Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Sanal Kart İle Macfit Üyeliği Satın Alırken Ödeme Sorunu Yaşadım

Muhammet
02 Ekim 01:13
872

2 Ekim Perşembe günü saat 00:40-00:50 arasında Paycell sanal kartımla Macfit üyeliği satın almaya çalıştım. Kartımda 2550 TL bakiye bulunuyordu ve üyelik ücreti 2549 TL idi. Ancak ödeme sırasında “Lütfen yeniden deneyiniz, sorun devam ederse bankanızla iletişime geçiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım. İşlemi ilk kez denedim ve kartımın son 4 hanesi 3255’tir.

Herhangi bir kullanım süresi veya limit problemiyle ilgili bir uyarı almadım. Şu ana kadar Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ödemenin gerçekleşmesini ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

paycell-sanal-kart-ile-macfit-uyeligi-satin-alirken-odeme-sorunu-yasadim-1.jpg
02 Ekim 09:05 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Muhammet
02 Ekim 16:33

Sorunum hala devam ediyor acil düzeltilmesini talep ediyorum

03 Ekim 16:57

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

08 Ekim 09:25

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradik ancak ulasamadik. Talep ve sikayetleriniz ile ilgili bize 0850 622 60 60' numarali Musteri Hizmetlerimizden ulasabileceginizi hatirlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

08 Ekim 10:23

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necla sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Üyelik Ücreti Faturama Yansıtıldı, İade Talep Ediyorum

Necla
27 Eylül 00:58
558

Sanal Kart Oluşturma Hatası: Acil Çözüm Bekliyorum

21 Eylül 20:52
492
sanal-kart-olusturma-hatasi-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
sanal-kart-olusturma-hatasi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Paycell Kartıma Bakiye Yükleyemiyorum, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Ömer
02 Kasım 11:00
894
paycell-kartima-bakiye-yukleyemiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Açılan Paycell Hesabı Ve Yansıtılan Yüksek Fatura Mağduriyeti

Ayşe
31 Ekim 21:08
869
bilgim-disinda-acilan-paycell-hesabi-ve-yansitilan-yuksek-fatura-magduriyeti-2.jpg
bilgim-disinda-acilan-paycell-hesabi-ve-yansitilan-yuksek-fatura-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri