Paycell sorun

03 Ekim 2025 tarihinde Paycell mobil uygulaması ve Turkcell mobil uygulaması üzerinden, birikmiş puanlarımı kullanarak Paycell kartıma bakiye aktardığımı düşünerek işlem yaptım. Ancak bu işlemin aslında bir kredi işlemi olduğunu daha sonra fark ettim. Ardından, Paycell kartımdaki bakiyeyle Turkcell ...

Paycell’in web sitesinde duyurulan “Atagame’de Anında 200 TL Nakit İade! ” kampanyası kapsamında, 1 Ekim 2025 tarihinde saat 22:44’te Atagame internet sitesinden Paycell kartımla 1017,03 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını tamamen sağladığım halde, belirtilen 200 TL iade tarafıma yap...

Paycell Kart’ımı ilk kez kullanmaya çalışıyorum ancak her doğrulama girişimimde “İlkemize devam edemiyoruz, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 20 kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve kartımı bir türlü aktif edemedim. Kartımı 11/2028 tarihinde İstanb...

2 Ekim Perşembe günü saat 00:40-00:50 arasında Paycell sanal kartımla Macfit üyeliği satın almaya çalıştım. Kartımda 2550 TL bakiye bulunuyordu ve üyelik ücreti 2549 TL idi. Ancak ödeme sırasında “Lütfen yeniden deneyiniz, sorun devam ederse bankanızla iletişime geçiniz” şeklinde bir hata mesajı ald...

Yaklaşık bir haftadır Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Bireysel hesabıma giriş yapmak için kurtarma kodu talep ediyorum ancak kod hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Telefon numaramın sonu 63 ile bitiyor ve İstanbul’da yaşıyorum. SMS kutumda yer var ve diğer uygulamalardan sorunsuz şekilde S...

Paycell hesabımda 290 TL bakiye bulunmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden 250 TL transfer etmek istediğimde “işleminiz için para transfer limiti yeterli değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum ve hesabımda para olmasına rağmen transfer işlemi gerçekleştiremiyorum....

Redmi 12t Pro cihazımla yaklaşık 8-9 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum. Son 15 gün içinde iki kez abonelik sözleşmesi değişikliği yaptım ve bu değişikliklerden sonra internet kullanımımda ciddi bir artış gözlemledim. Önceden 20-30 GB internet bana fazlasıyla yeterken, şu an 70 GB’lik platinyum pake...

Paycell uygulamasında Garanti Bankası kredi kartım ile borç ödeme işlemi yapmak istedim, fakat “Kartınız işlem için uygun değil. Kart bilgilerinizi kontrol edin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun 30.09.2025 tarihinde başladı ve halen devam ediyor. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle ...

29 Eylül 2025 tarihinde Paycell Transfer Fast özelliğini kullanarak para transferi yapmak istedim. Fakat “günlük yapabileceğiniz para transfer adeti dolmuştur” uyarısı aldım ve işlemim gerçekleşmedi. 30 Eylül’de tekrar denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. İşlemin gerçekleşmesini ve bu limitin n...

Paycell mobil uygulamasını kullanıyordum. Bir süre önce uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik sebebiyle” şeklinde bir uyarı çıktı ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Bu sorun yaklaşık birkaç gündür devam ediyor ve giriş yapamıyorum. Ayrıca, hesabıma 3.000 TL tutarında bir fatura yans...

11 Eylül’de Steam üzerinden Paycell kartımla (kart sonu 72) oyun satın aldım ve daha sonra iade işlemi başlatıldı. İade tutarı olan 414 TL’nin 7-14 gün arasında hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hala iade gerçekleşmedi. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleriyle il...

Yaklaşık bir haftadır Paycell uygulamasını, kampanyalı alışverişler için Ata Game üzerinden kullanıyorum. Ancak kampanyaya dahil olan siteden yaptığım alışverişlerde ciddi sıkıntılar yaşadım. İşlemler sırasında sürekli olarak sorunlarla karşılaştım ve çözüm bulmak için çok fazla uğraşmak zorunda kal...

Paycell Android uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum. Selfie adımında sürekli “tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı internet bağlantıları ve ortamlarda da denedim, ancak sorun devam ediyor. Kimlik doğrulama işlemini mevcut hesabımı y...

Paycell kartımın mobil uygulamasında doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. 2 gündür farklı saatlerde toplamda 10 kez selfie ile doğrulama yapmayı denedim. Ancak her seferinde “İşleminizi devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. İnternet bağlantım stabil, cihazım R...

20 Ağustos 2025 tarihinde 344,89 TL ve 20 Eylül 2025 tarihinde 869,98 TL olmak üzere, bilgim ve onayım olmadan iTunes üzerinden faturama Paycell aracılığıyla ücret yansıtıldı. Turkcell hattım ve iPhone cihazım üzerinden bu işlemler gerçekleşti. İTunes hesabımda herhangi bir aboneliğim olmamasına rağ...

Paycell mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen “Şifreniz yanlış” uyarısı alıyorum ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde ise SMS kodu tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle farklı cihazlardan da giriş yapmayı denedim fakat yine aynı...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Bakiye yüklemek için yaklaşık 1-2 ay önce ilk kez denedim, o zaman da aynı hatayı almıştım. Bugün uygulamayı tekrar yükleyip yeniden denedim, toplamda 10’dan fazla kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Doğrulama sırasınd...

25 Eylül 2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden yurt dışında bulunan kızıma 5.000 TL göndermek istedim. Ancak Paycell’in sistem hatası nedeniyle para karşı tarafa ulaşmadı ve hesabıma bloke konuldu. İşlem numaram: 185001127. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hemen Paycell müşteri hizmetleriyle ilet...

Paycell uygulamasında 167 TL bakiyem olmasına rağmen, veli izni işlemini tamamlayamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür uygulamada “Veli Beyanı Onayla” kısmına annemin T. C. Kimlik numarası ve telefon numarasını doğru şekilde giriyorum. Ancak her denememde “Şu an işleminizi gerç...

Paycell hesabımda normalde 2700 TL olan kullanılabilir limitim bu ay sıfırlandı ve şu an limitim 0 olarak gözüküyor. Hesabım her ayın 25’inde yenileniyor ve bu ay ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Uygulama üzerinden çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim anc...

Paycell mobil uygulamasında “Karta Aktar” ve “Maden Alım Satım” işlemlerini yaklaşık 5 saattir gerçekleştiremiyorum. Her iki işlemi denediğimde uygulama, “Ödeme onayı verilmesi gerektiği” şeklinde bir hata mesajı veriyor. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Sorunun çözüm...