Paycell yapamıyorum

Paycell kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “inaktif kart ücreti” adı altında para kesintisi yapıldığını fark ettim. Oysa ki kartım aktif olarak kullandığım bir kart ve herhangi bir şekilde kullanım dışı bırakılmadı. Yaklaşık 3 gün önce, 28.02.2026 tarihinde hesabımdan 20 TL tutarında bu şekilde bir...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Paycell hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle oturum sonlandırılmıştır” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 aydır hesabıma girmemiştim, tekrar giriş yapmak istediğimde bu ...

iPhone 12 Pro Max model telefona geçtikten sonra Paycell mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Cihaz sınırını aştınız” uyarısı alıyorum ve 14 Şubat’tan beri, yani yaklaşık 20 gündür hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Daha önce de uygulamanın “Maddiyatım” kısmında benzer bir ...

Turkcell hattım/Paycell hesabım üzerinden az önce, benim bilgim ve onayım olmadan bir işlem yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Haberim olmayan bu işleme rağmen, sistemde işlem tarafımdan yapılmış gibi görünüyormuş ve Turkcell bu durumu engellemediği gibi faturayı bana yansıtmak istiyor. Kayıt açtı...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sırasında yüz tanıma ile doğrulama yapmaya çalıştığımda sistem bir türlü yüzümü algılamıyor ve ekranda sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorunu şu ana kadar dört kez denememe rağmen aynı şekilde yaşamaya devam ediyorum ve d...

26.02.2026 tarihinde telefonuma Turkcell’den 100 TL’lik bir harcama yapıldığına dair SMS geldi ve bu tutarın Paycell uygulamasında işlem olarak göründüğünü fark ettim. Turkcell hattım olduğu için Paycell uygulamasından kontrol ettiğimde de 100 TL’lik bir harcama görünüyor. Ancak App Store üzerinden ...

Paycell kartıma Şekerbank ATM’si üzerinden 100 TL yatırmak istedim ancak param kartıma geçmedi. Yaklaşık 25 dakika kadar önce ATM’den 100 TL yatırma işlemi yaptım, para ATM tarafından alındı fakat bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Paramın en kısa sürede Paycell kartıma eksiksiz olarak yatırılmasın...

25 Şubat 2026 tarihinde Turkcell ödeme yöntemi üzerinden Paycell aracılığıyla Joypara satın aldım. Toplam 101 TL tutarında yaptığım bu işlemle aldığım Joypara’yı Wolfteam oyunundaki hesabıma aktarmak istedim ancak oyun parasına çevrilmesine rağmen hesabıma kesinlikle yansımadı. İlgili tarihte hattı...

Turkcell Paycell uygulamasında “faturama yansıt” özelliğini 3 gündür kullanamıyorum. Hattım Turkcell faturalı ve limitim ile kimlik doğrulamalarım eksiksiz olmasına rağmen, ödeme onay ekranında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili Paycell/Turkcell müşteri hizmetleri ile g...

27.02.2026 tarihinde saat 15.00 sularında, 0530********29 numaralı telefondan arandım. Paycell üyesi olmama rağmen, Paycell üzerinden geri iade işlemi yapılacağı söylenerek yaklaşık 200.000 TL tutarında dolandırıldım. Karşı taraf, yükleme/iade adı altında işlem yaptırarak paramı aldı. Olayın ardınd...

Kayseri’de bulunan İş Bankası, PTT, Akbank ve Ziraat Bankası ATM’lerinden Paycell fiziksel kartıma para yükleyemiyorum. Daha önce sorunsuz şekilde kullanabildiğim halde yaklaşık bir haftadır her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. ATM’ye parayı koyup onayladığımda para sayma ekranı geliyor, işle...

Paycell kartlarımda limitim olmasına rağmen uygulamada transfer işlemi yapmak istediğimde “limit 0” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Normalde limitim varken sistemde 0 transfer limiti görünmesi nedeniyle bugün boyunca işlem gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim...

Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 2–3 aydır neye ait olduğunu tam olarak anlayamadığım bir şekilde sürekli “Paycell ödemesi” ve “faturana yansıt” adı altında ücretler kesiliyor. Her ay düzenli olarak yaklaşık 70 TL civarında “faturana yansıt” şeklinde bir kesinti yapılıyor; ayrıca iTunes harcaması ...

