to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Hesabına Giriş Yapılamıyor, 30 Günlük Kısıtlama Mağduriyeti
Paycell hesabıma bağlı olan 0534********07 numaralı hattımla yaklaşık iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda her gün tekrar eden şekilde “30 gün giriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak günler geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve herhangi bir ek açıklama ya da destek sağlanmadı.
Paycell hesabıma giriş yapabilmem için hesabımın acilen incelenmesini, bu 30 günlük bekleme sınırının kaldırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Paycell mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamada 30 gün kısıtlama uyarısı aldım ve bu sürenin dolmasına rağmen hesabım hala açılmadı. Kısıtlama süresi bittiği halde uygulamaya erişememek beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu süreçte tarafıma yarın açılacak denilmesine rağmen verilen sözler tutulmadı, hesabım hala kapalı durumda. Yaşadığım bu belirsizlik ve yanlış bilgilendirme sebebiyle uygulamaya karşı güvenim tamamen sarsıldı.
Paycell’den, hesabıma getirilen kısıtlamanın derhal kaldırılmasını ve benimle artık “yarın açılacak” gibi gerçeği yansıtmayan bilgi paylaşılmamasını talep ediyorum. Hesabımın neden kısıtlandığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
İnşallah yaparsinz bilgilerimiz doğru oldu halde hata alıyoruz
Henüz yapılmamıştır Turkcell kadar Lannnet bir hat yok uzak duru✓
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Henüz bana yardımcı olmadı Turkcell Paycell sakı\| Turkcell'e bulaşma✓|\✓
Değerli Müşterimiz, 25.02.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Beni aradılar yarın açılır dediler henüz açılmadı laf ta çok iyiler SSD
Paycell mağduru olduk
Sözünüzde durunda açın arayıp da yarın açılacak demeyin
Geri dönüş bile sağlanmadı o kadar laf ettik bir adam da yüz olur
