Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hesabım Kilitli, Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

82

Paycell hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Hesabım 501 ile başlayan hattıma kayıtlı, şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre sıfırlama talebi oluşturuyorum ancak e‑postama hiçbir şekilde mail gelmiyor. Bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Destek almak için müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım fakat telefon kesinlikle açılmıyor. İlk aramamda yaklaşık 8 dakika, ikinci aramamda ise 13 dakika hatta bekletildim ve buna rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım.

Hem e‑posta ile şifre sıfırlama sürecindeki aksaklığın giderilmesini hem de hesabıma bir an önce erişimimin sağlanmasını, ayrıca mümkünse tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.

10 Haziran 14:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

11 Haziran 16:28

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Seda
12 Haziran 14:42

Zaten giriş yapamadığım için sizden yardım istiyorum

14 Haziran 15:31

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 14.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Şifre Sıfırlama İşleminde Donma Ve Hesap Erişiminin Kesilmesi

318

Paycell hesabımın şifresini unuttuğum için az önce şifre sıfırlama ve değiştirme işlemi yapmak istedim ancak sistemde ta...

Paycell Şifre Sıfırlama İşleminde Donma Ve Hesap Erişiminin Kesilmesi
Çözüldü

Paycell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Şifre Sıfırlama Başarısız Oluyor

1.904

Paycell Android mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. H...

1 Destek

Paycell Hesabına Erişim Sorunu Ve Şifre Yenileme Linki Gelmiyor

1.059

Uzun süredir Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını...

Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Paycell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

1.301

Yaklaşık 1 haftadır Paycell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulamadaki “Şifremi Unuttum” ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Paycell Hesabıma Giriş Yapamıyorum!

Paycell HesabımaGiriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Melih
Turkcell Digicenter 139₺ Bin İptali

TurkcellDigicenter 139₺ Bin İptali

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri