Paycell

08.23.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Paycell uygulaması üzerinden Marıobet hesabıma 490 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı ve tutar Paycell bakiyemden çekildi. Hatta işlem dekontum ve ekran görüntüm de mevcut. Ancak Marıobet hesabıma para geçmedi. Bu durumdan sonra hem P...

Turkcell hattımda, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Trend Sinspace aboneliği adı altında Temmuz 2025 ve Ağustos 2025 aylarında toplam iki kez 229 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Kullandığım cihaz Tekno Pro 10 model telefondur. Herhangi bir abonelik başlatmadım, onay vermedim veya ilgili bir işlem y...

Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Ancak 2025 Haziran ayı faturamı kontrol ettiğimde, "faturana yansıt geç ödeme bedeli" adı altında 49,99 TL ek bir ücret yansıtıldığını ve bu tutarı da ödediğimi fark ettim. Düzenli ödeme yapmama rağmen bu ücretin ...

19 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişin iadesi onaylandı ve Paycell kartıma aktarılacağına dair SMS aldım. Birisi 565 TL, diğeri 608 TL olmak üzere toplamda 1.173 TL iade bekliyorum. İşlemlere ait Trendyol referans numarası: 10422567783 ve iadenin yapılacağı Paycell kar...

Oğlumun kullandığı Turkcell hattında, Paycell üzerinden “Gol At Kazan” oyunlarıyla istem dışı bir şekilde internet paketi tanımlanmış. Biz bu üyeliğin iptali için Nisan ayından beri, hatta belki daha da uzun süredir hem İstanbul’daki Turkcell bayilerine defalarca gittik hem de müşteri hizmetlerini b...

Turkcell faturama, Paycell işlemleri adı altında Ağustos ayında toplam 240 TL ve gelecek fatura detayında da 49 TL olmak üzere bilgim dışında ücretler yansıtılmıştır. Benim Paycell üyeliğim veya herhangi bir harcamam kesinlikle yoktur. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. K...

Bilgim dışında adıma Paycell mobil ödeme kartı çıkarılmış ve yaklaşık 2 aydır hesabımdan düzenli olarak toplamda 5000 TL tutarında harcama yapılmaktadır. Bu işlemler halen devam etmektedir. Konuyla ilgili herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen, müşteri numaram 5382****46 üzerinden bu ha...

Turkcell faturalı hattımın son 4 hanesi 2903 olan numaramda, “Eğlence Cepte” isimli bir servise bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılmış. Hiçbir şekilde bu servisi kullanmadım ve ne olduğunu dahi bilmiyorum. Ağustos ayı faturama 238 TL ve 44 TL olmak üzere toplamda 282 TL ücret yansıtılmış. Bu ...

12.08.2025 tarihinde saat 17:55’te Paycell uygulaması üzerinden karekod ile “Faturana Yansıt” özelliğini kullanarak ödeme yaptım. Ancak, aynı tutar hem faturama yansıtıldı hem de Paycell hesabımdan çekildi. Yani, 318,80 TL’lik ödeme iki kez tahsil edildi ve mükerrer işlem gerçekleşti. Sorunla ilgil...

Paycell kartımı Elazığ’da 21 Ağustos 2025 tarihinde aldım ve uygulamaya yeni üye olmaya çalışıyorum. Ancak daha önce hiç üye olmamış olmama rağmen sistem beni üye olarak görüyor ve şifre istiyor. Kayıtlı cep telefonu numaramın sonu 90 35’tir. Sorunu dün yaşamaya başladım ve o zamandan beri her denem...

Turkcell faturamı incelediğimde, yaklaşık bir yıldır her ay Paycell adı altında 44,90 TL tutarında iznim ve onayım olmadan kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin neye ait olduğu faturada açıkça belirtilmiyor ve herhangi bir dijital servis ya da üyelik için onay vermedim. Müşteri hizmetlerini ...

Turkcell faturalı hattım üzerinden, bilgim dışında Singspace isimli servise Paycell aracılığıyla her ay düzenli olarak 229 TL ücret yansıtıldığını yaklaşık 3 ay önce fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde abone olmadım ve onay vermedim. Şu ana kadar toplamda 3 aydır bu ücret faturama ekleniyor. Konu...

20.08.2025 tarihinde Paycell uygulamam, 5549 sayılı kanuna dayalı yükümlülükler sebebiyle kapatıldı. Şu anda Gürcistan’da bulunuyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum, mağdur oldum. Hesabımda bakiye olup olmadığını da kontrol edemiyorum çünkü giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak Paycell müş...

Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Kimliğimi okuttuktan ve selfie çektikten sonra, uygulama “işlemlerinize şu anda devam edemiyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve her denememde aynı ha...

Turkcell Paycell hattım üzerinden yaklaşık 2 aydır işlem yapmaya çalışıyorum ancak sürekli olarak 50 TL’lik bir limit ile karşılaşıyorum. İstanbul Beyoğlu’nda, faturalı hattım (son 4 hanesi: 4686) ile Paycell kullanıyorum ve bu düşük limit nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Limitin artırılm...

Paycell üyeliğim olmamasına rağmen, 5356****77 numaralı hattım üzerinden iznim ve bilgim dışında üyelik oluşturulmuş ve Ağustos 2025’ten bu yana toplamda 273,9 TL tutarında fatura yansıtmalı ödemeler gerçekleşmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım ve herhangi bir uygulama ya da internet sitesi...

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30’da turkcell.com.tr üzerinden Paycell altyapısıyla hattıma paket yükledim. Ancak aynı gün saat 14:07’de 4.489,99 TL, 14:18’de 69,99 TL ve 15:21’de 14,99 TL olmak üzere toplamda 4.574,97 TL tutarında, “yurt dışı apple.com/bill” açıklamasıyla bilgim ve rızam dışında...

Paycell mobil uygulamasında, Turkcell hattına geçtiğimden beri sim kart blokesiyle karşılaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, 0850 622 60 60 numaralı müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtiliyor. Müşteri hizmetlerini arayınca ise güvenli kod, uygulama şifresi veya kart şifresiyle g...

Türkiye’de yaşamama rağmen Paycell KKTC hesabı açtım ve kredi kartımla 2.000 TL yükledim. Ancak KKTC vatandaşı olmadığım için doğrulama işlemini tamamlayamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca Paycell’in müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da bulunmu...

12 Temmuz günü Google Play'den içerik satın alma işlemi yaptım. İlk işlem başarısız oldu, ikinci işlem ise başarılı gerçekleşti. Ödemeleri Paycell faturaya yansıt ile yaptım. Sonradan kontrol ettiğimizde iki kez çekim yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım ancak çözüm bulamadım. Sürekli ola...