Paycell Kampanyalı Alışverişlerde Sürekli Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik


Yaklaşık bir haftadır Paycell uygulamasını, kampanyalı alışverişler için Ata Game üzerinden kullanıyorum. Ancak kampanyaya dahil olan siteden yaptığım alışverişlerde ciddi sıkıntılar yaşadım. İşlemler sırasında sürekli olarak sorunlarla karşılaştım ve çözüm bulmak için çok fazla uğraşmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu sıkıntıların temelinde Paycell’in kampanya yaptığı iş yerlerini yeterince denetlememesi ve kullanıcıyı mağdur eden süreçler olduğunu düşünüyorum.
Herhangi bir ufak işlemde bile gereksiz yere zaman kaybı yaşadım ve bu durum beni fazlasıyla yordu. Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bu nedenle Paycell’in kampanya ve iş birliği yaptığı yerlerle ilgili daha dikkatli olmasını ve kullanıcıların mağduriyetini önleyecek adımlar atmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Yalan söylemeyin hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz kandırmsyın insanları
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık.İdenizin gerçekleştiği görüntülenmektedir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell





