to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell uygulamasında Garanti Bankası kredi kartım ile borç ödeme işlemi yapmak istedim, fakat “Kartınız işlem için uygun değil. Kart bilgilerinizi kontrol edin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun 30.09.2025 tarihinde başladı ve halen devam ediyor.
Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, artık kredi kartı ödemelerinin yapılamadığını, sistemin buna izin vermediğini belirttiler. Ancak uygulamada hâlâ kredi kartı ödeme sekmesi aktif olarak görünüyor ve bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, uygulama da güncellenmedi. Bu durumun kullanıcıları mağdur ettiğini düşünüyorum.
Tüm cihazlarda ve uygulama sürümlerinde aynı sorun yaşanıyor. Kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini ve uygulamada gerekli bilgilendirmenin açıkça yapılmasını talep ediyorum.
Hesap ismim: B**** B***** D****.
Paycell Kart’ımla yaklaşık 1-2 aydır hiçbir online alışveriş sitesinde ödeme yapamıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen her ödeme denememde “işlem reddedildi” hatası alıyorum. Kart bilgilerim güncel ve kartım uygulamada aktif olarak görünüyor. Sorun her zaman tekrarlıyor ve bugüne kadar hi...
Paycell uygulamasına hesabımdan para yükledim, kredi kartı ödememi yapmak için. Uygulama üzerinden kredi kartı öde seçeneğine bastıktan sonra kart numarası, isim soy isim yazıyorum, uygulama kapanıyor. 2 gündür aynı sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, alışverişte kullanabilirsiniz diy...
Paycell mobil ödeme uygulamasında "faturama yansıt" özelliğiyle 27 Ekim 2025 tarihinde hesabıma yaklaşık 100 TL yükledim. Ancak bu tutarı hiçbir yerde kullanamıyorum ve kendi banka hesabıma da transfer edemiyorum. Uygulama sürekli olarak "T. C. Kimlik kartını doğrula" uyarısı veriyor. Kimlik doğrula...
Paycell uygulamasını sürekli kullanan biriyimdir. Aktarılabilir bakiye ve havale işlemleri ile kartını sık kullanan müşterisiyimdir. Lakin daha 18.06. 2025 tarihine kadar kullanıyordum bugün ne olduysa kullanamıyorum. Mobil uygulamaya da giremiyorum. Sebebi ise son 1 ayda 2 farklı cihazdan giriş yap...
Yorumlar