Kayseri Melikgazi’de Kargo Teslim Edilmedi Ve Telefonlar Cevapsız

16 Temmuz’da verdiğim Homm bitkisel ürünler siparişim PTT Kargo ile tarafıma gönderildi, 18 Temmuz’da Kayseri aktarma merkezine ulaştığı takip ekranında görünüyor ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok ve kargom Kayseri Melikgazi’deki adresime teslim edilmedi. Ürünleri bekleyen müşterilerim var ve bu gecikme işimi doğrudan olumsuz etkiliyor.

Gönderi numaram 2754525982645. Kargonun göründüğü şubeye ait 0 (352) 235 80 09 numaralı telefonu defalarca aradım, hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, herhangi bir bilgi alamadım. Genel Müdürlüğü arayıp şikayet talebi de açtırdım fakat ona rağmen kargomla ilgili bir dönüş yapılmadı.

İnsanların günlerce kargosunu beklemek zorunda bırakılmasını ve telefonların hiç açılmamasını kabul edemiyorum. Gönderimin acilen Kayseri Melikgazi’deki adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişim eksikliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.