to read complaints and reviews, or file yours.
14.03.2026 tarihinde saat 13:03’te Paycell uygulamasından “Çerçeve hizmeti ödemesi” başlıklı bir mesaj aldım. Mesajda ba...hsedilen sözleşme ile ilgili olarak ne daha önce herhangi bir talebim, ne de onayım veya isteğim olmuştur. Yaklaşık 18 yıldır Türk Telekom hat abonesiyim ve 0506 *** ** 88 numaralı
14.03.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Türk Telekom hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözle...şmesi güncellenmiştir” içerikli bir SMS geldi. Mesajda, sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve verilen linkten ulaşılabileceği, 30 gün içinde fesh
Paycell üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan dijital üyelik sözleşmemin yenilendiğine dair 14 Mart tarihinde SMS aldı...m. Gelen SMS’te “Paycell Çerçeve ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para sözleşmesi güncellenmiştir. Yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir. Sözleşmeye https:/
12.03.2026 tarihinde Vodafone hatlı 0531*******94 numaralı telefonuma Paycell tarafından, Paycell çerçeve sözleşmesinin ...güncellendiğine ve 30 gün içinde iptal etmemem durumunda hizmetten otomatik olarak faydalanacağım yönünde bir SMS geldi. Ancak ben Paycell uygulamasını kullanmıyorum ve bilerek, is
14.03.2026 tarihinde saat 11.01'de Paycell’den, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncelle...nmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” içerikli bir SMS aldım. Ancak Paycell
14 Mart 2026 tarihinde saat 13:00 civarında hattıma Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Söz...leşmesi güncellenmiştir…” şeklinde, sözleşme güncellemesine ve fesih hakkına ilişkin bir SMS geldi. Ancak ben bugüne kadar hiç Paycell kullanmadım, herhangi bir sözleşme onaylamadı
Paycell uygulamasında iOS cihazımda dünden beri kimlik doğrulama aşamasında yüz tanıma özelliğini kullanamıyorum. Yüz ta...nıma işlemini yaparken sistem önce yüzümü okuyor gibi görünüyor, ardından “kimlikteki yüzle aynı değil” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyle hesabıma v
Paycell ile herhangi bir üyeliğim, hizmet alımım ya da sözleşme ilişkim olmamasına rağmen 14.03.2026 tarihinde cep telef...onuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, değişiklikler 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz günc
Paycell’den az önce, üyelik uzatılacak şeklinde bir SMS aldım. Ancak Paycell üzerinden kendi isteğimle oluşturduğum hiçb...ir üyelik veya abonelik bulunmuyor, bu mesaj tamamen habersiz olduğum bir üyelikle ilgili görünüyor. Mesaj gönderen kısmında “Paycell” olarak görünüyor ve herhangi bir ücret bilgi
"Teşekkürler"
Yapı Kredi World kartımın ekstresinde, 28 Şubat 2026 tarihinde saat 23:09:11’de “Paycell-Getir1 peşin satış e-ticaret sa...nal pos” açıklamasıyla 131,99 TL tutarında bir harcama gördüm. Paycell’e herhangi bir üyeliğim bulunmadığı ve bu işlemi bilgim ve onayım dışında gördüğüm için bu durumu şikayet ola
"Teşekkürler"
Yıllardır Turkcell hat kullanmamama rağmen Paycell adlı şirketin gönderdiği... sözleşme mesajındaki linkten, hiçbir şekilde sözleşme feshi adına bir şey
Paycell tarafından kısa mesaj ile tarafıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi”nin güncellen...diğine, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceğine ve metni kabul etmediğim takdirde 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkım olduğuna dair bilgilendirme yapılmıştır. Bu kapsamda günc
Paycell uygulamasında Turkcell hattıma tanımlı “faturana yansıt” özelliği üzerinden, istemediğim bir hizmet için yaklaşı...k son iki hafta içinde 69,90 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu hizmete onay vermek istemiyorum ve herhangi bir iptal seçeneği olmadığı için kendim de sonlandırma işlemini gerç
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve 0533*****46 numaralı faturalı hattıma, Paycell hakkında hiçbir üyeliğim, aboneliğim y...a da bilinçli bir sözleşme onayım olmamasına rağmen “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” içerikli bir SMS gönderildi. 14 Mart 2026 tarih
Bugün saat 12:01’de Paycell’den, bilgim ve açık onayım olmadan “elektronik para/çerçeve ödeme sözleşmesi” ile ilgili bir... SMS aldım. Mesajda benden bir linke girmem isteniyor; ancak Paycell’i hiç kullanmıyorum ve bu sözleşmeyle ilgili tarafıma daha önce hiçbir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Güven
Vodafone abonesi olmama rağmen 14.03.2026 tarihinde Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Söz...leşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS aldım. Turkcell ya da Paycell müşterisi değilim, bu firmalarla herhangi bir sözleşme yaptığım, onay verdiğim veya hizmet kullandığım bir
14.03.2026 tarihinde, saat 11.00 civarında, 0505 *** ** 45 numaralı hattıma Paycell çerçeve sözleşmesinin güncellendiğin...e ve 30 gün içinde iptal etmemem durumunda hizmetten otomatik olarak faydalanacağım yönünde bir SMS aldım. Paycell uygulamasını kullanmıyorum ve kendi irademle, bilerek, isteyerek
14.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında, Vodafone hattıma Paycell tarafından gönderilmiş gibi görünen bir SMS aldım. M...esajda “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir, kabul etmiyorsanız 30 gün içinde ücretsiz feshedebili
"Merhaba Paycell müşteri temsilcisi tarafından arandım herhangi bir ücret kesintisi olmadığını söyledi. Üyeliğiminde talebim doğrultusunda iptal edildiğini söyledi. Temsilci çok kibardı teşekkürler."
14.03.2026 günü saat 10:03’te, 0505*****60 numaralı Türk Telekom hattıma, P...aycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellen
"Hızlı cevap için teşekkür"
14.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında hattıma Paycell tarafından “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik par...a sözleşmesi güncellenmiştir, yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Paycell üzerinden herhangi bir üyelik başlatmadım, yeni
Paycell adlı şirketten, benim hiçbir onayım, bilgim ve rızam olmadan, taraflar arasında sözleşme yapılmış gibi bir SMS a...ldım. Mesajda, 30 Nisan’a kadar herhangi bir fesih talebinde bulunmazsam sözleşmenin yürürlüğe gireceği yazıyor ve bir ana sözleşmeye atıf yapılıyor. Sözleşme içeriğini ise kendile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
