to read complaints and reviews, or file yours.
30.03.2026 tarihinde saat 11:55’te PC304 sefer sayılı Prag – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus Hava Yolları tarafınd...an iptal edildi ve bu durum bana aynı gün saat 01:26’da SMS ile bildirildi. Bildirimi alır almaz Pegasus’a hem telefon hem WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir ş
29 Mart tarihli PC1136 Paris–İstanbul uçuşum sadece 3 saat önce bilgilendirme yapılıp iptal edildi ve ben bu durumu anca...k havalimanına vardığımda öğrendim. İptal sonrasında terminalde ne muhatap olabileceğim bir Pegasus yetkilisi bulabildim ne de tarafıma, mevzuat gereği sağlanması zorunlu olan yeme
29.03.2026 tarihli 1T2REK rezervasyon numaralı Pegasus uçuşum iptal edildi. Bu uçuş için toplam 11.000 TL ödeme yaptım; ...ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir fatura ya da belge tarafıma verilmedi. İade süreciyle ilgili bilgi almak ve talepte b
29 Mart 2026 tarihinde PC1150 sefer sayılı Nice (Fransa) – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 1QT9CX rezervasyon numarası... ile, F**** S***** adına düzenlenmiş bilet ile planlı şekilde seyahat etmek üzere havalimanında bulundum. Check‑in ve pasaport kontrolü işlemlerini tamamladıktan sonra uçağa alınma
Pegasus Hava Yolları’ndan 9 Nisan 2026 tarihli PC4406 Sabiha Gökçen – Mardin uçuşu için biletimi 06:15 seferine, web sit...eleri üzerinden 3 taksit şeklinde 5.281 TL’ye satın aldım. Daha sonra aynı gün içinde saat değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini arayarak biletimi 9 Nisan 2026 saat 21:20 uç
29 Mart 2026 Pazar günü saat 22.30’da Ordu‑Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e olan Pegasus uçuşum için cid...di bir mağduriyet yaşadım. Aynı gün Sabiha Gökçen Havalimanı’nda birçok uçuşun iptal olduğunu öğrenince, saat 18.00 civarında Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak uçuşumda bir ipt
29 Mart 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı, saat 18:10 planlı PC2016 numaralı Pegasus uçuşumuz, bize saat ...14:32’de gönderilen SMS ile iptal edildi. Yolcular Fatma Nihan A****** ve R**** C******’e ait bu rezervasyonun PNR kodu 1SFD2E’dir. Mesajda iptal gerekçesi olarak hava koşulları g
27.03.2026 tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden aldığım bileti iptal etmek için internetten müşteri hizmetleri numaras...ını ararken, arama sonuçlarında karşıma çıkan 0850 242 45 78 numaralı hattı Pegasus çağrı merkezi sanarak aradım. Telefona çıkan görevli kendisini havayolu şirketinin çağrı merkezi
29.03.2026 tarihli Saraybosna çıkışlı, İstanbul aktarmalı Diyarbakır uçuşum için Pegasus’tan tek yön bilet aldım ve yakl...aşık 6.000 TL ödedim. Uçuşum için online check-in işlemini de Pegasus’un sitesi üzerinden yaptım. Ancak uçuşum önce saatlerce ertelendi, ardından tamamen iptal edildi ve bana siste
30 Mart saat 05.50'de Rize–İstanbul, devamında İstanbul–Bodrum aktarmalı Pegasus uçuşum için o bilet üzerinden bilet sat...ın aldım. Uçuşumun Pegasus tarafından iptal edildiğine dair mesaj aldım ve bu bilet için 3.225 TL uçak ücreti ile 240 + 240 TL olmak üzere toplam 480 TL check‑in ücreti ödedim. Uç
30.03.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı – Sabiha Gökçen hattındaki 05:40 kalkışlı, 07:15 varışlı Pegasus uçuşum hava ko...şulları nedeniyle iptal edildi. Uçuş iptalini öğrendikten sonra yaklaşık 1,5–2 saate yakın canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım; ancak kimseye bağlanamadım, siteler defalarca h
29 Mart tarihli Hamburg (ham) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) PC1046 sefer sayılı Pegasus uçuşum, kalkış saatine sadece y...aklaşık 4 saat kala tarafıma gönderilen bir e‑posta ile iptal edildi. Bu iptal duyurusu dışında bana ne bir alternatif uçuş önerildi, ne yeniden planlama yapıldı, ne de bilet ücret
