Paycell Hesabımda 400 TL Bakiyeye Karşı 13 TL Transfer Limiti Sorunu

Paycell hesabımda yaklaşık 400 TL bakiye bulunmasına rağmen para transfer limiti sebebiyle bu parayı kullanamıyorum. Uygulamada para transfer limiti 13 TL olarak görünüyor ve bu nedenle normal bir para gönderme işlemi yapamıyorum. Daha önce böyle bir kısıtlama yoktu, sonradan ortaya çıkan bir sorun.

Herhangi bir kural ihlalim ya da tarafıma bildirilen bir yaptırım olmamasına rağmen, hesabımdaki parayı serbestçe kullanamamak mağduriyet yaratıyor. Bu limit kısıtlamasının neden uygulandığının açıklanmasını ve hesabımdaki 400 TL’yi dilediğim gibi kullanabileceğim şekilde bu kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.