to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Faturaya Yansıtma Limiti 250 TL Çok Düşük, Artırma Talebi
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell kullanıcısıyım, son 1 aydır da faturalı hat kullanıyorum. Ancak Paycell faturaya yansıtma limitim dalga geçer gibi sadece 250 TL olarak tanımlanmış durumda. Bu limit ile neredeyse bir kahve bile alınmıyor ve bu durumu kesinlikle yeterli bulmuyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda limitin otomatik yüklendiği, kendilerinin bir şey yapamayacağı söyleniyor. Üstelik bu çok düşük limiti “en yüksek limit tanımlanmış” diyerek geçiştiriyorlar. Müşteri olarak kendimi ciddiye alınmıyormuş gibi hissediyorum ve bu açıklamayı kabul etmiyorum.
Faturaya yansıtma limitimin en üst seviyeden, 30.000 TL olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Müşteri olarak şeffaf, yanıltıcı olmayan bir bilgilendirme ve gerçekten çözüme yönelik bir işlem yapılmasını, kısacası müşterilerin bu şekilde kandırılmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 190714228 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Kimse aramadı. Arasanız ne olacak değişen ne olacak yine aynı cevapları vereceksiniz. Değişen bir şey olmıcaksa hiç aramayın
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 06.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Hiç. Bir. Çözüm yok hep aynı cevaplar. Arandığımda değişen bir şey olmuyor aynı şeyleri söyleyip duruyorlar iptal edeceğim hattamı
Bu kadar berbat sistem görmedim