Önceden Pegasus’tan bilet almıştım ve iletişimlerinden memnun kaldığım için sürekli Pegasus’u tercih ediyordum. Ancak ar...tık yurt dışı arama numaralarını kapatmışlar. Bu nedenle WhatsApp ve web sitesi üzerinden yazışarak iletişim kurmaya çalıştım ve yaşadığım problemi anlattım. Problem şuydu: Bir bi
27.03.2026 tarihli PC2183 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda çok ciddi bir mağduri...yet yaşadık. Tarafımıza herhangi bir anons yapılmadan, “güvenlikten geçmişsiniz, valizleriniz de uçaktan çıkarıldı” denilerek uçağa alınmadık. Oysa biz zamanında oradaydık ve ileti
Pegasus Havayolları’ndan 29.03.2026 tarihli, saat 16:20 Stockholm – Sabiha Gökçen uçuşu için bilet satın aldım. Rezervas...yon kodum 1squcx, adım Taner A******. Daha sonra Pegasus’tan bana SMS geldi ve uçağımın iptal olduğu, verilen link üzerinden ücretsiz değişiklik yapabileceğim bildirildi. Ben de 13
Daimi bir Pegasus müşterisi olarak, PNR numarası 1P33FM olan 02.04.2027 Sabiha Gökçen – Eindhoven ve 16.04.2027 Eindhove...n – Sabiha Gökçen yurt dışı Flex biletlerimde bugün değişiklik yapmak istediğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hem bol bol puanları kullanarak hem de önemli bir kısmını kredi
Pegasus Hava Yolları’ndan Kıbrıs hattı için aldığım uçak biletinde değişiklik yapmak istediğimde, uygulama üzerinden son... derece fahiş bir fiyat farkı ile karşılaştım. İlk biletimin ücreti 4.064 TL, değiştirmek istediğim yeni biletin ücreti ise 4.564 TL görünmesine rağmen, benden değişiklik için ayrı
Pegasus Havayolları’ndan İstanbul–Hatay hattı için tek yön olarak satın aldığım uçak biletinin toplam ücreti 4.000 TL id...i. Uçuş tarihinden 3 gün önce, 12 Mart 2026 tarihli bu bileti Enuygun uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen tarafıma yalnızca 2.000 TL iade edildi ve bilet ücretinin %50’si kesi
Pegasus ile Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda yaşadığım bir sistem hatası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 1R...UK5F PNR numarasıyla, 18 Mart Çarşamba saat 23.55 ve 22 Mart Pazar saat 10.15 kalkışlı olacak şekilde biletlerimi satın aldım. 22 Mart Pazar günü saat 10.15 olan uçuşumu Pegasus uy
25.03.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Bratislava uçuşu için babama aldığım biletin tarihini değiştirmek üzere 16.03.2026 ta...rihinde işlem yaptım ve bu işlem sırasında kartımdan 2.179 TL fark ücreti ödedim. Ancak kartımdan iki kez 2.179 TL çekildiğini ve bilet tarihinin de hiç değiştirilmediğini fark ett
11.03.2026 tarihli, PNR: 1SL3LK kodlu Ankara – Sabiha Gökçen – Stockholm uçuşu için S**** D********* ve N***** D********...* adına Pegasus üzerinden iki kişilik rezervasyon yaptım. Pasaport bilgilerimizi Pegasus mobil uygulaması üzerinden sisteme girdim ve herhangi bir uyarı veya engelleme ile karşılaş
Pegasus bol bol hesabımda 12.000 puan bulunmaktadır. İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır hattında 19 Mart gidiş, 24 Mart... dönüş olacak şekilde bilet almak için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak bu tarihlerde “bol bol puan kullan” seçeneğini seçtiğimde sistem “puan ile alınamaz” şek
Ben ve eşim 2 Nisan Paris–İstanbul, 3 Mayıs İstanbul–Paris gidiş‑dönüş uçak biletlerimizi Ocak ayında Booking.com üzerin...den Pegasus Hava Yolları’ndan satın aldık. Rezervasyonda iki ayrı yolcu olarak seyahat edecekken, her iki bilete de eşim F**** F***’nin isminin yazıldığını, kendi adım olan Serhat
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 29 Mart tarihli Bingöl–İstanbul uçuşu için 3.582 TL tutarında bilet satın aldım. Daha... sonra tarafıma SMS ile havalimanının kapalı olduğu gerekçesiyle uçuşumun iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine 10 Mart 2026 tarihinde 0850 242 71 38 numaralı Pegasus müşteri h