to read complaints and reviews, or file yours.
27.02.2026 tarihinde saat 15.00 sularında, 0530********29 numaralı telefondan arandım. Paycell üyesi olmama rağmen, Payc...ell üzerinden geri iade işlemi yapılacağı söylenerek yaklaşık 200.000 TL tutarında dolandırıldım. Karşı taraf, yükleme/iade adı altında işlem yaptırarak paramı aldı. Olayın ardınd
Eşimin telefon hattı üzerinden Paycell Harçlık ile 2.000 TL tutarında işlem yapıldı. Bu tutar hiç kullanılmadığı halde s...istemde harcanmış gibi göründü ve buna rağmen bu bedeli ödemek zorunda kaldık. Harcanmayan, kullanılmayan bir para ne yazık ki bizim cebimizden çıktı. İşlemin üzerinden yaklaşık 1
Yaklaşık 5 seneyi aşkın süredir Turkcell’in faturalı abonesiyim ve 0544****** numaralı hattımı kullanıyorum. Son iki ayd...ır bilgim ve onayım dışında Paycell üzerinden hattıma anlamsız üyelikler tanımlandığını ve bunların bedellerinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Ocak 2026 ve Şubat 2026 fatural
Kayseri’de bulunan İş Bankası, PTT, Akbank ve Ziraat Bankası ATM’lerinden Paycell fiziksel kartıma para yükleyemiyorum. ...Daha önce sorunsuz şekilde kullanabildiğim halde yaklaşık bir haftadır her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. ATM’ye parayı koyup onayladığımda para sayma ekranı geliyor, işle
Paycell kartlarımda limitim olmasına rağmen uygulamada transfer işlemi yapmak istediğimde “limit 0” uyarısı çıkıyor ve h...içbir şekilde işlem yapamıyorum. Normalde limitim varken sistemde 0 transfer limiti görünmesi nedeniyle bugün boyunca işlem gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim
Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 2–3 aydır neye ait olduğunu tam olarak anlayamadığım bir şekilde sürekli “Paycell öde...mesi” ve “faturana yansıt” adı altında ücretler kesiliyor. Her ay düzenli olarak yaklaşık 70 TL civarında “faturana yansıt” şeklinde bir kesinti yapılıyor; ayrıca iTunes harcaması
Paycell hesabımdan, bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini tespit ettim. Kuveyt Türk banka kartımdan 2...7.02.2026 tarihinde 75 TL “harcama” olarak görünmesine rağmen ben herhangi bir işlem ya da harcama yapmadım. Hesap hareketlerimi incelediğimde bu tür çekimlerin son 6 aydır devam e
1 aylık yapay zeka aboneliğini faturana yansıt özelliği ile gerçekleştirdim. İlave 69 TL hizmet bedeli kesmiş. Hiçbir ön... bilgilendirme yapılmadı, ekranda sadece ürün bedeli olan 499 TL görünüyordu. Sormadan hizmet bedeli aldığınız için yazıklar olsun. Yapay zeka aboneliğini iptal ettim, yenilemeyece
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay ki faturamı incelediğimde, Turkcell’e ait olduğunu sonradan öğrendiğim Payce...ll kullanımı adı altında, bilgim ve onayım dışında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu hizmete herhangi bir şekilde abonelik başlatmadım ve tarafıma onay amacıyla bir bilgilendi
0537*****81 Paycell Kart hesabımda yaklaşık bir haftadır 488,28 TL tutarında, herhangi bir açıklama yapılmadan bloke bul...unuyor. Bu blokenin konulmasından önce kartımla normal şekilde harcama yapmıştım; bunun dışında olağan dışı bir işlemim olmadı. Uygulama üzerinden veya destek kanalları aracılığıy
Kafa Topu 2 oyununda yaklaşık 15 dakika önce oyun içinden 200 TL’lik bir paket satın aldım. Paket hesabıma tanımlanmayın...ca aynı paketi bir kez daha satın aldım ve toplamda iki kez 200 TL, yani 400 TL ödeme yaptım. Ödemeleri Paycell üzerinden gerçekleştirdim. Ancak yaptığım her iki ödemeye rağmen oy
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Numara değişikliği yaptım ve şu anda 0537 *** ** 28 numaralı ha...ttım üzerinden hesabıma giriş yapıyorum. Hesabımdaki yaklaşık 1.200 TL bakiyeyi karta aktarmak, kullanmak ve transfer yapmak istiyorum ancak kimlik doğrulamasını bir türlü tamamlay
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Paycell üzerinden TradingView ödemesi yapmak istiyoru...m ancak 3D doğrulama kodu tarafıma gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum.
