to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı alırken ya da sonrasında bana mobil ödemenin açık olduğu hiçbir şekilde bildirilmedi, mobil ödemenin ne olduğunu bile bilmiyorum. 21.11.2025 tarihli faturamda “Paycell” başlığı altında yaklaşık 2.500 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını görünce büyük bi...
Paycell hesabımı yıllar önce açmıştım ancak o dönem aktif olarak kullanmadım. Şu an tekrar kullanmak istediğimde şifremi hatırlayamadığım için “Şifremi Unuttum” adımlarını izleyip kimlik doğrulaması yapmaya çalıştım. Selfie ve kimlik doğrulaması sırasında defalarca denememe rağmen işlem onaylanmadı ...
21.11.2025 tarihinde Paycell Kart başvurusu yaptım, kartım günlerdir sistemde “yolda” olarak görünüyor ancak ne kuryeyi takip edebiliyorum ne de telefonuma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmedi. 3 gündür hareket görünmemesine rağmen kart hâlâ teslim edilmedi. Elimde 4460755461444 numaralı takip ...
Paycell üzerinde adıma, hiçbir bilgim ve onayım olmadan hesap açıldığını ve bu durumun ismimin bir olaya karışmasıyla ortaya çıktığını belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili ifade verdim ve ilgili telefon hattı da zaten benim üzerime kayıtlı görünmüyor. Adıma nasıl ve hangi gerekçeyle hesap açıldığını...
"Teşekkür ederim bekliyorum."
Turkcell Paycell hesabımda uzun süredir 5.000 TL olarak tanımlı olan limitim, 25.12.2025 sabahı yenilenmesi gerekirken, hiçbir olumsuz durum olmamasına rağmen 1.000 TL civarına düşürülmüş olarak göründü. Limitimin sıfırlandığına dair yalnızca içeriksiz, açıklama barındırmayan bir SMS aldım. Paycell...
Turkcell hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Singspace adlı bir siteye ait abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu siteye daha önce hiç girmedim, ne işe yaradığını dahi bilmiyorum ve hiçbir şekilde üye olmadım. Buna rağmen önce tarafıma üyelik bilgileriniz, giriş kullanıcı adı ve şifre içerikli...
"İlginiz için teşekkürler"
Turkcell hattıma yaklaşık 1 saat önce +90 ********95 09 numaralı hattan arama geldi. Arayan kişi kendini Paycell ve Turkcell’den arıyormuş gibi tanıtt...
24.11.2025 tarihinde saat 05:04’te, 1064 ile biten World Platinum kredi kartımla benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Paycell/DO talimatlı MP firması...
Uzun zamandır Paycell hesabıma giriş yapmak için şifre yenileme işlemi deniyorum ancak telefon numarama SMS ile doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım 0533***3400 numaralı hatta kayıtlıdır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerini de aradım f...
"Teşekkür ederim"
Paycell üzerinden yaklaşık bir hafta önce Konya Meram adresime teslim edilmek üzere gri Paycell kart siparişi verdim. Siparişime ait 4460755352308 num...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Paycell mobil uygulamasındaki hesabımı iptal etmek istiyorum. Ancak, eski telefonum arızalandığı için yeni telefonuma uygulamayı yükleyip giriş yapmak...
15 Eylül 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 3 aydır Paycell mobil ödeme hizmetinde sürekli olarak ödeme alınamama sorunu yaşıyorum. Her işlemimde aynı problemle karşılaşıyorum ve işlemlerim gerçekleşmiyor. İşlemler sırasında kullandığım telefon numaram 0532******31’dir. Sorunu çözmek için Paycell müş...
Paycell’de hesap açma aşamasında telefonuma onay kodu SMS’i gelmiyor. Her denememde aynı sorun yaşanıyor; hesap açılışı için istenen doğrulama kodu hiçbir zaman ulaşmıyor. Sorunun geçici olmadığını teyit etmek için farklı zamanlarda tekrar denedim, bağlantı (Wi‑Fi/mobil veri) ve SMS izinlerini kont...
14 Kasım'da Turkcell'den Vodafone'a geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında Paycell cüzdanım bilgim dışında kapatıldı ve içinde bulunan yaklaşık 22 bin tl tu...
12 Kasım akşamı Paycell mobil uygulaması üzerinden Paycell kart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 100 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvuru numaram: 4...
09 Kasım 2025 tarihinde Paycell hesabımdan iznim ve onayım olmadan 100.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirildi. Bu işlemin ardından bana sadece SMS ile, transfer edilen hesabın IBAN ve isim bilgileri sansürlenmiş şekilde bilgi verildi. Olayı anlamak ve yasal haklarımı kullanabilmek için...
Paycell ile Microsoft üzerinden 850 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim ve iade talebinde bulundum. Microsoft tarafından iadem dün onaylandı, ancak Paycell sanal kartıma henüz ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca Canva’dan ücretsiz deneme sürümü satın aldığımda hem sanal kartımdan hem de fiziki kartımd...
Yaklaşık bir yıl önce hiçbir sebep belirtilmeden Paycell hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldı. Hesabımda bakiye yoktu, ancak uygulamayı aktif olarak kullanıyordum ve hattım Turkcell olduğu için kampanya ve hediyelerden de faydalanıyordum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana SMS, e-posta veya uygula...
10 Kasım Pazartesi günü Paycell cüzdanımdan bana ait olmayan üç adet ödeme işlemi gerçekleşti. Sırasıyla 264 TL, 201 TL ve 528 TL tutarlarında toplamda 993 TL param, “Param” adlı uygulamaya harcandı. Bu işlemler gerçekleştiğinde hemen Paycell’den SMS bildirimi aldım ve işlemlerin bana ait olmadığını...
Paycell sanal kartımla (son dört hanesi: 1689) yaklaşık üç gündür farklı platformlarda (Steam, Itemsatis, Discord, Bynogame) ödeme yapmaya çalışıyorum. Her denememde SMS ile onay kodu geliyor, kodu girip işlemi onaylamama rağmen kartımdan para çekilmiyor ve işlem 'reddedildi' olarak görünüyor. Kartı...
Paycell uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu alamıyorum. Netgsm operatörünü kullanıyorum ve bugün (05.11.2025) toplamda 5 kez denememe rağmen SMS ulaşmadı. Kayıt olmaya çalıştığım telefon numaram 0535 ile başlıyor ve e-posta adresim k***********@gmail...
Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
