İptal Edilmemiş İşlem Faturada 3.300 TL Borç Olarak Göründü

02.01.2026 tarihinde saat 01.30–02.00 civarında Paycell uygulaması üzerinde...n karta aktarılabilir bakiyeyi kullandım. Ancak yanlış anlamamdan dolayı iş

02.01.2026 tarihinde saat 01.30–02.00 civarında Paycell uygulaması üzerinde...n karta aktarılabilir bakiyeyi kullandım. Ancak yanlış anlamamdan dolayı iş

Paycell sanal kart hesabımda para bulunmasına rağmen bugün itibarıyla hiçbir işlem yapamıyorum. Alışveriş ödemesi, para ...gönderme veya diğer tüm işlemleri denediğimde ekranda sadece “işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu durumla karşılaştıktan sonra Payce

"Teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
Turkcell hattıma bağlı Paycell uygulaması üzerinden, faturaya yansıt şeklinde işlem yaparken hiçbir şekilde kendi iradem...le onay vermediğim halde singspace adlı bir uygulamaya yönlendirildim ve bilmediğim bir üyelik başlatılmış görünüyor. Bu işlem sonucunda faturama 229 TL tutarında bir bedel yansıtı

Uzun zaman önce Paycell uygulaması üzerinden Paycell kart siparişi verdim, sipariş numaram 4460755731219. Aradan yaklaşı...k iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve uygulama üzerinden de herhangi bir şekilde sağlıklı sipariş takibi yapamıyorum. Süreçle ilgili bilgi almakta zorlanıyorum;

Paycell Kart’ıma Paycell uygulaması üzerinden karta aktarılabilir bakiye ile yükleme yaptım ancak bir türlü başka bir IB...AN’a para transferi yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem denediğimde sürekli “transfer bakiyesi yeterli değil” uyarısı alıyorum. Bu durum nedeniyle oğluma harçlık gönderemiyorum


Paycell üzerinde kendi telefon hattım olmamasına rağmen başka birine ait olduğunu düşündüğüm bir numara üzerinden T. C. ...Kimlik numaramla doğrulama yaparak üyelik açılmış olmasından dolayı büyük endişe yaşıyorum. Bu numaraya hiçbir şekilde erişimim ve iletişimim yok, kime ait olduğunu da bilmiyorum.
Paycell kartımı uygulama içinden aldım ancak kartı bir türlü kullanamıyorum. Kartı aktive etmek için istenen kimlik ve s...elfie doğrulama adımlarında kimliğim sorunsuz şekilde kabul ediliyor, fakat selfie doğrulama kısmı ne yaparsam yapayım onaylanmıyor. İPhone 13 kullanıyorum ve internet bağlantım da

31.12.2025 günü saat 13.25 civarında telefonum ve içinde kayıtlı Türk Telekom hattım kayıp oldu. Telefonumda açık olan P...aycell hesabıma şu anda erişemiyorum, hesabıma tanımlı telefon numarasının da başkası tarafından değiştirilmiş olduğunu öğrendim ve giriş yapamıyorum. Olay sonrası 0850 622 60 60

Paycell üzerinden herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen kart saklama işlemi yapılmış gibi SMS aldım. Hangi iş...lem veya hangi firma üzerinden bu işlem yapıldı, SMS dışında sistemlerinde kartım kayıtlı mı, bunları da bilmiyorum; sadece “kart saklandı” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi. Ka

"Teşekkür"

Paycell üzerinden dls oyunu için yaptığım tek seferlik 179 TL’lik işlem 4 gündür faturama yansımış durumda ve bu ödeme i...çin herhangi bir ürün veya karşılık alamadım. Şikayet yazmama rağmen faturamdaki bu tutarda herhangi bir iptal ya da düzeltme yapılmadı. Herhangi bir şekilde Paycell müşteri hizme

Paycell üzerinde bana ait olan 5539****55 numaralı telefon hattımla, bilgim ve iznim olmadan hesap açıldığını yeni fark ...ettim. Ben bugüne kadar hiçbir şekilde Paycell hesabı açmadım ve böyle bir talebim de olmadı. Hesabın ne zaman ve kim tarafından açıldığı, bu hesap üzerinden herhangi bir işlem ya

Paycell ile hiç alakam olmamasına rağmen bugün telefon numarama “hesabım yo...k” kart saklama ile ilgili bir SMS geldi. Daha önce bu numara üzerinden Pay

Turkcell mobil hattımda yer alan “faturana yansıt” özelliğini 7 Kasım tarihinde 3 aylık ücretiyle birlikte aktif ettim. ...Ancak bu fatura dönemimde hiçbir harcama yapmadığım halde, özelliği kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak kullanamayacağıma dair hata mesajı alıyorum. Sorunla ilgili olarak Payce

Trumore uygulaması üzerinden Togg satın alabilmek için yönlendirildiğim Paycell uygulamasını indirerek ön ödeme yapmak i...stedim. İş Bankası sanal kartımla 100.000 TL tutarında ön ödeme işlemi yapmak üzereyken, ödeme ekranında bu tutarın 3 taksit olarak ödenmesi önerildi ve ben de bu şekilde işlemi ta

Paycell hesabıma maaşımı yatırdıktan sonra eşime yüksek meblağda para gönderdim ve bu işlemden hemen sonra hiçbir gerekç...e sunulmadan hesabıma bloke kondu. Tamamen kendi maaşım olan ve eşime gönderdiğim bir tutar için hesabımın bu şekilde anında kısıtlanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hi

Uzun süredir aktif bir Paycell kullanıcısıyım. TV+ platformunda sunulan kampanyayı gördüğüm için özellikle bu kampanya k...apsamında 31/12 tarihinde Paycell kartıma bakiye yükledim ve 129,99 TL tutarında harcama yaptım. Harcamayı kampanya amacıyla gerçekleştirmeme rağmen, işlem heyecanıyla kampanya say

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin ödemesini Paycell ile gerçekleştirdim. Siparişi daha sonra iptal etmeme rağm...en üzerinden bir gün geçmesine karşın ücret halen Paycell hesabıma geri dönmedi. Hem alışverişime devam edebilmem hem de hesabımı düzgün yönetebilmem için bu iadenin bir an önce he

31.12.2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden Paycell kartıma banka/kredi kartımla para yüklemek istedim ancak siste...m “maksimum işlem 0,00 TL’yi aşmamalıdır” şeklinde bir uyarı vererek yükleme yapmama izin vermedi. Herhangi bir hata kodu veya ek bir açıklama da gösterilmedi. Paycell kartıma bu

Yaklaşık bir haftadır Paycell uygulamasında selfie ile kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamayı her gün açtığımda k...imlik doğrulama istiyor, selfie çekip gönderdiğimde ise “selfie tanımlanamadı” uyarısı alıyorum ve doğrulama tamamlanmadığı için uygulamayı rahatça kullanamıyorum. Bu sorun nedeni

Paycell kartımın limiti 5.000 TL olmasına rağmen Aralık ayı içerisinde toplam harcamam sistemde yaklaşık 7.890 TL olarak... görünüyor. Limitim 5.000 TL iken nasıl olup da bu tutarda harcama yansıtıldığı konusunda hiçbir şekilde mantıklı bir açıklama alamıyorum. Harcamalarımın tamamı yatırım işlemleri i

Vodafone hattıma bağlı Paycell hesabım yaklaşık 5 aydır dondurulmuş durumda ve bu yüzden şifremi yenileyemiyorum. Hesabı...ma erişemediğim için hem hesabı kullanamıyorum hem de hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda önemli bir işlem, taksit, abonelik veya otomatik ödeme bulunmuyor, sadece çok az bir baki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100