Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

150.000 TL'lik Güvenlik Blokajı Nedeniyle Acil Parama Erişemiyorum

profile
Uğur
15 Mayıs 16:34
143

Paycell hesabıma banka havalesi ile gelen 150.000 TL’ye bugün saat 12.00’den itibaren güvenlik gerekçesiyle blokaj konuldu ve o andan beri parama erişemiyorum. Tüm işlemlerimi tamamen uygulama üzerinden ve online olarak gerçekleştirdim.

Bugün içerisinde Paycell müşteri hizmetlerini 5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde blokaj kaldırılmadı. Görüşmelerde tarafıma yalnızca güvenlik sebebiyle blokaj yapıldığı ve incelemenin 96 saat sürebileceği söylendi, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı. Bu tutar yüksek bir meblağ ve kullanmam gereken acil bir para olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Herhangi bir ek belge veya bilgi talep edilmeden, sadece “güvenlik” gerekçesiyle bu kadar yüksek bir tutarın günlerce bloke edilmesini kabul etmiyorum. Paycell hesabımdaki 150.000 TL üzerindeki blokajın derhal ve gecikmeksizin kaldırılmasını, parama erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

150000-tllik-guvenlik-blokaji-nedeniyle-acil-parama-erisemiyorum-2.jpg
150000-tllik-guvenlik-blokaji-nedeniyle-acil-parama-erisemiyorum-1.jpg
Uğur
Uğur
15 Mayıs 16:10

Defalarca aramaya rağmen 96 saat blokaj koymanın kanunda bir yeri var mı!

15 Mayıs 16:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Uğur
Uğur
15 Mayıs 17:45

Hala kartım kapalı, sizi CİMER e şikayet edeceğim

Uğur
Uğur
15 Mayıs 17:59

Pazartesi günü mevzuata aykırı blokaj koyduğunuz için savcılığa suç duyurusunda bulunacağım

Uğur
Uğur
15 Mayıs 18:19

Çok ilgili gibi buradan 1 dakika sonra cevap veriyorsunuz, 6 saattir paramı hukuksuz yere bloke ediyorsunuz, hakkınızda yargı süreci başlatacağım

19 Mayıs 16:05

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 18.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış EFT Sonrası Bloke Edilen 150.000 TL'lik Paycell Kartıma Açıklama Ve İade Talebi

profile
Beyza
06 Mayıs 21:37
208
yanlis-eft-sonrasi-bloke-edilen-150000-tllik-paycell-kartima-aciklama-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

150.000 TL'lik İşlem Sonrası Paycell Hesabım Açıklama Yapmadan Bloke Edildi

profile
Burak
18 Nisan 12:03
454
150000-tllik-islem-sonrasi-paycell-hesabim-aciklama-yapmadan-bloke-edildi-1.jpg

150.000 TL'lik Tutar Bloke Edildi, Kartıma Erişemiyorum

profile
Ahmet
14 Mayıs 11:29
239

40 Bin TL Blokajı Ve 96 Saat Bekleme Süresiyle Çek Ödememi Yapamıyorum

profile
Nıce
25 Aralık 2025 13:51
964

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri