Paycell

Paycell uygulamasında cihaz değişikliği yaptığım için hesabıma 30 gün süreyle kısıtlama getirildi ve şu anda uygulamaya ...hiç giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliğinin üzerinden 1 gün geçtiği halde hesabımı kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kıs...

Paycell hesabıma banka havalesi ile gelen 150.000 TL’ye bugün saat 12.00’den itibaren güvenlik gerekçesiyle blokaj konul...du ve o andan beri parama erişemiyorum. Tüm işlemlerimi tamamen uygulama üzerinden ve online olarak gerçekleştirdim. Bugün içerisinde Paycell müşteri hizmetlerini 5 kez aramama ra...

15 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’da Paycell mobil uygulaması üzerinden yeni bir hesap oluşturmak istedim. Kullandığım ciha...z Poco X6 Pro. Kayıt ekranında Gmail adresimi (e***************@gmail.com) girdiğimde “İşlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hesabımı oluştur...

Paycell kartım bugün sabah saat 07:00’den itibaren hiçbir şekilde kullanıma kapatıldı ve içindeki yaklaşık 29.900 TL bak...iyeye bloke konuldu. Bu para benim için acil bir borç ödemesinde kullanmam gereken, bugün içinde mutlaka ihtiyaç duyduğum bir tutar. Kartımda son dönemde yaptığım işlem sayısı sad...

Yaklaşık 11 aydır 6 yaşındaki oğlumun akıllı saatinde kullanmak üzere Turkcell’den çocuklara özel hat kullanmaktayım. Bu... hattın tek kullanım amacı çocuğuma ulaşabilmek ve konum takibi yapmaktır. Ancak 10 Mayıs’ta kesilen son faturamı kontrol ettiğimde 2036 TL tutarında fahiş bir rakamla karşılaştım....

14.05.2026 tarihinde saat 19.13 sularında Hepsiburada üzerinden Paycell kar...tımla yaklaşık 280 TL tutarında tek çekim alışveriş yapmak istedim. Ödeme a...

Google Play üzerinden efootball oyunu için yaptığım 700 TL’lik harcama için yaklaşık 2–3 gün önce geri ödeme talebinde b...ulundum ve talebim yaklaşık 2 saat sonra onaylandı. Ancak onaylanmasına rağmen bu tutar Paycell hesabıma tanımlı 551***3278 numaralı hattıma hiçbir şekilde geri yatırılmadı. Hem G...

14.05.2026 tarihinde kendisini Turkcell müşteri hizmetleri iade departmanı ...olarak tanıtan 0533*****87 numaralı hattan arandım. Kullanmadığım uygulamal...

Paycell hattımda yaklaşık 1 aydır faturaya yansıtılan alışveriş limitim artmıyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim h...alde limitim 250 TL olarak görünmeye devam ediyor ve bu tutar ihtiyaçlarım için oldukça yetersiz kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herkesin limitinin farklı şekilde çık...

Paycell üzerinden bilgim ve onayım olmadan 14.05.2026 tarihinde 79,00 TL tu...tarında Google Play ödemesi Turkcell faturama yansıtılmış. Ne ben ne de hat...

13.05.2026 tarihinde banka havalesi ile Paycell hesabıma para gönderdim ve tutar Paycell sanal kartıma geçti. Ancak heme...n ardından kartım hiçbir açıklama yapılmadan kullanıma kapatıldı. Şu anda hesabımda yaklaşık 150.000 TL bloke durumda görünüyor, ne harcama yapabiliyorum ne de paramı geri çekebili...

21 Nisan 2026 tarihinde 4543 **** **** 4692 numaralı kredi kartımın ekstresinde “Paycell/ Do talimatlı MP İstanbul TR” a...çıklamasıyla 205,90 TL, 22 Nisan 2026 tarihinde ise aynı karttan 365,60 TL olmak üzere iznim ve onayım olmadan iki ayrı çekim yapıldığını gördüm. Paycell üzerinden böyle bir talima...

Turkcell hattım üzerinden Paycell ile yaşadığım bir işlemi bilgim ve onayım... dışında faturama yansıtıldığı için itiraz etmek istiyorum. Turkcell Salla ...

Game+ hizmetiyle ilgili Paycell üzerinden kartıma 6 taksit şeklinde, toplam... 6.600 TL tutarında üyelik tanımlandığını yeni fark ettim. İşlem kayıtların...

Paycell ön ödemeli kartımı 13.05.2026 tarihinde saat 20:00 civarından itibaren hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke ettiler.... Kartım ön ödemeli olmasına ve içinde bana ait para bulunmasına rağmen kartım kullanılamaz durumda, hesabıma erişemiyorum. Toplam 4.485 TL param şu an bloke durumda ve aracıma ya...

Bugün saat 20.00 civarında Paycell hesabımdaki ön ödemeli kartımla, TOBB onaylı hesap.com.tr sitesi üzerinden 500 TL tut...arında işlem yapmaya çalıştım. Hesabımda 641,50 TL bakiye bulunmasına ve kartı ilk kez kullanmama rağmen işlem her denememde reddedildi. Yaklaşık 10 kez deneme yaptım ve her seferi...

Turkcell hattımın (numara sonu 6249) son 2 aydır faturalarında, benim hiçbir onayım ve aboneliğim olmamasına rağmen “iTu...nes Store” adıyla 64,99 TL ve 83,99 TL tutarlarında sahte abonelik/alışveriş ücretleri yansıtılmaktadır. Telefonumdan ya da App Store üzerinden böyle bir abonelik başlatmadım, herh...

Şikayetvar üzerinde şikayet metnimi oluşturup son adıma geldiğimde, sistem benden SMS doğrulaması istiyor. Ancak yurt dı...şında olduğum ve Türkiye hattım kapalı olduğu için bu SMS kodunu alamıyor, dolayısıyla şikayetimi tamamlayamıyorum. Şu anki koşullarda SMS ile doğrulama yapmam mümkün değil. Bu ne...

Uzun süredir kullandığım Paycell hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum ve hesabım dondurulmuş durumda. Yakla...şık 5 aydır bu sorun devam ediyor. Uygulama, hesabımın açılması ve şifre yenileme işlemi için müşteri hizmetlerini aramamı istiyor ancak hattımda yeterli bakiyem olmadığı için çağr...

Yurt dışında yaşayan bir müşteriniz olarak Paycell hesabıma 07.05.2026 tarihinden itibaren direk Paycell uygulaması üzer...inden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Paycell hesabımı özellikle online sitelerde...

Yaklaşık yedi ay önce Turkcell’de bulunan iki hattımı Vodafone’a taşıdım. Bu hatlarımdan 5********07 numaralı hattıma ai...t daha önce haberim olmayan yaklaşık 1.500 TL tutarında bir fatura olduğunu, dosyanın 4.500 TL olarak avukata devredildiğini Turkcell avukatları tarafından aranarak öğrendim. Bunu...