to read complaints and reviews, or file yours.Kapanmış Paycell Kartına Gönderilen 7.500 TL’lik İade Yeni Kartıma Geçmedi
Paycell 8647 ile biten kartımla Hotels üzerinden yaptığım bir rezervasyonda sorun yaşandı ve rezervasyon iptal edildi. Hotels, iadenin yapıldığını belirtti ancak ben bu sırada 8647 ile biten Paycell kartımı kapatmıştım. Kart kapalı olduğu için süreci göremedim ve Paycell müşteri hizmetlerini aradım.
Müşteri hizmetleri, 7 Mart tarihinde Hotels tarafından yaklaşık 7.500 TL civarında bir iadenin eski kartıma geldiğini söyledi. Buna rağmen günlerdir hesabıma herhangi bir aktarım yapılmadı, talep oluşturduklarını söylüyorlar ama süreci takip eden ya da bana bilgi veren kimse yok.
Kapatmış olduğum 8647 ile biten Paycell kartıma Hotels tarafından yapılan yaklaşık 7.500 TL’lik iade tutarının, aktif olan yeni Paycell kartıma veya kullanabildiğim bir hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 10.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
