Paycell yapamıyorum

Turkcell hattıma, Paycell üzerinden Google Play Store’dan alınan hizmet adı altında hiçbir onayım ve bilgim olmadan işlem yansıtılmaktadır. 10 Aralık – 9 Ocak dönemine ait faturama 1.055,95 TL tutarında haksız bir bedel eklenmiş, bu sebeple son faturamın toplamı 1.868,99 TL’ye çıkmıştır. Daha önce ...

Turkcell faturalı hattıma bağlı Paycell hesabım üzerinden 14.01.2025 tarihinde toplam 550 TL tutarında bir harcama yaptım. Paycell’de "faturama yansıt" özelliği kapalı olmasına rağmen, yaptığım bu harcama faturama yansıtıldı. İşlem sırasında tarafıma gelen mesajda da faturama yansıt özelliğinin kapa...

Paycell üzerinden kullandığım “faturana yansıt” işlem limitim, 1 Ocak 2025 tarihi itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan 0 TL’ye düşürüldü. Bu durumun gerekçesi olarak fatura gecikmeli ödemem gösterildi; ancak faturamı çok uzun süre geciktirmeden ödedim ve bu sadece bir kere yaşanmış bir gecikme...

Bugün Paycell ile ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. Bana ait kimlik bilgilerim kullanılarak, bana ait olmayan bir telefon numarası üzerinden Paycell hesabı açıldığını fark ettim. Uygulamaya erişim sağlamaya çalıştığımda numaranın başkasına ait olduğunu gördüm ve bu şekilde durumdan haberdar oldum....

Yaklaşık 30 gündür Color Pals oyununu oynuyorum ve oyun içinden kazandığım bakiyeyi çekmek için 28.000 TL tutarında ödeme talebinde bulundum. Çekim talebimi Paycell üzerinden oluşturdum; ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı ve sistemde beklemede görünüyor. Oyun içinde ya da ...

14.01.2026 tarihinde saat 09.50 civarında Paycell Millenicom üzerinden hesabımdan bilgim ve onayım olmadan usulsüz bir şekilde 449,90 TL para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim, işlemden ancak hesabımı kontrol ettiğimde haberim oldu. İlgili işleme ait dekont ve işlem bilgiler...

Paycell kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecek olmasına rağmen, 3 Ocak tarihinden bu yana kartım hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarasından kontrol ettiğimde kartımın bulunduğum bölgedeki Kuryenet şubesinde göründüğünü görüyorum; ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bu kartın içinde b...

Turkcell faturalı hattımda Paycell üzerinden Eylül ayından bu yana düzenli olarak gereksiz ve fazla işlem ücretleri yansıtılıyor. Özellikle faturalarımda geç tahsilat ve faiz benzeri kalemler altında, olması gerekenden daha yüksek tutarlarda kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu durumla ilgili müşt...

Colors Pals üzerinden 01.01.2026 tarihinde Paycell hesabıma 28.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Selman Kayalıdağ adına kayıtlı, s**********@gmail.com adresiyle kullandığım hesabımdak...

Ocak ve şubat ayı faturalarımda Paycell üzerinden “faturaya yansıt” yöntemiyle bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmış gibi görünen tutarlar fark ettim. Ocak faturama 79,99 TL, şubat faturama ise 69,90 TL yansıtılmış olmasına rağmen ben hiçbir ürün ya da hizmet satın almadım. Bu durumu fark eder et...

Yaklaşık iki aydır Turkcell faturamda Paycell adı altında her ay 44,9 TL tutarında kesinti yapılıyor ve ben bu işlemi iptal edemiyorum. Her ay faturama yansıyan bu tutar nedeniyle gereksiz yere kesinti şoku yaşıyorum. Hem Paycell’i hem de Turkcell müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunum çözülme...

Turkcell hattım üzerinden Paycell faturama yansıt özelliği ile bilgim ve onayım dışında her ay iTunes Store ve Google Play ödemeleri yansımaktadır. Artık Android telefon dahi kullanmıyor olmama rağmen faturama her ay 499,99 TL ve 99,00 TL olmak üzere yaklaşık 600 TL tahsilat yapılmaktadır. Bu ödeme...

Turkcell hattım üzerinden Paycell kullanıcısıyım. Geçen ay hattıma 1000 TL faturaya yansıt limiti tanımlanmıştı. 10.01.2026 tarihinde yaklaşık 2000 TL tutarında faturamı, son günü bile beklemeden, zamanından önce ödememe rağmen Paycell faturaya yansıt limitim hâlâ 0 olarak görünüyor ve yenilenmedi. ...

Paycell kartımı ilk aldığım günden beri internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Kartımda internet alışverişi açık olmasına rağmen işlem yapmak istediğimde banka tarafından “reddedildi” uyarısı alıyorum. En son bugün Midasbuy üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda yine aynı hatayla karşılaştım ve...

Turkcell Paycell uygulaması üzerinden, “karta aktarılabilir bakiye” kısmından “faturama yansıt” özelliğini aktif ederek 986 TL tutarında bir işlem yaptım. Ancak daha önce defalarca Salla Kazan kampanyasında Paycell puan seçeneğini tercih ettiğim için, buradaki limiti de puan gibi düşündüm ve bunun f...

Paycell hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmiş olmama rağmen, uygulama üzerinden bu güncellemeyi yapamıyorum. Uygulamada “kişisel bilgilerim” ekranına girdiğimde telefon numarası alanı değiştirilemez olarak görünüyor ve numaramı güncelleme imkanım bulunmuyor. Şu an uygulamaya girişte b...

Paycell uygulamasına kayıtlı 0534 xxx xx 55 numaralı telefonumla bugün saat 16:30 civarında giriş yapmaya çalıştım; ancak telefonuma bir türlü doğrulama kodu gelmedi. Bu nedenle hem uygulamaya giriş yapamıyor, hem de müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum; çünkü oraya bağlanmak için de yine SMS ile kod...

12.01.2026 tarihinde, kendisini sigortam.net temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından trafik sigortası yapılacağı söylenerek Paycell üzerinden kredi kartımdan 8.350,44 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlemin, benim bilgilerim kullanılarak Paycell aracılığıyla yapıldığını daha sonra fark...

D&R mağazasından fiziksel Paycell kart satın aldım. Kartı aktifleştirmek için işlem yapmak istediğimde kartın üzerindeki numarayı girdiğim anda sistem “geçersiz” uyarısı veriyor ve kartı bir türlü aktif edemiyorum. Bu sorunu dünden beri yaşamaktayım. Herhangi bir yanlış işlem yapmadığım halde kart ...

Paycell üzerinden kendi hesabıma havale/EFT yapmak istiyorum ancak dünden beri gönderdiğim paralar beş kez aynı şekilde anında geri iade oluyor. İşlemlerim sistem tarafından otomatik olarak geri çevrildiği için kendi hesabıma rahatça para transferi yapamıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle he...

Paycell sanal kartımla yaşadığım sorun yüzünden ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Kartımda para olmasına rağmen hiçbir karta transfer yapamıyorum ve sistem sürekli olarak “transfer bakiyesi sıfır” uyarısı veriyor. Kartta para varken transfer bakiyesinin sıfır görünmesi mantıklı olmadığı gibi, kullanı...

Paycell uygulamasında yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kullandığım telefon akıllı telefon olmasına rağmen NFC özelliği olmadığı için sistemin benden istediği kimlik doğrulamasını bir türlü tamamlayamıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Paycell uy...

Uzun süredir kendi adıma kayıtlı olarak kullandığım Turkcell hattıma ait faturam bu ay normalde 270 TL civarında gelmesi gerekirken 349 TL olarak yansıtıldı. Detaylara baktığımda, bilgim ve onayım olmadan “Faturana yansıtılan üyelik 69,9 TL” ve “Google Play Store 2,5 TL” olmak üzere toplam 72,4 TL’l...

Paycell Android uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya kayıtlı telefon numaramı kaybettiğim için hesabıma erişimim tamamen kesildi ve şu anda hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık bir saat önce bu sorun başladı, henüz ne Paycell müşteri hizmetleriyle ne de operatörümle görüşme yapmadım. Hesabıma t...