Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eneba Şirketi Tarafından Paycell Hesabımdan İzinsiz Çekilen 3.176 TL'nin İadesi

Volkan
Volkan
Paycell
19 Nisan 18:12320

19.06.2026 tarihinde Paycell hesabımdan bilgim ve onayım dışında Eneba isimli şirket tarafından her biri 529,42 TL olan 6 adet işlem yapılmış ve toplam 3.176 TL tutarındaki para hesabımdan çekilmiştir. Gelen onay SMS’lerinde “evet” ifadesi otomatik olarak doldurulmuş şekilde görünmekte, herhangi bir onay vermememe rağmen işlemler gerçekleşmiş gözükmektedir.

İstanbul’da, kendi adıma kayıtlı hattım üzerinden gerçekleşen bu izinsiz çekimler sonrasında Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm ve durumu ilettim. Gelen SMS kayıtları elimde mevcuttur ve bu işlemlerin tarafımdan yapılmadığı açıkça ortadadır.

Bilgim dışında ve iznim olmadan gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak, Paycell hesabımdan çekilen toplam 3.176 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, gerekli hukuki süreci başlatacağımı ve Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı beyan ederim.

19 Nisan 18:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

21 Nisan 09:32

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 21.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabımda İzin Almadan Gerçekleşen 10 Yetkisiz Dolap İşlemi

Hatice
Hatice
Paycell
11 Ocak 02:52742

11.01.2026 tarihinde saat 00.11 sularında, iznim ve onayım olmadan Paycell hesabımdan Dolap alışverişi adı altında topla...

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli İşlemler Ve Çözüm Bulunamayan Mağduriyet

Koray
Koray
Paycell
6 Kasım 2025 16:111.267

20 gün önce, bilgim ve onayım olmadan Paycell hesabıma bağlı olan 0541********26 numaralı hattım üzerinden Play Store ar...

1 Destek1 Yorum

Paycell Üzerinden İzin Alınmadan Sözleşme Ve Ödeme İşlemi Yapılması

Mustafa
Mustafa
Paycell
13 Mart 00:56241

12 Mart 2026 Perşembe günü, Paycell üzerinden bilgim ve onayım dışında bir sözleşme ve buna bağlı ödeme işlemi yapıldığı...

Yetkisiz Paycell İşlemi İçin 1550 TL İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Selma
Selma
Paycell
6 Mart 14:57507

06.03.2026 tarihinde saat 13:46 civarında Paycell üzerinden bilgim ve onayım olmadan bir işlem yapılmış ve banka kartımd...

Video Şikayetler

Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma
Paycell Altın Satışı Yapamıyorum

Paycell Altın SatışıYapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri