Paycell

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında, selfie çekmem gereken aşamada sürekli hata alıyorum. İPhone X cihazı kullanıyorum ve bu sorunu yaklaşık 4 gündür yaşamaktayım. Hem internet bağlantımda hem de kameramda herhangi bir sorun yok. Farklı internet ağlarında ve farklı zamanlarda da ...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ancak iki gündür yaklaşık 15 kez denememe rağmen selfie aşamasında “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Cihazım Android işletim sistemli Redmi Note 13 Pro ve işlemi para gönderme amacıy...

Redmi Note 13 Pro cihazımda Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak iki gündür sürekli olarak yüz tanıma hatası alıyorum. Dün akşam ve bu akşam defalarca denedim, her seferinde “geçersiz doğrulama” uyarısı çıkıyor. Birkaç denemeden sonra ise “kısa sürede çok denem...

Paycell’in düzenlediği kampanyalara katılım konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmış ve Şikayetvar’da paylaşmıştım. Kampanya açıklamalarında “Tüm Paycell müşterileri katılabilir” ifadesi yer almasına rağmen, uygulama üzerinden katılmaya çalıştığımda katılımım en...

Paycell mobil uygulamasını bugün Redmi 13 cihazıma indirdim ve kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirmeye çalıştım. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen, işlemin sonunda “Bir hata ile karşılaştınız, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kimlik doğrulama tamamlanmıyor. Uygulamanın e...

Paycell Kart’ımı (son dört hane: 7713) bugün Karaman’da, itemsatis adlı internet sitesinde alışveriş yapmak için kullandım. Ancak işlem sırasında “Bu işlem için kartınızın yetkisi yok. Lütfen bankanız ile görüşün.” şeklinde bir hata mesajı aldım ve ödeme banka tarafından onaylanmadı. Kartımın intern...

Paycell uygulamasında yaklaşık 1 haftadır “güvenlik sorunu” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Android cihazımda, mobil veri kullanarak her giriş denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanmama rağmen sorun devam ediyor. Paycell müşteri hizmetlerine ...

Paycell fiziksel kartımı doğrulamak için yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden selfie doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Her denememde “Selfie doğrulaması başarısız oldu ve kısa sürede çok sayıda deneme yaptınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle tekrar deneme yapamıyor ve kartımı doğrula...

03.11.2025 tarihinde Paycell mobil uygulaması üzerinden, 7615 ile biten kartıma para transferi yaptım. İşlem sırasında “faturaya yansıt” seçeneği olmamasına rağmen, 2000 TL tutarındaki işlem tutarı faturama yansıtıldı. Bu durumun ardından Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi...

03.11.2025 tarihinde Paycell üzerinden %20 iade kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında 2000 TL yükleme yaptığımda, yükleme sırasında 78 TL kesinti uygulandı. Kampanya şartlarında ise maksimum 400 TL iade için 2000 TL harcama yapılması gerektiği belirtiliyor. Ancak yükleme sırasında ...

30.10.2025 tarihinde saat 08:47’de, iTunes Store adına Paycell kartımdan 2.399,99 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiş. O sırada uyuyordum ve kesinlikle herhangi bir işlem yapmadım. Bu tutar Turkcell faturama da yansımış durumda. Konuyla ilgili birkaç gündür uğraşıyorum, Paycell müşteri hizmetleriyle...

Paycell'den Şikayetçiyim İadem yapılmadı ve Uygulamada iadem görünmüyor 01/11/2025 tarihinde İstanbul Pendik Yenişehir Lens AVM’deki LCW mağazasından Paycell “Faturana Yansıt” yöntemiyle 1.299,99 TL tutarında alışveriş yaptım. 02/11/2025 tarihinde, alışverişin üzerinden 24 saat geçmeden aynı mağazay...

Paycell Kart’ımla bugün Bingöl’de hem ATM’den para çekmeye hem de IBAN’a para göndermeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde işlem yapamadım. Ayrıca e-posta adresimi de değiştiremiyorum. Kartımda 1370 TL bakiye bulunuyor ve kartımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama yok. Herhangi bir hata mesajı da alma...

31 Ekim'de Paycell mobil uygulamasında yeni hesap açtım ve kimlik doğrulaması aşamasına geldim. Selfie adımını tamamladıktan sonra “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. ...

Paypall hesabı açmaya çalışıyorum ancak hesabı doğrulama bölümündeyken sorun çıkarıyor. Kimliği okutuyorum kabul ediyor, okutuyorum kabul ediyor, yüz kontrolünde gene kabul ediyor ama sondaki o doğrulama kısmında işleminiz gerçekleştirilemedi deyip beni tekrar yapmaya zorluyor.

İPhone 11 cihazımda Paycell hesabıma giriş yapmaya çalışırken “İşlemine devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun bugün başladı ve şu ana kadar farklı bir internet ağı denemedim ya da uygulamayı silip tekrar yüklemedim. Şu anda sadece hesabıma giriş y...

Turkcell hattımda sim kart değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 4 aydır Paycell uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. 50 53 ile biten hattımda, Paycell limitimi karta aktarmak veya kare kod ile ödeme yapmak istediğimde sürekli olarak “Sim kart değişikliği işlemi gerçekleştiğinden hattınız bir sur...

Paycell'den dün fiziksel kart aldım ve 30 TL ücret ödedim. Kartımı aktifleştirdikten sonra uygulama üzerinden doğrulama adımına geçtim. Ancak selfie doğrulaması sırasında sürekli olarak “İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu dün ilk k...