Paycell hesabımdan, bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini tespit ettim. Kuveyt Türk banka kartımdan 27.02.2026 tarihinde 75 TL “harcama” olarak görünmesine rağmen ben herhangi bir işlem ya da harcama yapmadım. Hesap hareketlerimi incelediğimde bu tür çekimlerin son 6 aydır devam e...

1 aylık yapay zeka aboneliğini faturana yansıt özelliği ile gerçekleştirdim. İlave 69 TL hizmet bedeli kesmiş. Hiçbir ön bilgilendirme yapılmadı, ekranda sadece ürün bedeli olan 499 TL görünüyordu. Sormadan hizmet bedeli aldığınız için yazıklar olsun. Yapay zeka aboneliğini iptal ettim, yenilemeyece...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay ki faturamı incelediğimde, Turkcell’e ait olduğunu sonradan öğrendiğim Paycell kullanımı adı altında, bilgim ve onayım dışında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu hizmete herhangi bir şekilde abonelik başlatmadım ve tarafıma onay amacıyla bir bilgilendi...

0537*****81 Paycell Kart hesabımda yaklaşık bir haftadır 488,28 TL tutarında, herhangi bir açıklama yapılmadan bloke bulunuyor. Bu blokenin konulmasından önce kartımla normal şekilde harcama yapmıştım; bunun dışında olağan dışı bir işlemim olmadı. Uygulama üzerinden veya destek kanalları aracılığıy...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Numara değişikliği yaptım ve şu anda 0537 *** ** 28 numaralı hattım üzerinden hesabıma giriş yapıyorum. Hesabımdaki yaklaşık 1.200 TL bakiyeyi karta aktarmak, kullanmak ve transfer yapmak istiyorum ancak kimlik doğrulamasını bir türlü tamamlay...

Turkcell Platinum hattıma ait Şubat ayı faturam olağanın üzerinde, yaklaşık 787 TL olarak yansıtıldı. Detayları incelediğimde, bilgim ve onayım dışında Paycell aracılığıyla Netflix üzerinden 1 aylık üyelik satın alındığını gördüm. Bu üyelik 12 Ocak tarihinde oluşturulmuş, 18 Ocak tarihinde ise Payce...

Turkcell hattı olarak kullandığımız 531 *** ** 49 numaralı hat amcamın üzerine kayıtlıdır. Son iki faturada Paycell üzerinden hiçbir işlem yapmamama rağmen fatura tutarlarının çok yüksek geldiğini fark ettim. 06.02.2026 tarihli faturamda 7258769750 işlem numarasıyla 3.379,50 TL, 10.03.2026 tarihli...

Paycell kartımı kullanarak transfer yapmak istediğimde, kart limitim olmasına rağmen sistem sürekli “transfer bakiyesi 0” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımda yeterli bakiye/limit bulunmasına rağmen bu hatadan dolayı para transferi gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar Paycell...

İTunes uygulamasından 25 Ocak tarihinde bir adet şarkı satın aldım. Satın alma esnasında şarkı için 1,99 TL ücret bilgisi gösterilmesine rağmen, Paycell üzerinden ödeme yapmak istediğimde 69 TL işlem ücreti talep edildi ve bu işlemlerin sonucunda hattıma bu ay için 1.131 TL tutarında fatura yansıtıl...

Param bireysel hesabıma Paycell kredi kartımdan 2.700 TL tutarında para yatırdım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ kullanılabilir bakiyeye aktarılmadı. Hesabımda bekleyen, kullanılamayan bakiye olarak görünüyor. Konu ile ilgili olarak mail yoluyla Param ile iletişime geçmeme rağmen ...

Paycell uygulamasına 0 5xx xxx 27 75 numaralı hattımla giriş yapmaya çalışırken SMS onay kodu bir türlü gelmiyor. Bugün sabah saatlerinden beri defalarca denememe rağmen uygulamaya giriş için gereken SMS gönderilmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Diğer kurumlardan ve bankalardan gelen SMS’lerde hiçbir ...