Turkcell Platinum hattıma ait Şubat ayı faturam olağanın üzerinde, yaklaşık 787 TL olarak yansıtıldı. Detayları inceledi...ğimde, bilgim ve onayım dışında Paycell aracılığıyla Netflix üzerinden 1 aylık üyelik satın alındığını gördüm. Bu üyelik 12 Ocak tarihinde oluşturulmuş, 18 Ocak tarihinde ise Payce
Paycell kartımı kullanarak transfer yapmak istediğimde, kart limitim olmasına rağmen sistem sürekli “transfer bakiyesi 0...” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımda yeterli bakiye/limit bulunmasına rağmen bu hatadan dolayı para transferi gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar Paycell
Turkcell hattı olarak kullandığımız 531 *** ** 49 numaralı hat amcamın üzerine kayıtlıdır. Son iki faturada Paycell üzer...inden hiçbir işlem yapmamama rağmen fatura tutarlarının çok yüksek geldiğini fark ettim. 06.02.2026 tarihli faturamda 7258769750 işlem numarasıyla 3.379,50 TL, 10.03.2026 tarihli
Betitall335.com oyun sitesine yeni üye olduğumda tarafıma 2.500 TL deneme bonusu verildi ve bu bonusu slot alanında kull...anarak bakiyemi yaklaşık 43.000 TL’ye çıkardım. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak durumu anlattığımda, bana 8.000 TL havale/EFT yatırmam durumunda 40.000 TL’yi direkt olarak ç
İTunes uygulamasından 25 Ocak tarihinde bir adet şarkı satın aldım. Satın alma esnasında şarkı için 1,99 TL ücret bilgis...i gösterilmesine rağmen, Paycell üzerinden ödeme yapmak istediğimde 69 TL işlem ücreti talep edildi ve bu işlemlerin sonucunda hattıma bu ay için 1.131 TL tutarında fatura yansıtıl
"Mağduriyetim giderildi"
Paycell kart hesabımda bulunan 10.556,06 TL bakiyeye bugün saat 10.30 civar...ında hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke uygulandı. Kendi banka hesabımdan Pa
R***** G******* üzerinden Valorant için 1700 vp satın aldım. Ödemeyi 6 Şubat 2026 tarihinde Paycell kartımla gerçekleşti...rdim. İşlemden sonra stok kalmadığı söylendi ve benden iade talep etmem istendi, ben de onayladım. İşlem numaram 26875. Buna rağmen üzerinden 14 iş günü, normalde ise yaklaşık 20 g
25.02.2026 tarihinde saat 17.48’de ve 24.02.2026 tarihinde saat 23.08’de Paycell üzerinden Wolfteam oyunundaki metehanak...yoı kullanıcı adlı hesabıma Joy Para yüklemek için iki ayrı ödeme yaptım. Toplamda 803,99 TL ve 299,99 TL olmak üzere iki işlem gerçekleştirdim ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen
Param bireysel hesabıma Paycell kredi kartımdan 2.700 TL tutarında para yatırdım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ...tutar hâlâ kullanılabilir bakiyeye aktarılmadı. Hesabımda bekleyen, kullanılamayan bakiye olarak görünüyor. Konu ile ilgili olarak mail yoluyla Param ile iletişime geçmeme rağmen
Paycell uygulamasına 0 5xx xxx 27 75 numaralı hattımla giriş yapmaya çalışırken SMS onay kodu bir türlü gelmiyor. Bugün ...sabah saatlerinden beri defalarca denememe rağmen uygulamaya giriş için gereken SMS gönderilmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Diğer kurumlardan ve bankalardan gelen SMS’lerde hiçbir
Turkcell Paycell hizmeti için faturalı hattıma bağlı olan hesabımı artık hiç kullanmadığım için kapatmak istiyorum ancak... bir türlü kapattıramıyorum. Uzun süredir kullanmadığım bu hesabın açık kalmasını istemiyorum. 01.02.2026 ile 20.02.2026 tarihleri arasında defalarca müşteri hizmetlerini aramama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
