to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Hesabım Kilitli, Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor
Paycell hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Hesabım 501 ile başlayan hattıma kayıtlı, şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre sıfırlama talebi oluşturuyorum ancak e‑postama hiçbir şekilde mail gelmiyor. Bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Destek almak için müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım fakat telefon kesinlikle açılmıyor. İlk aramamda yaklaşık 8 dakika, ikinci aramamda ise 13 dakika hatta bekletildim ve buna rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım.
Hem e‑posta ile şifre sıfırlama sürecindeki aksaklığın giderilmesini hem de hesabıma bir an önce erişimimin sağlanmasını, ayrıca mümkünse tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
