Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kampanyalı Alışverişlerde Sürekli Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Paycell Kampanyalı Alışverişlerde Sürekli Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Yunus
28 Eylül 22:58
230

Yaklaşık bir haftadır Paycell uygulamasını, kampanyalı alışverişler için Ata Game üzerinden kullanıyorum. Ancak kampanyaya dahil olan siteden yaptığım alışverişlerde ciddi sıkıntılar yaşadım. İşlemler sırasında sürekli olarak sorunlarla karşılaştım ve çözüm bulmak için çok fazla uğraşmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu sıkıntıların temelinde Paycell’in kampanya yaptığı iş yerlerini yeterince denetlememesi ve kullanıcıyı mağdur eden süreçler olduğunu düşünüyorum.

Herhangi bir ufak işlemde bile gereksiz yere zaman kaybı yaşadım ve bu durum beni fazlasıyla yordu. Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bu nedenle Paycell’in kampanya ve iş birliği yaptığı yerlerle ilgili daha dikkatli olmasını ve kullanıcıların mağduriyetini önleyecek adımlar atmasını talep ediyorum.

paycell-kampanyali-alisverislerde-surekli-sorun-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-3.jpg
paycell-kampanyali-alisverislerde-surekli-sorun-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-2.jpg
29 Eylül 09:00 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Yunus
01 Ekim 03:55

Yalan söylemeyin hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz kandırmsyın insanları

01 Ekim 12:41

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

03 Ekim 10:19

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık.İdenizin gerçekleştiği görüntülenmektedir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 622 60 60 numarali Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ozan sonuçtan memnun değil

Paycell Kampanyasında Haksız İade Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

02 Ekim 18:50
496
paycell-kampanyasinda-haksiz-iade-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Kampanyalarına Katılımda Sürekli Engellenme Ve Belirsizlik

Bünyamin
03 Kasım 19:44
195

Muhammed
12 Nisan 12:26
1.163

Kampanya İndirimim 2 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Çözüm Bekliyorum

20 Eylül 13:11
481
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Hesabımdan İzinsiz Para Çekme Girişimleri Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Fatma
15 Ekim 17:47
839
1760539629465.img-1003.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri