to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında iTunes Store üzerinden yüksek tutarlı bir ödeme alındığını fark ettim. 13.05.2026 tarihinde saat 12:35:03’te iTunes Store servisinden 999,99 TL tutarında “Faturana Yansıt” yöntemiyle ödeme gerçekleştirildiğine dair SMS aldım. Bu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim.
Ayrıca hattımın “Faturana Yansıt” servisine açıldığı ve bu işlemle Paycell Çerçeve Sözleşmesi’ni onaylamış olduğuma dair bir SMS daha geldi. Ben böyle bir talepte bulunmadım, sözleşmeyi de kendi irademle onaylamadım. Hattım 0554*****99 5 numaralı ve kendi adıma kayıtlıdır.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve 999,99 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattımın ve Paycell hesabımın güvenlik açısından incelenmesini ve bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Turkcell hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan Faturana Yansıt / Paycell işlemi nedeniyle faturama ek ücret yansıtılmasından şikayetçiyim. Geçen ay müşteri temsilcisine ulaşıp Paycell ile ilgili işlemlerin iptalini özellikle talep etmeme rağmen, daha sonra “Değerli Müşterimiz, hattını...
11 Nisan tarihinde Paycell faturama, bilgim ve onayım olmadan 499,99 TL tutarında iTunes ödemesi yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarda ve bu içerikte benim kesinlikle yaptığım bir harcama veya fatura ödemesi bulunmuyor. İlgili işlem, 0505*****82 numaralı hattıma kayıtlı Paycell üzerinden çekilmiş g...
Turkcell hattıma benim bilgim ve onayım dışında uzun süredir “Faturana Yansıt” yolu ile çeşitli harcamalar yansıtıldığını fark ettim. Son olarak 17.03...
28.08.2025 tarihinde, bilgim dışında iTunes adlı hizmetten Paycell Faturama Yansıt servisi üzerinden 24,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili araştırma yaptığımda, aynı sorunu yaşayan çok fazla kişi olduğunu gö...
Turkcell hattıma, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yansıtıldığını yeni gelen SMS ile fark ettim. Mesajda 27.03.2026 tarihinde saat 02:04:25’te iTunes Store servisinden 299,99 TL tutarında “Faturana Yansıt” ile ödeme işlemi yapıldığı ve detaylar için Paycell uygulamasını ziyaret etmem gerektiği y...
Yorumlar