Paycell sorun

Kuveyt Türk’e ait, sonu 6082 ile biten fiziki kart hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 'tyg turkey grocery' adı altında... aynı ay içerisinde iki adet harcama yapılmıştır. 02.11.2025 tarihinde 442,95 TL ve 26.11.2025 tarihinde 385,69 TL tutarında çekim gerçekleştirildiğini yeni fark ettim. Bu işlemler...

Yaklaşık 1 haftadır Paycell uygulaması üzerinden hesap açma aşamasında telefonuma onay kodu SMS’i gelmiyor. Her denememd...e aynı sorunla karşılaşıyorum ve hesap açılışı için istenen doğrulama kodu hiçbir zaman tarafıma ulaşmıyor, bu nedenle hesabımı oluşturamıyorum. Sorunun geçici olma ihtimaline kar...

Android telefonum üzerinden Paycell uygulamasına ilk kez kayıt olmak ve gir...iş yapmak istedim ancak e-posta adresimi yazarken sistem kabul etmiyor. Gir...

Turkcell faturalı hattım üzerinden Paycell aracılığıyla bilgim dışında bir üyelik başlatıldığını ve bu üyelik ücreti ola...rak 44,90 TL’nin Aralık 2025 dönemi faturama yansıtıldığını gördüm. Sadece oyun için 19,99 TL’lik bir alım yaptım, bunun dışında herhangi bir üyeliğe onay vermedim, SMS ile bilgile...

Paycell kartıma IBAN üzerinden FAST ile 5.000 TL gönderildi, ancak işlem üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen par...a hâlâ hesabıma yansımadı. FAST ile yapılan bir işlemin normalde anında hesaba geçmesi gerekirken, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorun sonrası defalarca canlı destekl...

Paycell hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda “işlemini gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor v...e işlem tamamlanmıyor. Sorun her giriş denememde tekrarlanıyor ve hesabımı kullanamaz durumdayım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen herhangi bir yetkiliye ba...

Paycell uygulamasındaki Salla Topla kampanyası kapsamında yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Salla T...opla butonuna tıkladığımda hediye düşerken, ben sadece hediyenin düşmesini beklerken uygulama kendiliğinden kapandı ve hediyeyi alamadım. Bu durum üzerine 14.11.2025 tarihinde uyg...

Turkcell’in Salla Kazan kampanyasından Paycell hediye puanı kazandım ve bu ...puanlarla 4 GB internet alabileceğim açıkça belirtildi. 17.12.2025 tarihind...

Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır" uyarısı alıyor...um ve 5 gündür hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Vodafone hattıma tanımlı Paycell hesabıma giriş ekranında bu hata çıkıyor ve ilerleyemediğim için hesabımda bulunan 14.000 TL...

Turkcell hattım üzerinden Paycell ile yaşadığım izinsiz ücret kesintisiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen ...ay, kasım dönemine ait faturamda iTunes Store üzerinden görünen bir ücret yansıdı. Benim sadece kendi bilgim ve onayım dahilinde devam eden bir Youtube.com aboneliğim var, bunun dı...

Paycell uygulamasında bugün saat 12.50 civarında başlayan bir doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden T. C. Kimli...k doğrulaması ve veli onayı işlemlerini yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Her denememde “doküman yüklenmedi”, “sonra deneyiniz”, “anlık hata, tekrar deneyi...

Turkcell Paycell uygulamasına kayıt olurken sorun yaşıyorum. 0537 *** ** 10 numaralı hattımla giriş yapmaya çalıştığımda... “Wi-Fi numara ile emin ol” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle kayıt/giriş işlemini tamamlayamıyorum. Dün aynı hat ve aynı telefon üzerinden sorunsuz şekilde giriş yapabilmi...

Paycell hesabıma Ziraat Bankası üzerinden para yükleme sorunu yaşıyorum. İnternetten bazı alışverişler yapabilmek için P...aycell kullanmam gerekiyor ancak 2 gündür, farklı zamanlarda birkaç kez denememe rağmen başka bir bankadaki Ziraat hesabımdan Paycell kartıma para aktaramıyorum. Yaklaşık 2100 TL ...

Uzun zamandır Paycell kullanıyorum ve ödemelerimi genellikle QR ile yapıyorum. Düzenli kullanımım nedeniyle limitim de y...üksek olmasına rağmen, özellikle son 1 haftadır QR ile ödeme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Cebimde nakit para yokken defalarca benzin istasyonunda, yemek yerken ve farklı iş ...

13.12.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bir eczaneden 349 TL tutarında alışveriş yaptım. Paycell’in alışveriş kampanyas...ı kapsamında bu işlem sonrası 50 TL hediye puan kazanacağım belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma hiçbir şekilde puan tanımlanmadı. Konu ile ilgili Payc...

(053******58 60) numaralı hesabımın Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik sebebiyle oturumunuz kapan...mıştır” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve defalarca giriş denememe rağmen aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Konu ile ilgili Paycel...

Paycell uygulamasına yaklaşık 24 saattir erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeni ile oturum...unuz sonlandırılmıştır” uyarısı geliyor ve bu uyarıdan sonra herhangi bir buton, yönlendirme ya da yeni bir ekran açılmadan tamamen girişe kapanıyor. Ben Paycell’i para transferi ...

Turkcell hattımı 12’sinde Vodafone’a taşıdıktan sonra Paycell hesabımda kal...an 1000 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımı taşımadan önceki...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama ve selfie ile doğrulama aşamasında bir haftadır sorun yaşıyorum. Sistem sürekli b...aşa sarıyor, doğrulama bir türlü tamamlanmıyor ve bu nedenle hesabımdaki paramı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Hesabımda 2.300 TL bakiye bulunuyor ve kimlik doğrulama aşam...