Apple Itunes Tarafından Hesabı Olmadan Yansıtılan 2.000 TL Ücretin İadesi

Başlık: Apple iTunes Tarafından Apple Hesabım Olmamasına Rağmen Faturama Yansıtılan Ücret03.02.2026 tarihinde saat 20:47:49’da faturama Apple iTunes üzerinden toplam 2.000 TL tutarında bir ödeme yansıtılmıştır. Ancak benim herhangi bir Apple hesabım bulunmamaktadır ve kullandığım cihaz Android telefondur. Apple’a ait bir cihaz ya da aktif bir iTunes / App Store üyeliğim de yoktur. Bu nedenle söz konusu harcamanın tarafımla hiçbir ilgisi bulunmamaktadır. Tarafımdan yapılmış bir satın alma, abonelik başlatma ya da uygulama içi ödeme söz konusu değildir. Açıkça bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Apple gibi bir firmanın, sisteminde hesabı dahi bulunmayan bir kişiye ait telefon hattına böyle bir ücret yansıtması kabul edilemez bir durumdur. Bu işlemin neye dayanarak yapıldığının detaylı şekilde açıklanmasını ve haksız şekilde yansıtılan 2.000 TL tutarındaki ödemenin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli tüm yasal mercilere taşıyacağımı bildiririm. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.