Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada’da Paycell Kartı İle Ödeme Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Şükrü
14 Mayıs 19:47
149

14.05.2026 tarihinde saat 19.13 sularında Hepsiburada üzerinden Paycell kartımla yaklaşık 280 TL tutarında tek çekim alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında sistem sürekli olarak “işlem banka tarafından onaylanmadı” uyarısı verdi ve alışverişi tamamlayamadım.

Paycell kartımı kullanmama rağmen kartımdan veya hesabımdan herhangi bir para çekimi ya da blokaj görünmüyor. Sorunu çözebilmek için Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım.

Hem alışverişimi tamamlayabilmek hem de tekrar aynı sorunla karşılaşmamak için, Paycell kartımla yaşadığım bu ödeme sorununun en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 19:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

15 Mayıs 13:19

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabımda İzin Almadan Gerçekleşen 10 Yetkisiz Dolap İşlemi

profile
Hatice
11 Ocak 02:52
724

Paycell İle Hepsiburada’da Ödeme Hata Uyarısı Olmadan Tamamlanamıyor

profile
06 Mayıs 20:14
228

Paycell İade İşlemi Gecikiyor, Hesaba Yansımıyor

profile
Mertcan
07 Ocak 13:55
491

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri