Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onaysız Paycell Sözleşmesi Bildirimi Ve Abonelik İptali

Ali
13 Mart 21:08822

13 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, sözleşmenin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih talebi iletilmezse, güncel sözleşme üzerinden hizmet alınmaya devam edileceği yazıyordu.

Benim Paycell veya benzeri bir hizmetle ilgili herhangi bir bilgim, onayım ya da bildiğim bir üyeliğim bulunmamaktadır. Böyle bir sözleşmeye ne zaman ve nasıl taraf olduğumu da bilmiyorum. Ayrıca bu mesajı aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım; sadece bilgilendirme olarak kaldı.

Hattım üzerinden Paycell ile ilgili adım atılmış herhangi bir üyelik, sözleşme ya da abonelik varsa bunların derhal ve tamamen iptal edilmesini, hattıma bu içerikte bilgilendirme veya pazarlama SMS’i gönderilmemesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve hattımın, bilgim ve açık onayım olmadan hiçbir şekilde bu tür sözleşme ve aboneliklerde kullanılmamasını istiyorum.

14 Mart 15:51 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Mart 15:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

16 Mart 10:33

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 14.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Ali
Ali
21 Mart 11:16

13 Mart 2026'da Paycell’den gelen sözleşme SMS’ini almadığım halde, Paycell ile bir üyeliğim olmadığını belirttim. Ardından Turkcell müşteri hizmetleri beni arayarak Paysell hakkında bilgi istedi ve ilişiğimin kesildiğini söyledi. Sonuç olarak Paysell aboneliğim sona erdi ve bu konuda başka bir işlem yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adıma Açılan Paycell Sözleşmesi Ve Hesabı İçin Bilgi Ve Kapatma Talebi

Eyüp
Eyüp
Paycell
11 Mart 14:042.657

11 Mart 2026 tarihinde telefonuma “Paycell” başlıklı bir SMS ile Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para söz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycellİşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri