Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı, Destekten Yanıt Gelmedi

965

Yaklaşık 60 gündür Paycell hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum; ancak henüz giriş aşamasına gelmeden “Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle uzun süredir hiçbir işlem yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Paycell ile iletişime geçtiğimde SMS ile tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.

Paycell hesabımın tekrar açılmasını, üzerimde bulunan güvenlik engelinin kaldırılmasını ve bana konu hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

14 Mart 16:11 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Mart 16:11

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

16 Mart 13:12

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Uygulamasına Erişim Sorunu Nedeniyle Para Transferi Yapamıyorum

15 Aralık 2025 23:091.111

"Hesabım kapatıldı ama param iade oldu teşekkürler"

Paycell Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

25 Ağustos 2025 16:341.598

Paycell mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “Güvenlik nedeniyle oturumun...

1 Yorum

Paycell Uygulamasında Güvenlik Engeliyle Hesaba Giriş Yapılamıyor

2 Ağustos 2025 19:222.008

Paycell uygulamasına giriş yapmak istediğimde telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak “İşlem...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular