Paycell sorun

Paycell kartımla PUBG Mobile oyununa uc yüklemek istiyorum ancak farklı sitelerden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. S2Gepin, Hesap.com.tr, Dijipin, Midasbuy ve Vatan Game üzerinden bugün geceden beri birçok kez uc satın alma girişiminde bulundum. Ödeme ekranına gelip işlemi onayladığ...

Paycell uygulaması üzerinden hesabımdaki 4.400 TL’lik bakiyeyi kullanamıyorum. Uygulamada hattım internet hattı (Superbox) ve uygulama da bu numara üzerinden açık olmasına rağmen, herhangi bir işlem yapmak istediğimde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata...

Papara hesabımdan Paycell kartıma 3 gündür farklı zamanlarda para aktarmaya çalışıyorum; ancak her seferinde “işlem gerçekleşmedi” uyarısı alıyorum ve transfer tamamlanmıyor. Hem Papara hem de Paycell tarafında hesabım aktif olmasına rağmen hiçbir şekilde yükleme yapamıyorum. Sorunumun en kısa süre...

Paycell mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak için kimlik doğrulama aşamasında yüz tanıma işlemini defalarca denememe rağmen işlem bir türlü onaylanmıyor. T. C. Kimlik bilgilerimi giriyorum, yüzümü okutuyorum ancak ekranda sadece işlemin onaylanmadığı bilgisi geliyor ve ilerleyemiyorum. ...

Yaklaşık 1 haftadır Paycell hesabım hiçbir şekilde erişime kapalı durumda. Herhangi bir uyarı, SMS, e‑posta veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadan hesabım bloke edildi ve şu anda hesabıma giriş dahi yapamıyorum. Bu süre içinde Paycell müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak sorun çözüle...

Yaklaşık 3 sene önce Paycell uygulaması kaynaklı hatalı bir işlem sonrası, hiçbir şekilde Paycell uygulamasına giriş yapamaz hale geldim. O günden beri uygulamaya erişimim tamamen engelli durumda. Aradan yıllar geçmesine rağmen bu sorun çözülmediği gibi, son 5 aydır da Turkcell hattımdaki mobil ödem...

Uzun süredir Paycell limitimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır herhangi bir limit harcaması yapmadığımda limitim her seferinde 0 TL’ye düşüyor ve tekrar yükselmiyor. Bu nedenle düzenli olarak Paycell limitimi kullanamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüş...

Paycell uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik sebebiyle” giriş yapamadığıma dair bir uyarı alıyorum. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamazken, aniden bu engelle karşılaştım ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şu ana kadar uygulamayı silip yükleme, şifre yenileme gibi ek bir işlem ...

Paycell uygulamasına 5 gündür 53464929** numaralı telefonumla giriş yapmaya çalışıyorum; ancak bir türlü doğrulama kodu SMS olarak gelmiyor. Uygulamaya giriş ekranında "kod gönderildi" yazmasına rağmen telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili mü...

Paycell uygulamasına faturaya yansıt özelliği ile toplam 2.750 TL yükledim. Bu bakiyeyi kullanarak iki defa Trendyol’dan ve Hepsiburada’dan sorunsuz şekilde alışveriş yaptım. Ancak birkaç gündür hesabımda yaklaşık 1.500 TL civarında yeterli limit olmasına rağmen hiçbir alışverişimi gerçekleştiremiyo...

Paycell’de yeni hesap açtım ve yaklaşık 2 saattir kimlik doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden hem kimlik okutma hem de NFC ile okutma adımlarını sorunsuz bir şekilde yapıyorum, ardından selfie aşamasında da ekranda yazan tüm yönlendirmelere aynen uyuyorum. Buna rağmen her s...

Halkbank’tan 19.01.2026 tarihinden itibaren “Paycell/Turkcell fatura, o iş yeri harcamanıza aittir” şeklinde, aynı tutarda ve içerikte sürekli SMS almaya başladım. Bugün dahil olmak üzere aynı tutarda, 847,10 TL’lik yaklaşık 20 adet mesaj geldi. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir. Bu durum üze...

Redmi Note 10 Pro cihazımda Turkcell Paycell uygulamasına erişim sağlamak ve satın aldığım kartı kullanmak istiyorum. Kartı aldım, tutar faturama yansıdı fakat uygulama üzerinden bu parayı kullanamıyorum. Paycell uygulamasında kimlik doğrulama adımlarını tamamlamama rağmen selfie aşamasında sürekli...

Paycell mobil uygulamasında kimlik bilgileri işlemlerinde selfie çekimi sırasında yaklaşık bir haftadır sürekli hata alıyorum. Selfie çekimini tamamladıktan sonra her seferinde “tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı sorun de...

Paycell üzerinden 750 TL ve üzeri QR ödeme ile yapılan harcamalarda yüzde 15 nakit iade kampanyasına katıldım. 18.01.2026 tarihinde TUBA PETROL’den QR ödeme ile 1.000 TL tutarında akaryakıt alımı gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığım halde, bu işlem sonrası hesabıma 150 TL tutarı...

Paycell uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda “Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandı” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. 5345****18 numaralı hattımla 50 kereden fazla giriş denemesi yaptım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Bu problemle ilgili e‑posta yol...

Turkcell üzerinden kullandığım faturalı hattıma tanımlı Paycell limitim, normalde her fatura kesim tarihinde otomatik olarak yenilenirken, yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde güncellenmiyor. Daha önce her ay düzenli olarak yenilenen limitim, son iki fatura döneminde yenilenmediği için Paycell’i kullan...

Paycell üzerinden Troy kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hak ettiğim para iadesi tarafıma yapılmadı. Kampanya süresince gerekli harcamaları gerçekleştirdim ve yaklaşık 50 TL tutarında iade almam gerekiyordu, ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Yaşadığım bu ...

Paycell üzerinden bugün yaklaşık 5 dakika önce Paycell Kart siparişi verdim. Kartı sipariş ederken işlem sonunda “işleminiz de bir sorun oluştu” şeklinde bir hata uyarısı geldi. Buna rağmen hesabımdan 100 TL kart ücreti olarak çekildi fakat uygulamada kartım görünmedi. İlk işlemde sorun olduğunu dü...

Paycell hesabımda bulunan “faturama yansıt” özelliğini yaklaşık 10 aydır kullanamıyorum. Daha önce aktif olarak kullandığım bu özellik yenilenmiyor ve herhangi bir harcama yapmak istediğimde faturama yansıt seçeneğini kullanamıyorum. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmede hattı...

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. üzerinden Paycell Kart uygulamasına kayıt olmaya çalışırken uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. 17 Ocak Cumartesi günü saat 12.12 civarında hem cep telefonumdaki Turkcell Paycell Kart uygulamasından hem de Google Chrome üzerinden Turkcell Paycell Kart kayıt form...