to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunda bagajlarımız uçağa yüklenme...di, ve Antalya’ya vardığımızda bir saatten fazla havaalanında bekletildik. Görevliler bagajlarımızın uçağa yüklenmediğini, ertesi gün tarafımıza ulaştırılacağını söylediler, ancak
5:35 Adana – Antalya uçuşum için Pegasus mobil uygulamasında kapı kapanış saati 05:15, uçak kalkış saati ise 05:35 olara...k görünüyordu. Ben de bu bilgilere güvenerek hareket ettim ve 05:14’te kapının önüne geldiğimde uçağın çoktan hareket edip piste doğru gittiğini kendi gözümle gördüm. Uçağın, uygu
15.09.2026 tarihinde saat 17.05’te Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak Y****** Hanım adlı müşteri temsilcisiyle yaklaş...ık 13 dakikalık bir görüşme yaptım. Aramamın amacı, daha önce açığa aldırdığım biletimi uygun şartlarda kullanıp kullanamayacağımı teyit etmekti. Görüşme sırasında müşteri temsi
Pegasus PNR: 2DH81S – Bilet değişikliği ve 6.500 TL mağduriyet 2 Eylül tarihinde Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e u...çmak amacıyla Pegasus’tan PNR 2DH81S numaralı bilet satın aldım. 9 Eylül Çarşamba günü biletim için check-in yaptım. Ancak bilet yönündeki değişikliği fark etmedim. Havalimanına g
13 Eylül sabahı Pegasus Havayolları ile Antalya’dan Kıbrıs’a PC1870 sefer sayılı uçuşla yolculuk yaptım. Uçuş öncesinde ...check-in sırasında 20 kg’lik valizime etiket takılmadı, görevli personel daha sonra takılacağını ve herhangi bir problem yaşamayacağımı söyleyerek beni rahatlattı. Ancak Kıbrıs’a i
Valizleri teslim etmek için eşimle kontuara gittik kontuarları Antalya havalimanında bilerek en uzağa almışlar ve sadece... 2 tane açık. Sıradan bile almıyorlar herkes araya giriyor ve çok yavaş çalışıyorlar bilerek süreci uzatıp uçağı kaçırmamız için çalışıyor gibi çalışanlar. Eşimle farklı zamanlarda
12 Eylül 2026 tarihli, 2bygy9 PNR numaralı Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi. İpta...l sonrası beni başka bir uçuşa aldılar ancak iptal edilen uçuş için satın aldığım jambonlu ve kaşarlı sandviç hizmetini bu yeni uçuşa taşımadılar ve bu hizmeti hiç vermedikleri hal
28.06.2026 tarihli PC8042 Ankara–Antalya uçuşumda, 1.900 TL’lik biletimin üzerine bagaj işlemi sırasında haksız olduğunu... düşündüğüm şekilde 1.600 TL ek bagaj ücreti alındı. Kontuara yalnızca yaklaşık 2 dakika geç geldiğim söylendi ve bu gerekçe ile bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Aynı havayolu
6 Eylül Pazar günü gecesi saat 00.00 civarında Antalya’dan Pegasus Havayolları ile Trabzon Havalimanı’na gerçekleştirdiğ...im uçuş sonrasında bagaj teslim alanına gittiğimde, mavi renkli valizimin tekerleğinin ve alt köşesinin hasar gördüğünü fark ettim. Valizimi yaklaşık 1 yıl önce internetten 3.700 T
Ben Hakan Ç****. 10.09.2026 tarihinde saat 17.35’te gerçekleşecek PC2013 Antalya – Sabiha Gökçen uçuşum için check-in iş...lemi sırasında sistemin bana otomatik olarak atadığı 27e ve 27f koltuklarını seçmiş ve bu şekilde onaylamıştım. Ancak 10 Eylül 2026 saat 00.30’da biniş kartımı oluşturduğumda, kolt
Pegasus üzerinden 30 Ağustos 2026 tarihinde annem ve babam için Mersin–Antalya gidiş dönüş, 2 kişi olacak şekilde uçak b...ileti satın aldım. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla vade farkı ödeyerek 3 taksitli olarak yaptım ve toplam 20.211,13 TL tutarında işlem gerçekleşti. İşlem esnasında özellikle 3 ta
9 Eylül 2026 tarihinde pegasus PC4351 Trabzon–Antalya uçuşum için Trabzon Havalimanı’nda bagaj teslim ve check-in alanın...da yaşadığım haksız uygulamayı paylaşmak istiyorum. Sarışın, kahküllü kadın görevli kabin bagajımızı ısrarla tarttırdı ve kabin bagaj hakkımızı kullanmamıza izin vermeyerek bagajı
09.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen PC2011 seferi için aldığımız biletlerde, ...3,5 yaşındaki oğlumla benim koltuklarım sistemde ayrı verilmiş durumda. Üç yaşındaki bir çocuğun annesinden veya babasından ayrı bir koltukta oturmasının istenmesi hem mantıksız he
Bugün sabah saat 05.20’de Adana’dan Antalya’ya yaptığım 2dtrh7 kodlu Pegasus uçuşunda, uçağa binmeden önce özellikle uya...rmama rağmen kabin bagajı olarak verdiğim çantamın içindeki yazıcım kırılmış durumda elime geçti. Çantayı uçuş sonrasında evde açtığımda yazıcının kırıldığını fark ettim, havaliman
6 Eylül Pazar günü saat 17:35 Adana–Antalya uçuşum için Pegasus üzerinden online check-in işlemini gerçekleştirmeye çalı...ştım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine havalimanına giderek durumu yetkililere bildirdim. Havalimanına ulaştığımda, uçuşa yalnızca 7–8 dakik
6 Eylül 2026 tarihinde Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e Pegasus ile yapacağım uçuş için uçuş saatimden önce havalima...nına geldim. Uçağıma zamanında yetişmiş olmama rağmen check-in için gittiğimde sistemde check-in işleminin kapandığı ve işlem yapılamadığı söylendi, bunun dışında bana hiçbir net g
04.09.2026 tarihli PC1870 numaralı Antalya – Lefkoşa uçuşumun 08:05’te gerçekleşmesi gerekirken, Pegasus’tan gelen mesaj...la operasyonel nedenlerle 08:35’e ertelendiğini öğrendim. Uçuştan kısa süre önce rota ve saat değişikliği yapılması, işe zamanında yetişmemi riske soktu ve havalimanında aç şekilde
Pegasus havayolları ile PC2002 01/09/26 06.30 Sabiha Gökçen Antalya Havalimanı uçuşumuzda kiosklar bagajımızın kilosunu ...27 kg ölçüyor. Etiketi bagajımıza yapıştırıp bagaj teslim noktasında cihaz valizin ağırlığını 30 kg ölçüyor. Personel kiosk’a dönmemizi, oradan başka bir personelin bu etiketi ipta
Pegasus şikayetimi Otomatik Mesajla Kapatıyor, Somut Cevap Vermiyor 23 Ağustos’ta Sabiha Gökçen–Antalya uçuşum öncesind...e bagaj işlemleri sırasında farklı Pegasus çalışanlarından aynı konu hakkında çelişkili bilgiler aldım. Kabin boy bagajımı uçak altına teslim etmek istediğimde önce mümkün olabilec
Üç kişilik bir aile olarak 12.000 TL ödeyerek aldığımız İstanbul–Antalya 10:50 Pegasus uçuşunda büyük bir mağduriyet yaş...adık. PNR numaramız 2cevap5. Uçuştan 40 dakika önce, saat 10:10’da Pegasus bagaj teslim noktasına gittik ancak bagaj kapısının kapandığı söylenerek bavulumuzu almadılar. Buna rağme
03 Eylül 2026 tarihinde Ankara–Antalya uçuşumuz için Pegasus’tan aldığım bilete kızımın doğum tarihini satın alma sırası...nda yanlış girmiştim. Daha sonra doğum tarihi 14.01.2014 olacak şekilde düzeltildi ancak buna rağmen online check-in yapmak istediğimde sistem kızım için “belge kontrolü başarısız”
01.09.2026 tarihinde İstanbul’dan Antalya’ya yapacağım Pegasus uçuşu için PNR kodum 2D1XNN olan biletimi defalarca denem...eme rağmen online check-in yapamadım. Yaklaşık 20 kez denediğim halde sistem sürekli başa döndü ve işlemi tamamlayamadım. Bu nedenle havalimanına yetişmek için acele etmek zorunda
Pegasus Hava Yolları ile 28.08.2026 tarihinde Sabiha Gökçen’den Antalya’ya 20.15 kalkış saatiyle aldığım uçuşum yaklaşık... üç saat rötar yaparak ancak 23.00 civarında kalktı. Bu gecikmenin sebebi olarak hava durumu koşulları söylendi. Hafta sonu kısa seyahatim için uçağı özellikle zaman kazanmak adına
1 Eylül 2026 tarihinde Antalya–Amsterdam Pegasus uçuşum için Antalya Havalimanı’na uçuşumdan 3 saat önce geldim. Amsterd...am’dan aynı gün Westjet ile Halifaks, Kanada’ya devam edecek şekilde seyahat planım vardı. Geçerli Türk pasaportum, geçerli Kanada trv vizem, Kanada çalışma iznim ve teyitli Amster
