Paycell Hesabımda Yetkisiz Google Play İşlemi Ve 599 TL İade Talebi


Paycell üzerinden bilgim ve onayım olmadan 14.05.2026 tarihinde 79,00 TL tutarında Google Play ödemesi Turkcell faturama yansıtılmış. Ne ben ne de hattımı kullanan herhangi bir kişi bu ödeme ile ilgili herhangi bir abonelik, uygulama içi satın alma ya da işlem yapmadık.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü bağlantı kurulamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle hem haksız yere faturama yansıtılan bu işlemin açıklamasını istiyor hem de tamamen bilgim dışında gerçekleşen bu işlemden dolayı mağdur ediliyorum.
Batman Merkez’de kullandığım hattım için mobil ödeme ve faturaya yansıt özelliğinin kalıcı olarak kapatılmasını ve bu tür işlemlerin benim açık onayım olmadan kesinlikle yapılmamasını talep ediyorum.


Turkcell hatlarımda Paycell üzerinden Google Play Store kaynaklı 43,99 TL tutarında, bilgim dışında bir harcama yapıldığını ve bunun 23.03.2026 tarihli faturalı hattıma yansıtıldığını fark ettim. Google Play üzerinden herhangi bir uygulamaya aboneliğim bulunmamaktadır ve tarafıma bu işleme ilişkin h...

Turkcell faturalı hattıma, Paycell adı altında Google Play Store üzerinden yapılmış gibi görünen, bilgim ve onayım dışında iki farklı işlem yansıtıldığını fark ettim. 21 Aralık 2025 tarihinde 199 TL ve yine aynı gün 699 TL olmak üzere toplam 900 TL tutarında ücret hattımın faturasına yansıtılmış. Be...

Turkcell faturalı hattıma bağlı Paycell hesabım üzerinden, 17.03.2026 tarihinde saat 13:59:21'de Google Play Store servisi üzerinden 199,99 TL tutarında “Faturana Yansıt” ile bir ödeme işlemi yapılmıştır. B002 kodlu bu işlem benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan gerçekleşmiştir. Durumu fark eder et...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Google Play üzerinden yaptığım ürün alımlarında kendi banka kartı numaramla işlem yapmama rağmen ödemeler otomatik olarak Paycell üzerinden “faturana yansıt” şeklinde telefon faturama eklenmiş görünüyor. Bu durumun birkaç aydır devam ettiği söyleniyor ancak ben ...
Yorumlar