to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz İTunes Mağazası Ödemesi (999,99 TL) Ve Faturana Yansıt Servisi Kullanımı
Paycell hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında iTunes Store üzerinden yüksek tutarlı bir ödeme alındığını fark ettim. 13.05.2026 tarihinde saat 12:35:03’te iTunes Store servisinden 999,99 TL tutarında “Faturana Yansıt” yöntemiyle ödeme gerçekleştirildiğine dair SMS aldım. Bu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim.
Ayrıca hattımın “Faturana Yansıt” servisine açıldığı ve bu işlemle Paycell Çerçeve Sözleşmesi’ni onaylamış olduğuma dair bir SMS daha geldi. Ben böyle bir talepte bulunmadım, sözleşmeyi de kendi irademle onaylamadım. Hattım 0554*****99 5 numaralı ve kendi adıma kayıtlıdır.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve 999,99 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattımın ve Paycell hesabımın güvenlik açısından incelenmesini ve bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 15.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
