Paycell’den Gelen Yetkisiz SMS Ve KVKK İhlali Şikayeti

14 Mart 2026 tarihinde saat 10.03’te, Turkcell hattı kullanmıyor olmama ve Paycell’e ait hiçbir üyeliğim ya da bilinçli bir başvurum bulunmamasına rağmen telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına, içinde link bulunan bir kısa mesaj geldi. Bu mesajda “Elektronik para sözleşmesi güncellenmiştir, yapılan değişiklik 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir” ifadesi yer almaktaydı. Mesajdaki linke kesinlikle tıklamadım.

Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen bu içerikte bir mesaj almam, kişisel verilerimin güvenliği ve adıma bilgim dışında bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda ciddi endişe yaratmaktadır. Bilgim ve onayım dışında adım ve telefon numaram kullanılarak açılmış herhangi bir üyelik, abonelik, elektronik para hesabı ya da ödeme talebi varsa, bunların derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Şu anda veya ileride bu mesajla bağlantılı olarak tarafıma yansıyabilecek hiçbir abonelik, ücretlendirme, ödeme ya da benzeri mali yükümlülük kabul etmiyorum.

Tarafıma gönderilen bu SMS’in hangi amaçla gönderildiğinin, hangi işleme, hangi sözleşmeye veya hangi veri kaynağına dayandığının tarafıma açıkça ve yazılı şekilde açıklanmasını istiyorum. Ayrıca numarama bu tür mesajların bir daha gönderilmemesi için gerekli tüm güvenlik ve engelleme adımlarının atılmasını ve kişisel verilerimin bu kapsamda nasıl işlendiğine dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Bu başvurunun KVKK kapsamındaki kişisel veri başvurum olarak kayıt altına alınmasını ve yasal süresi içerisinde, açık ve detaylı şekilde yazılı olarak cevap verilmesini talep ederim.