Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Kartımın Doğrulama Sorunu Nedeniyle Aktif Edilememesi

profile
Yusuf
02 Ekim 2025 14:33
515

Paycell Kart’ımı ilk kez kullanmaya çalışıyorum ancak her doğrulama girişimimde “İlkemize devam edemiyoruz, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 20 kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve kartımı bir türlü aktif edemedim.

Kartımı 11/2028 tarihinde İstanbul’da Dienar üzerinden aldım. Kart numaramın ilk ve son 4 hanesi 4347 **** **** 6856’dır. Kartı kullanmak için 450 TL’lik bir oyun satın aldım ancak doğrulama işlemini tamamlayamadığım için kartı kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm yöntemi denemedim ve Paycell müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Kartımın bir an önce aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

paycell-kartimin-dogrulama-sorunu-nedeniyle-aktif-edilememesi-1.jpg
02 Ekim 2025 14:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Yusuf
Yusuf
02 Ekim 2025 14:54

Yani gerçekten kart güzel ama bu sorundan dolayı kullanmaya bilirim lütfen hızlı bir çözüm bulun

04 Ekim 2025 15:43

Merhaba Yusuf Bey, İlettiginiz 33836553 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

04 Ekim 2025 17:13

Merhaba Yusuf Bey, 04.10.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

04 Ekim 2025 17:13

Merhaba Yusuf Bey, İlettiginiz 33836553 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

04 Ekim 2025 17:52

Merhaba Yusuf Bey, İlettiginiz 33836553 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Kart Kullanılamıyor

profile
19 Ekim 2025 11:47
1.522

Paycell Fiziksel Kartımda Kayıt Ve Kullanım Sorunu Yaşıyorum

profile
Muhammetali
20 Eylül 2025 13:53
1.089

profile
Yavuz
31 Ağustos 2025 10:32
1.371

Paycell Kartımda Selfie İle Doğrulama Sorunu Ve İşlem Tamamlanamıyor

profile
Abdulkadir
28 Eylül 2025 15:36
834

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Paycell Uygulamasına Erişemiyorum

profile
Hayrettin
04 Ekim 2025 13:43
1.543
kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-paycell-uygulamasina-erisemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri