Paycell Kampanyasında 125 TL Nakit İade Gelmedi



21.04.2026 tarihinde Turkcell hattımdan, Paycell üzerinden Mobbyland adlı servis tarafından iznim ve onayım olmadan 229 TL tutarında ücret çekilmiştir. Daha önce de aynı şekilde bilgim dışında bu servise ücret yansımış, o ödemeler tarafıma iade edilmişti. Bugün gerçekleşen son çekim için Paycell/Tu...

Bugün Paycell üzerinden adıma, benim kullanmadığım ve hattını bilmediğim başka bir telefon numarası ile hesap açıldığını öğrendim. Bu hesabın açılması...

Paycell fiziksel kartım yaklaşık iki gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden işleme kapandı. Bunu ATM’den para yatırma işlemi yapmak isterken kartımın kullanılamadığını görünce fark ettim. O günden beri kartım kapalı durumda ve Paycell uygulaması üzerinden de kartı yeniden aktif edemiyorum. Kartımın ...

20 Nisan 2026 tarihinde Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımdan, Ceptefun aracılığıyla bilgim ve onayım dışında 229 TL tutarında ücret çekilmiştir. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir kayıt ya da onay vermedim. Buna rağmen gece saat 00.00 civarında hattımdan/bankamdan iznim olmada...

Paycell’de kendi adıma, iş vaadiyle yönlendirilerek açtırdığım bir hesap nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş başvurusu yaptığım yerin dolandırıcı bir firma olduğunu sonradan fark ettim ve Paycell hesabına tanımlı telefon numarası ile e-posta adresi bana ait olmadığı için bu hesaba hiçbir şekild...

Paycell kredi kartımın sonu 0340 ile biten kartımdan, 21 Nisan 2026 tarihinde TV+ üyeliğim olmamasına rağmen 100 TL tutarında çekim yapılmıştır. Herhangi bir TV+ üyeliği başlatmadığım ve onay vermediğim halde bu tutar “üyelik” adı altında kartımdan alınmıştır. Durumu fark edince ekranda TV+ iptal e...

Paycell hesabımda 1.000 TL kullanılabilir limit görünmesine rağmen yaklaşık 2 haftadır bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Turkcell fatura ödeme ekranından ödeme yapmak istediğimde “yeterli bakiye bulunmamaktadır” benzeri uyarılar alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Hesabımda limit olmasına rağm...

Turkcell hattım üzerinden Paycell uygulaması aracılığıyla isteğim ve bilgim dışında “Faturana Yansıt Bakiye” adı altında 4.400 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bunun sonucunda faturam yaklaşık 6.000 TL olarak kesilmiştir. İşlem yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşti ve ben bu tutara karşılık herhangi b...


Turkcell hattıma ait Mart dönemindeki faturamda bilgim ve iznim dışında “Faturana Yansıt Üyelik” adıyla 69,99 TL ve ayrıca Google Play Store üzerinden 47,99 TL tutarında iki ayrı ücretlendirme gördüm. Bu hizmetlere hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatmadım ve bu işlemler bana ait...

Paycell kart hesabımda 650 TL bakiyem olmasına rağmen paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün sabah saatlerinde kartımla sorunsuz harcama yapabildim, ancak öğle saatlerinde aynı kartla tekrar harcama yapmak istediğimde işlem reddedildi. A101 markette pos cihazı "banka onay vermedi" şeklinde hata...

Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “güvenlik gereği giriş yapamıyorsunuz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ...
Paycell uygulamasında IBAN’ı ve benzeri özellikleri etkinleştirmek için işlem yapmak istediğimde, benden T.C. kimlik okutması isteniyor. Ancak 13 yaşında olduğum ve kimliğimde fotoğraf bulunmadığı için sistem kimliğimi okutamıyor ve “Kimliğinizde fotoğraf olmadığı için okutamıyorum” şeklinde uyarı a...

18 Nisan tarihinde Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımı kullanırken, “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında 69,90 TL hizmet bedeli kesildi. Bu ücretlendirme ile ilgili ne işlem öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir şeffaf bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bu bedel için açık bir onayım da a...

Bugün Yemeksepeti üzerinden fiziksel Paycell kartımla alışveriş yapmak istediğim için Paycell müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yaklaşık 30 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Kartla işlem yapmam gerekirken b...

20 Nisan günü saat 13:10 civarında bakiye olmasına rağmen hem fiziksel Paycell kartımı hem de Paycell uygulamasını kullanamadım. Market kasasında ödeme yapmaya çalışırken işlem gerçekleşmedi ve alışverişimi kasada bırakmak zorunda kaldım. Aynı gün içerisinde online ödemede de denedim, orada da ödeme...

Turkcell abonesi olarak hattım üzerinden Paycell ile bağlantılı şekilde tarafıma otomatik tanımlanan 5.000 TL’lik Paycell cüzdan limiti hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bu limit kullanılarak faturama 5.000 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını son faturamda fark ettim. Bu limitten haber...

20 Nisan saat 00.08’de Paycell uygulaması üzerinden faturama yansıt bakiyemi kullanarak 2500 TL’yi Paycell sanal kartıma aktardım. Bu işlemi yaptıktan yaklaşık 2 dakika sonra sanal kartımdan 2268 TL tutarında, açıklamasında “Tal-seaCrust” yazan bir alışveriş işlemi görünmeye başladı. Bu işlem için t...

0535*****97 numaralı hattın kullanıcısıyım. Uzun süredir Paycell limitimi alışverişlerimde kullanıyordum ve limitim 2.750 TL iken sorunsuz şekilde karta aktarım yapabiliyordum. Yaklaşık 2 aydır Paycell limitim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 250 TL’ye düşürüldü ve bu süreden beri hiçbir şekil...

Android işletim sistemli telefonumda oynadığım Color Pals oyununda yaklaşık üç aydır hesap bakiyemi çekemiyorum. Oyun içinde sırayla 28.000 TL, 70.000...

Yaklaşık 6 ay önce Paycell hesabıma para geldi ve herhangi bir kural dışı işlem yapmama rağmen hesabıma giremez oldum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda uyarı aldım, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kapatıldığını söylediler. Görüşmede bana sadece 5649 sayılı kanun gerekçe göste...

Paycell Game Masterpass adına kartımdan yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak 599 TL ile 820 TL arasında değişen tutarlarda para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işlemler için ben herhangi bir onay vermedim, herhangi bir oyun ya da platform üzerinden de bilerek bir üyelik ya da abonelik başlatmadı...