İzinsiz Açılan Paycell Hesabı Ve Sözleşme Hakkında Şikayet

11.03.2026 tarihinde hattıma Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS geldi. Bu ...

13.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Türk Telekom hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde başlayan, sözleşmenin güncellendiğini ve 30 gün içinde fesih hakkım olduğuna dair bir SMS geldi. Ancak benim adıma açılmış herhangi bir Paycell hesabı bulunmaması gerekiyor, çünkü Paycell üzerinden hiçbir zaman işlem yapmadım ve özellikle böyle bir sözleşmeye onay verdiğimi de hatırlamıyorum.
SMS’i aldığım için güvenlik açısından endişelendim ve adıma izinsiz bir Paycell hesabı açılmış olabileceğini düşündüm. Bunun üzerine Paycell müşteri hizmetlerini aradım; ancak uzun süre hatta beklememe rağmen bir türlü canlı temsilciye bağlanamadım, bu yüzden konuyu netleştiremedim.
Benim talebim, T. C. Kimlik numaram ve hattım üzerinden adıma kayıtlı herhangi bir Paycell hesabı olup olmadığının acilen kontrol edilmesi, varsa bu hesabın onayım dışında açılmış olması ihtimaline karşı derhal kapatılması ve tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasıdır. Güvenliğim açısından bu durumun ivedilikle incelenmesini ve gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.

11.03.2026 tarihinde hattıma Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS geldi. Bu ...


Bugün Türk Telekom hattıma, Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Mesajda, sözleşmeyi kabul etmemem durumunda 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkım olduğu, aksi halde güncel ...

10.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” şeklinde bir S...
Yorumlar