Paycell Mail Adresi

Paycell platformunda yaşanan yersiz bir yanlış anlaşılma sebebiyle hesabım incelemeye alınmıştı. Durumun tamamen bir ile...tişim kopukluğundan ibaret olduğu anlaşılmış, bildirimi yapan gönderici şahıs şikayetini Paycell mail adresine mail atarak resmen ve yazılı olarak geri çekmiştir. İki taraf arasınd...

Uzun süredir Paycell uygulamasında telefonuma onay SMS’i gelmediği için hesabımı kullanamıyorum. Operatörüm Turkcell ve ...diğer firmalardan gelen SMS’lerde hiçbir sorun yaşamıyorum, yalnızca Paycell’den gelen onay kodu mesajları telefonuma ulaşmıyor. Bu durum yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor ve uygulam...

Paycell hesabıma ilk kez e-posta adresimi tanımlamak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Kayseri’de yaşıyorum ve tü...m istenen kişisel bilgilerimi eksiksiz girip e-posta adresi bölümüne geldiğimde “bu işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum, işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 3 aydır ...

Yaklaşık 10 gündür Paycell üzerinden isim değişikliği işlemi yapmaya çalışıyorum fakat sistem bir türlü güncellenmiyor. ...04.05 tarihinde ilk kez talep oluşturdum, o günden bu yana 5–6 kez istenen tüm evrakları taratıp TEM üzerinden yeniden yükledim. Her defasında sistem aynı uyarıyı vererek “lütfen i...

Vodafone faturalı hat numaram üzerinden, rızam ve bilgim olmadan tarafıma ait bir Paycell hesabı açıldığını tesadüfen fa...rk ettim. Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, bu hesabın 2024 yılında açıldığını söylediler. Ancak bana ait böyle bir başvuru, onay ya da kullanım kesinlikle yoktur. Hesaba g...

Paycell’de kendi adıma, iş vaadiyle yönlendirilerek açtırdığım bir hesap nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş başvur...usu yaptığım yerin dolandırıcı bir firma olduğunu sonradan fark ettim ve Paycell hesabına tanımlı telefon numarası ile e-posta adresi bana ait olmadığı için bu hesaba hiçbir şekild...

Yaklaşık 1 haftadır Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum i...çin uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ettim, telefonuma...

Paycell hesabıma kendi adıma ödeme yapmak için 150 bin tl yatırdım. Ödememi gerçekleştirecekken “güvenlik” gerekçesiyle ...hesabıma bloke kondu ve o andan beri paramı kullanamıyorum. Yaklaşık 24 saattir bu bloke devam ediyor ve burada okuduğum kadarıyla aynı durumun pek çok kişinin başına geldiğini gör...

13 Mart 2026 tarihinde mail adresime “Paycell Çerçeve Ödeme ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” başlıklı bir ...e-posta ulaştı. Mailde, iptal için 30 gün içinde başvurmam gerektiği yazıyor; ancak benim Paycell üzerinde herhangi bir üyeliğim bulunmuyor. Daha önce de tanıtım amaçlı Paycell ma...

14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 10:02’de Vodafone hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşme...si güncellenmiştir…” şeklinde başlayan bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde sözleşme değişikliğinden, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceğinden ve 30 gün içinde fesih hakkımdan ba...

Paycell’de 8647 ile biten kartımla 4 Şubat tarihinde Hotels üzerinden 7.560 TL tutarında bir otel rezervasyonu işlemi ge...rçekleştirdim. Sonrasında kartımı kapattım; ancak yeni bir otel rezervasyonu için bu işleme ait dekonta acil olarak ihtiyacım oldu. Kartım kapalı olduğu için dekontu uygulama üzeri...

İTunes uygulamasından 25 Ocak tarihinde bir adet şarkı satın aldım. Satın alma esnasında şarkı için 1,99 TL ücret bilgis...i gösterilmesine rağmen, Paycell üzerinden ödeme yapmak istediğimde 69 TL işlem ücreti talep edildi ve bu işlemlerin sonucunda hattıma bu ay için 1.131 TL tutarında fatura yansıtıl...

Uzun süredir Paycell hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her giriş denememde, herhangi bir işlem yapmamama rağmen... “güvenlik sebebiyle oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 4–5 aydır bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferin...

Paycell hesabımda bana ait olmayan bir telefon numarası ve e-posta adresi tanımlı görünüyor. 13.01.2026 tarihinden beri ...bu durum devam ediyor ve hesap sahibi ben olmama rağmen sisteme kayıtlı olan bu numara ve mail bana ait değil. Kayıtlı numara 0564 ile bitiyor ve bu numaraya erişimim yok. Müşteri...

13.11.2025 tarihinde Paycell üzerinden web sitemizde kullanmak üzere sanal pos başvurusu yaptık. Gerekli tüm evraklar bi...zden istendi, eksiksiz şekilde ilettik ve sonrasında sanal posumuz onaylandı, sistem açıldı ve sanal pos üyesi bir firma olarak göründük. Ardından, web sitemizi yapan ekibe iletme...

17.12.2025 tarihinde Paycell kartımdan, kart numarasının son 4 hanesi 7955 olan kartımdan "inaktif kart aidatı" adı altı...nda 19,90 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu Paycell’e mail adresi üzerinde...

Paycell uygulamasına iki gün önce giriş yaptığımda, Turkcell aboneliklerim kısmında 4.153,40 TL tutarında bir fatura bor...cu göründüğünü ve son ödeme tarihinin 02.01.2026 olduğunu fark ettim. Bu borç, sonu 9734 ile biten hattıma ait olarak görünmektedir. Bu borçla ilgili bana bugüne kadar ne bir arama...

5.12.2025 tarihinde saat 22.39’da Paycell kartımla TR20**************************13 IBAN numarasına 650 TL gönderdim. Pa...rayı yanlış hesaba gönderdiğimi fark ettikten sonra, karşı taraftan iade talep ettiğimde işlemi gerçekten benim yaptığımı kanıtlamak için dekont veya benzeri bir belgenin PDF forma...

12.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden almış olduğum bileti iptal ettim ve y...aklaşık 1.450 TL tutarındaki iadem, uzun uğraşlarım sonucunda Obilet tarafı...

Paycell hesabıma Kasım ayından bu yana Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama "güvenlik sebebiyle giriş yapılm...ıyor" uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. İçinde param ve şahsi kredi kartı bilgilerim bulunuyor. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve hem maddi hem manevi olarak mağduriyet y...

Paycell hesabıma Kasım ayından bu yana Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama "güvenlik sebebiyle giriş yapılm...ıyor" uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. İçinde param ve şahsi kredi kartı bilgilerim bulunuyor. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve hem maddi hem manevi olarak mağduriyet y...

03.10.2025 tarihinde, Paycell uygulamasını hiç indirmemiş olmama rağmen faturama 250 TL tutarında Google Play Store üzer...inden bir kesinti yansıtıldı. Ayrıca 09.10.2025 tarihinde de iki defa 31,99 TL olmak üzere toplamda 63,98 TL daha harcama yapılmış. Ben Play Store kullanmıyorum ve Paycell uygulama...