Şikayetimi Tamamlayamıyorum: Yurt Dışında SMS Doğrulama Sorunu
Şikayetvar üzerinde şikayet metnimi oluşturup son adıma geldiğimde, sistem benden SMS doğrulaması istiyor. Ancak yurt dışında olduğum ve Türkiye hattım kapalı olduğu için bu SMS kodunu alamıyor, dolayısıyla şikayetimi tamamlayamıyorum.
Şu anki koşullarda SMS ile doğrulama yapmam mümkün değil. Bu nedenle hesabımın ve şikayetimin SMS yerine e-posta yoluyla doğrulanmasını ve benimle e-posta üzerinden iletişime geçilmesini talep ediyorum. Yurt dışında yaşayan kullanıcılar için SMS dışındaki alternatif doğrulama ve iletişim yöntemlerinin de sisteme eklenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Asla çözmediler paramın üstüne kondular ve şu an hiçbir şekilde hesaba giremiyorum avukatım ile görüştüm şikayetçi olacağız
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell















