to read complaints and reviews, or file yours.Paycell'de Oyun Alışverişi Sırasında Selfie Doğrulama Hatası
Paycell hesabımla normal oyun içi ödemelerde sorun yaşamazken, bazı internet oyun sitelerinde alışveriş yapmaya çalıştığımda “bankanız onay vermedi” şeklinde hata alıyorum. Site üzerinden alışveriş kodunu girdikten sonra kimlik bilgilerimi istiyor, bu adımı doğru şekilde tamamlamama rağmen selfie doğrulama ekranı geldiğinde sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bugüne kadar aynı şekilde yükleme yapabiliyordum, bugün ilk kez bu sorunla karşılaştım ve o zamandan beri işlemimi tamamlayamıyorum. Her seferinde aynı hatayı alıyorum ve neyi düzeltmem gerektiğine dair de net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Paycell hesabım üzerinden oyun sitesindeki alışveriş işlemlerimin onaylanmasını ve özellikle kimlik/selfie doğrulama sırasında oluşan hatanın giderilmesini, bu doğrulama sürecinin sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 35087760 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
