
Paycell'de İzinsiz Uygulama İçi Satın Alma İadesi

Paycell hesabıma bağlı 0534 xxx xx 53 numaralı Türkcell hattımdan, bilgim ve iznim dışında uygulama içi satın alma şeklinde ödemeler çekildiğini fark ettim. 20 Ocak 2026 tarihinde incelediğimde, yaklaşık 789,87 TL tutarındaki sadece üç ödeme hakkında haberim vardı; geri kalan işlemler kesinlikle bil...
Faturamda İzinsiz Paycell Üyelik Ücreti Görüldü Açıklama Ve İade Talebi

Turkcell hattım için kullandığım faturalı Büyük Festival 60 GB paketimde, Paycell işlemleri altında “Faturanıza Yansıttı Üyelik” adıyla 69,9 TL tutarı...
Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu
Paycell uygulaması ve Paycell kart ile yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Android işletim sistemli Samsung s23 telefonumdan kimlik doğrulama aşamasında yüzümü defalarca okutmama rağmen sistem sürekli olarak yüzümü yanlış algıladığını belirtiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre iç...
Paycell 100 TL Bakiye Yüklemesi Hesaba Yansımadı, İptal Ve İade Talebi

Ucuzgame üzerinden 4 saat önce 100 TL tutarında Paycell ile bakiye yükleme işlemi yaptım, ancak bakiye hesabıma hiç yansımadı. İşleme ait sipariş numaram #149694’tür. Şu ana kadar Ucuzgame destek ekibiyle herhangi bir şekilde iletişime geçmedim. Ödemem alınmış olmasına rağmen bakiyemin gelmemesi ne...
Kimlik Doğrulama Engeli Paycell’de Hattım Başkasının Adına Kayıtlı
Paycell hesabımda kimlik doğrulaması sorunu yaşıyorum. Hat benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, hattı ilk alan ablam olduğu için Paycell tarafında onu...
Shopier'de 770 TL İade Gecikmesi Ve Bilgilendirme Talebi

Shopier üzerinden “Zıp Hoodie ceket” adlı ürünü sipariş ettim, ürün sonrasında iade edildi ve 19 Ocak’ta tarafıma “para iadeniz gerçekleşti” bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 770 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yansımadı. Ödemeyi kredi kartı ile, Paycell üzerinden yaptım. S...
Paycell’da Bilinmeyen Numaralarla Açılan Hesaplar Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

22.01.2026 tarihinde Paycell üzerinde bana ait olmayan, hiçbir bilgisinin bende olmadığı birçok farklı telefon numarasıyla ilişkilendirilmiş hesaplar olduğunu fark ettim. Örnek olarak 050 103 72 451 numaralı hat üzerinden ve benzeri numaralardan Paycell hesabıma sürekli “Hesabınıza şu kadar yükleme ...
Doğru Şifre Girmeme Rağmen Paycell Hesabım Donduruldu Ve Giriş Yapamıyorum
Paycell mobil uygulamasına şifremi doğru girdiğim halde giriş yapamıyorum ve yaklaşık üç haftadır hesabım kısıtlı durumda. Önce şifremi girdim, ardından şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim; bu işlemlerden sonra hesabım tamamen donduruldu ve uygulamada “Hesabınız donduruldu” uyarısı çıkıyor. Şu an...
Paycell Kartımla Kabasakal Üzerinden 1917 TL Ödeme Yetki Sorunu

Paycell kartımla az önce internet üzerinden ödeme yapmaya çalışırken işlem banka tarafından onaylanmadı. “Bu işlem için kartınızın yetkisi yok. Lütfen bankanız ile görüşün.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Spotify’ın yaklaşık 100 TL’lik otomatik ödemesi kartımdan sorunsuz çekilirken, Kabasakal üz...
Paycell QR İade Kampanyasında Nakit İadesi Gelmedi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtları
Paycell üzerinden 750 TL ve üzeri QR ödeme ile yapılan harcamalarda yüzde 15 nakit iade kampanyasına katıldım. 18.01.2026 tarihinde TUBA PETROL’den QR ödeme ile 1.000 TL tutarında akaryakıt alımı gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığım halde, bu işlem sonrası hesabıma 150 TL tutarı...
Kuveyt Türk Hesabından 12.600 TL Yetkisiz Gönderim Ve Paycell'in Yetersiz İadesi

20.01.2026 saat 17.42 civarında eşimin Kuveyt Türk hesabından, bilgimiz ve kontrolümüz dışında iki ayrı işlemle önce 4.200 TL ardından 8.400 TL olmak üzere toplam 12.600 TL, Paycell kullanıcısı olan h** c** isimli kişiye aktarılmıştır. Eşim o sırada araç kullandığı için telefona gelen bildirimi fark...
60 TL Hediye Kuponu Paycell/Turkcell Ödemesinde Kullanılamıyor

Paycell üzerinden kazanmış olduğum 60 TL değerindeki hediye kuponu, belirtildiği şekilde kullanamıyorum. Kampanya şartlarında, işlem yaparken Paycell ...
Onaylanan İade Tutarının Paycell Kartına Yansımaması
Paycell kartımla 05.01.2026 tarihinde Gardrops üzerinden 525 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve yaklaşık 3–4 gün önce Gardrops tarafından iademin onaylandığına dair bildirim aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 525 TL’lik iade tutarı hâlâ Paycell kartıma y...
İzinsiz Paycell Ve İTunes Üyelikleri Faturadan Silinsin
Turkcell faturalı hattımda, benim bilgim ve iznim olmadan Paycell adlı hizmete ve ayrıca iTunes üzerinden bir servise üye yapılmışım. Bu üyelikler hakkında bana herhangi bir onay mesajı gelmedi; hiçbirine bilerek ve isteyerek kayıt olmadım, ancak ücretleri Ocak ayı faturama yansıtılmış durumda. Ocak...
İzinsiz Başlatılan Mobil İçerik Aboneliği Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi

Paycell üzerinden bugün hiçbir talebim olmadığı halde 239 TL tutarında bir mobil içerik aboneliği başlatıldığına dair SMS aldım. Herhangi bir onay verdiğimi, özellikle böyle bir aboneliği bilerek ve isteyerek başlattığımı hatırlamıyorum. Bu aboneliğin 0 53*********47 veya 0 53******16 40 numaralı h...
Paycell Fiziki Kartımdaki Yüklenen Para Transfer Bakiyesinde Görünmüyor

Yaklaşık 1 ay önce Paycell fiziki kartıma Supercell numaram üzerinden 94 TL yükledim. Kartımda toplamda 74 TL bulunan bu bakiyeyi kullanmak isterken transfer bakiyesinin 0 olarak göründüğünü ve bu nedenle paramı hiçbir şekilde kullanamadığımı fark ettim. Bu durum üzerine Paycell müşteri hizmetlerin...
Paycell’den İzin Almadan Yansıtılan 1.168 TL Ücret İptali Ve İadesi Talebi

Paycell üzerinden bilgim ve onayım olmadan hattıma işlem yapılarak bu ayki faturama 1.168 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattımı sadece ben kullanıyorum, hattıma ya da telefonuma başka kimsenin erişimi yok. Tarafımdan onaylanmayan ve nasıl yapıldığı belli olmayan bu Paycell işlemleri...
Kimliğimle Açılan Yetkisiz Paycell Hesabının Derhal Kapatılması
21 Ocak 2026 tarihinde tarafıma ait kimlik bilgilerim kullanılarak, farklı bir telefon numarası üzerine Paycell dijital cüzdan hesabı açıldığını ve bu hesabın bilgim dışında kullanıldığını öğrendim. Hesap hem yabancı bir numara üzerine kurulduğu hem de bana ait hatta tanımlı olmadığı için şu anda ne...
İzinsiz Singspace Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Turkcell hattım üzerinden, Paycell aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan “Singspace” isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 18 Ocak tarihinde başlatılan bu abonelik için faturama ek ücret yansıtıldı. Hattımın son 4 hanesi 6024 olup, bu aboneliğe hiçbir şekilde kendi rızamla onay vermedim, ne...
Paycell Kartıma Yüklediğim Bakiye TikTok Ödemesinde Reddediliyor

Bugün ilk kez kullandığım fiziksel Paycell kartıma yaklaşık 150 TL bakiye yükledim ve bu bakiyeyi TikTok üzerinden yapacağım bir satın alma işleminde kullanmak istedim. TikTok’un ödeme sayfasında Paycell kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “ödemeniz reddedildi” hatası veriyor v...
Onaysız Paycell İTunes Kesintileri Ve Ücret İadesi

Turkcell hattım 0532*****92 08 üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında yapılan kesintilerle ilgili şikayetçiyim. Yaklaşık bir yıldır her ay faturama “Paycell işlemleriniz iTunes Store tutarı” açıklamasıyla ortalama 5.000 TL civarında bir ücret yansıtılmaktadır. iTunes, App Store, he...


