Paycell Mail Adresi

Uzun süredir Paycell hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her giriş denememde, herhangi bir işlem yapmamama rağmen “güvenlik sebebiyle oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 4–5 aydır bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferin...

Paycell hesabımda bana ait olmayan bir telefon numarası ve e-posta adresi tanımlı görünüyor. 13.01.2026 tarihinden beri bu durum devam ediyor ve hesap sahibi ben olmama rağmen sisteme kayıtlı olan bu numara ve mail bana ait değil. Kayıtlı numara 0564 ile bitiyor ve bu numaraya erişimim yok. Müşteri...

13.11.2025 tarihinde Paycell üzerinden web sitemizde kullanmak üzere sanal pos başvurusu yaptık. Gerekli tüm evraklar bizden istendi, eksiksiz şekilde ilettik ve sonrasında sanal posumuz onaylandı, sistem açıldı ve sanal pos üyesi bir firma olarak göründük. Ardından, web sitemizi yapan ekibe iletme...

17.12.2025 tarihinde Paycell kartımdan, kart numarasının son 4 hanesi 7955 olan kartımdan "inaktif kart aidatı" adı altında 19,90 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu Paycell’e mail adresi üzerinde...

Paycell uygulamasına iki gün önce giriş yaptığımda, Turkcell aboneliklerim kısmında 4.153,40 TL tutarında bir fatura borcu göründüğünü ve son ödeme tarihinin 02.01.2026 olduğunu fark ettim. Bu borç, sonu 9734 ile biten hattıma ait olarak görünmektedir. Bu borçla ilgili bana bugüne kadar ne bir arama...

5.12.2025 tarihinde saat 22.39’da Paycell kartımla TR20**************************13 IBAN numarasına 650 TL gönderdim. Parayı yanlış hesaba gönderdiğimi fark ettikten sonra, karşı taraftan iade talep ettiğimde işlemi gerçekten benim yaptığımı kanıtlamak için dekont veya benzeri bir belgenin PDF forma...

Paycell hesabıma Kasım ayından bu yana Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama "güvenlik sebebiyle giriş yapılmıyor" uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. İçinde param ve şahsi kredi kartı bilgilerim bulunuyor. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve hem maddi hem manevi olarak mağduriyet y...

Paycell hesabıma Kasım ayından bu yana Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama "güvenlik sebebiyle giriş yapılmıyor" uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. İçinde param ve şahsi kredi kartı bilgilerim bulunuyor. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve hem maddi hem manevi olarak mağduriyet y...

03.10.2025 tarihinde, Paycell uygulamasını hiç indirmemiş olmama rağmen faturama 250 TL tutarında Google Play Store üzerinden bir kesinti yansıtıldı. Ayrıca 09.10.2025 tarihinde de iki defa 31,99 TL olmak üzere toplamda 63,98 TL daha harcama yapılmış. Ben Play Store kullanmıyorum ve Paycell uygulama...

15 Eylül 2025’ten beri Paycell uygulamasında kimlik tanımlaması ve selfie çekimi işlemlerinde sürekli hata alıyorum. Kimlik tanımlama adımı başarılı bir şekilde tamamlanıyor, ancak selfie çekimi sırasında “başarısız” uyarısı veriyor ve işlem en başa dönüyor. Bu nedenle Paycell üzerinden gerekli işle...

İOS işletim sistemli telefonumdan Paycell uygulamasına üye olmaya çalışıyorum. Telefon numaramı ve şifremi girdikten sonra mail adresimi yazıp sözleşmeyi onayladığımda “işlemini gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata alıyorum. Geçen haftadan beri hem iOS hem de Androi...

Arkadaşımın isteğiyle kendi bilgilerimle, bana ait olmayan bir telefon numarası (050******67) ve e-posta adresi (b***********@gmail.com) üzerinden Paycell hesabı açmak zorunda kaldım. Hesabın doğrulamasını yaptım fakat giriş yapamıyorum. Şu anda hesabıma erişemiyorum ve bilgilerim başka kişilerin el...

Paycell. Paycell şifrem yanlış girdiğim için bloke olmuş durumda. Kart şifresiyle bloke açma yöntemi vardı, herhangi bir kart şifresi belirlemediğim için tabii ki bu yöntemi uygulayamadım. Müşteri hizmetlerine bağladım. Telefonuma SMS gönderildi, ilettim. Kayıtlı mail adresim soruldu, söyledim. Daha...

Paycell uygulamasından sanal kartıma para yatırdım ve kullanmak için kart bilgilerini öğrenmek istediğimde uygulama hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, kendisi uygulamayı silip sonrasında sorun devam ederse ekran görüntüsü alıp mail atmam gerektiğini iletti. Gayet açıklayıcı ve ekran görüntüsün...

Paycell e kimlik doğrulama yaparken bütün işlemleri başarı ile geçiyorum fakat her defasında hata verip doğrulamayı yapmıyor bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Konu hakkında ivedi yardımcı olursanız sevinirim. Ayrıca size ulaşabileceğim bir telefon ya da mail adresi de olmadığından buradan yaz...

Arkadaşlar, ödeme yaptım. Yaptığım ödemenin ekran görüntüsünü alıp, ödeme yaptığım kuruma sunuyorum. Ancak bu görüntü gerçeği yansıtmamaktadır diyorlar. Firmaya, Paycell'den dekont alınmıyor, o zaman gidin bakın diyorum. Alınıyor diyorlar, gerçekten kafayı yememek elde değil. Paycell'i arıyorum, 72 ...

Turkcell hattını çocuk akıllı saatinden kullanıyorduk. Faturamız 270 TL yerine 2900 TL geldi. Paycell'den ürünler alınmış. 18 yaşından küçük olduğundan annesi olarak benim üzerimeydi hat ve bana hiçbir onay mesajı falan gelmedi. Açıklama istiyorum. Nasıl olabilir. Böyle bir şey dediğimde Google Play...

Paycell giriş şifremi unuttum. 'Şifremi unuttum' butonuna ekrandaki beni müşteri hizmetlerinde telesekreterle devam edebilmek için şifremi girmem gerekiyor. Canlı destek sadece kayıp çalıntı üzerine iletişime geçiyor. Yardımcı olamıyor. Turkcell canlı destek, mail adresimi link talebimde yetkisinin ...

2 Eylül'de Paycell Kurumsal Hizmetlerinden aradılar. Sizden olan 11 pos cihazım fardı. Fakat, kullanma fırsatım olmadığı için Paycell, kullanılmaması sebebiyle pos cihazlarını benden o zaman oturduğum adresin olan Akevler Mah. 1069 Sok. No:9 Future Park İstanbul Sitesi f/96 Esenyurt İstanbul adresin...

Paycell/TYG turkey mail, adresinden bilgim ve iznim dışında para çekilmiş, Turkcell müşterisi bile değilim, benim bilgilerime nasıl ulaşıp kartımdan para çekilebiliyor, yapılan bu işlemlerin iptalini ve çekilen tutarın iadesini talep ediyorum::!...

Paycell hesabım donduruldu. Şifremi yanlış girdiğim için giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ama dondurma işlemi ile ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hesaba girerek şifremi yenilememi söylüyorlar ama uygulamaya giriş yapamıyorum. Adresinize mail attım fakat yine de yardımcı olmad...