to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell kartımda hat değişiminden önce 280 TL bakiye bulunmaktaydı. 27 Şubat tarihinde hat değişimi yaptıktan sonra Paycell kartıma girdiğimde bakiyemin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Hat değişimi dışında herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiyemin kaybolmuş olması nedeniyle mağdur oldum.
Durumu Paycell uygulaması üzerinden talep oluşturarak ilettim ancak bu başvurudan herhangi bir faydalı dönüş alamadım ve sorun hala devam ediyor. Hat değişimi öncesi kartımda bulunan 280 TL bakiyemin mevcut Paycell sanal kartıma eksiksiz aktarılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
Paycell Kart hesabımda normal bakiye olarak bulunan 1300 TL’ye şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 23.11.2025 tarihinde Paycell uygulamasına girdiğimde hesabımın silinmiş olduğunu fark ettim ve o andan itibaren bakiyemi de kartlarımı da görüntüleyemiyorum. Durumu fark eder etmez Paycell üzerinden ta...
Paycell sanal kartımdaki mevcut bakiyemi yaklaşık 24 saattir görüntüleyemiyorum. Uygulamada bakiye görünmediği için kartımı kullanamıyor ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Bu süre içinde Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca işlemin incelendiği bilgisi verildi ancak somut bir çözüm sunu...
Turkcell faturalı hattımdayken Paycell hesabımda 300 TL’nin üzerinde bakiyem bulunuyordu. Hattımı yaklaşık üç hafta önce Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Paycell bakiyemin tamamen sıfırlandığını fark ettim. Hat değişikliği dışında herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiyemin yok olması nedeniyle mağ...
Paycell sanal kart hesabımda para bulunmasına rağmen bugün itibarıyla hiçbir işlem yapamıyorum. Alışveriş ödemesi, para gönderme veya diğer tüm işlemleri denediğimde ekranda sadece “işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu durumla karşılaştıktan sonra Payce...
Yorumlar