to read complaints and reviews, or file yours.
12.03.2026 Perşembe günü Turkcell hattıma Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi gü...ncellenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Yıllar önce Turkcell hattı kullanmış olsam da şu anda aktif bir Paycell hesabım, aboneliğim ya da üyeliğim bulunmamaktadır. Mesaj içerisine
14 Mart 2026 günü saat 15:03’te Paycell tarafından gelen bir SMS ile yeni b...ir sözleşmeyi feshetmek için aramam gerektiği, aksi takdirde sözleşmeyi kab
14 Mart 2026 günü saat 16.03 civarında hattıma Paycell isimli göndericiden paylaşmış olduğum görseldeki SMS geldi. Ancak... Paycell ile bugüne kadar hiçbir ilgim, bilgim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen adım/hattım üzerinden bir üyelik ya da sözleşme oluşturulduğunu anlıyorum. Benim açık bir on
"Paycell ekibi hızlı bir şekilde ulaşıp sorunu açıklığa kavuşturdu teşekkür ederim."
Paycell’den bugün “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürü...rlüğe girecektir, 30 gün içinde feshedebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak benim aktif bir Paycell kullanımım, hesabım ya da bu yönde verilmiş bir onayım yok. Benden habersi
"Sorgusuz sualsiz çözüm sunduğunuz için teşekkürler."
Turkcell faturalı hattımda son 2 aydır Paycell kaynaklı yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Normalde faturam yaklaşık 300... TL civarındayken, Paycell yüzünden faturam her ay yaklaşık 1.200 TL’ye çıkıyor. Konuyu sorduğumda, biri benim adıma Paycell’e giriş yapıp işlem yapıyormuş gibi bir açıklama aldım.
Turkcell’e ait Paycell sistemine ilişkin hiçbir başvuru ve üyeliğim olmamasına rağmen, Vodafone faturalı hattıma son iki... aydır Turkcell/Paycell kaynaklı SMS’ler almaktayım. Turkcell müşterisi olmamam ve Paycell ile herhangi bir sözleşme ya da üyelik ilişkim bulunmamasına rağmen bu mesajları almak be
14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 14.03’te, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellend...iğine dair bir mesaj aldım. Mesajda, bu güncellenen sözleşmeyi kabul etmemem durumunda ücretsiz olarak feshedebilirim, aksi halde ise güncel sözleşme üzerinden ücretlendirileceğim
14.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme ...tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmem halinde, bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ilg
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
14 Mart 2026 tarihinde telefonuma Paycell ile sözleşmem varmış gibi SMS gel...di. Oysa Paycell ile yaptığım herhangi bir sözleşmem bulunmuyor ve böyle bi
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Üyelik iptal edildi, sorun çözüldü"
Bugün tarafıma gelen mesaj; "Paycell Çerçeve ödeme Hizmetleri ve Elektroni...k Para sözleşmesi güncellenmiştir. Yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihin
12.03.2026 tarihinde hattıma Paycell çerçeve elektronik sözleşmesinin güncellendiğine dair bir SMS gönderildi. Paycell t...arafına herhangi bir başvurum, onayım ya da açık rızam olmamasına rağmen böyle bir bilgilendirme yapılması ve üye olmadığım bir hizmete üye yapılmışım gibi gösterilmem, otomatik ol
Paycell’den 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği belirtilen “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para S...özleşmesi”nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. SMS’te, belirtilen linkten sözleşmeye ulaşabileceğim, kabul etmemem durumunda ise 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkım olduğu yazıy
Paycell hesabımda “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi” adında, isteğim ve bilgim dışında bir... üyelik/sözleşme olduğunu bugün fark ettim. Bu üyeliğin ne zaman ve nasıl başlatıldığını bilmiyorum ve tarafımdan hiçbir onay verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşma
14.03.2026 tarihinde saat 13:01’de telefonuma, Paycell çerçeve sözleşmesinin güncellendiğine ve 30 gün içinde sözleşmeyi... ücretsiz olarak feshedebileceğime dair bir SMS ulaştı. Ancak ben bugüne kadar Paycell uygulamasını hiç kullanmadım, üzerime kayıtlı bir üyelik oluşturmadım ve şu anda da telefonum
"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler."
14.03.2026 tarihinde saat 14.03'te hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmama...sına rağmen “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmeti Sözleşmesi” ile ilgili bir SMS g
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Paycell ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da bilinçli bir sözleşme onayı...m olmamasına rağmen, 14 Mart tarihinde 90 78 ile biten hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellendi” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda, 15
14.03.2026 tarihinde telefonuma gelen bir SMS ile, Paycell üzerinde adım kullanılarak haberim ve onayım olmadan bir hesa...p açıldığını fark ettim. Ben böyle bir başvuru yapmadım ve Paycell’de hesap açılması için hiçbir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Paycell müşteri hizmetleri ile iletişime geç
Paycell’den 14 Mart 2026 günü saat 12.10 civarında, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi günc...ellenmiştir” içerikli bir SMS aldım. Paycell ile herhangi bir üyeliğim, sözleşmem veya aktif bir hizmetim bulunmadığı halde böyle bir mesaj gelmesi, kişisel verilerimin ve bilgi gü
"Teşekkürler ilgi için"
Türk Telekom hattı kullanıcısıyım ve 12 Mart 2026 tarihinde saat 19.02'de Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ...ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda verilen link üzerinden sözleşmeye ulaşabileceğim ve 30
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
