Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hat Değişimi Sonrası Paycell Kartımda Bakiye Kayıp Yaşadım

158

Paycell kartımda hat değişiminden önce 280 TL bakiye bulunmaktaydı. 27 Şubat tarihinde hat değişimi yaptıktan sonra Paycell kartıma girdiğimde bakiyemin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Hat değişimi dışında herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiyemin kaybolmuş olması nedeniyle mağdur oldum.

Durumu Paycell uygulaması üzerinden talep oluşturarak ilettim ancak bu başvurudan herhangi bir faydalı dönüş alamadım ve sorun hala devam ediyor. Hat değişimi öncesi kartımda bulunan 280 TL bakiyemin mevcut Paycell sanal kartıma eksiksiz aktarılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözülmesini talep ediyorum.

4 Mart 09:37 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

4 Mart 09:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

4 Mart 11:28

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabım Silindi Bakiyeme Ulaşamıyorum

24 Kasım 2025 20:33345

Paycell Kart hesabımda normal bakiye olarak bulunan 1300 TL’ye şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 23.11.2025 tarihinde P...

Paycell Sanal Kart Bakiyesi Görüntülenemiyor Ve Mağduriyet Yaşanıyor

1 Aralık 2025 09:04674

Paycell sanal kartımdaki mevcut bakiyemi yaklaşık 24 saattir görüntüleyemiyorum. Uygulamada bakiye görünmediği için kart...

Paycell Bakiyemde Hattı Taşıma Sonrası Sıfırlanma Ve İade İsteği

254

Turkcell faturalı hattımdayken Paycell hesabımda 300 TL’nin üzerinde bakiyem bulunuyordu. Hattımı yaklaşık üç hafta önce...

Paycell Sanal Kartımda Bakiye Olmasına Rağmen İşlem Yapamıyorum

1.886

Paycell sanal kart hesabımda para bulunmasına rağmen bugün itibarıyla hiçbir işlem yapamıyorum. Alışveriş ödemesi, para ...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular