Haksız Yere Uçağa Alınmadık, Mağdur Edildik

15.12.2025 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – Saraybosna uçuşuna, saat 15.15’teki uçağa biletim olmasına rağmen, pasaportumda 89 gün hakkım varken ve havalimanında ofis kısmından onay alıp polis kontrolünden de geçmiş olmama rağmen, gişede son derece hoş olmayan bir üslupla uçağa alınmadım. Pasaportumda sistemsel bir problem olduğu açıkça belliydi ve Bosna Konsolosluğu’na da durum bildirilmiş olmasına rağmen, adeta kovulur gibi işlem yapmadan geri çevrildik.

Yaşadığımız bu süreçte hem üslup açısından hem de pasaportumuza işlenen deport kaydı nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Hiçbir şekilde yönlendirme yapılmadı, ne olduğu konusunda net bir açıklama bile yapılmadan, “hiçbir şey yapamayacaklarını” söyleyip bizi ortada bıraktılar. Bu nedenle bütün tatil planlarımız, konaklama ve diğer tüm masraflarımız boşa gitti.

Pegasus’tan, pasaportuma işlenen kaydın düzeltilmesini, bu olay nedeniyle uğradığım maddi kayıpların (bilet ücreti olan 3.650 TL ve tatille ilgili diğer masraflar) karşılanmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.