to read complaints and reviews, or file yours.Paycell hesabıma ilk kez e-posta adresimi tanımlamak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Kayseri’de yaşıyorum ve tü...m istenen kişisel bilgilerimi eksiksiz girip e-posta adresi bölümüne geldiğimde “bu işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum, işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 3 aydır
Yaklaşık 10 gündür Paycell üzerinden isim değişikliği işlemi yapmaya çalışıyorum fakat sistem bir türlü güncellenmiyor. ...04.05 tarihinde ilk kez talep oluşturdum, o günden bu yana 5–6 kez istenen tüm evrakları taratıp TEM üzerinden yeniden yükledim. Her defasında sistem aynı uyarıyı vererek “lütfen i
Paycell’de kendi adıma, iş vaadiyle yönlendirilerek açtırdığım bir hesap nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş başvur...usu yaptığım yerin dolandırıcı bir firma olduğunu sonradan fark ettim ve Paycell hesabına tanımlı telefon numarası ile e-posta adresi bana ait olmadığı için bu hesaba hiçbir şekild
İTunes uygulamasından 25 Ocak tarihinde bir adet şarkı satın aldım. Satın alma esnasında şarkı için 1,99 TL ücret bilgis...i gösterilmesine rağmen, Paycell üzerinden ödeme yapmak istediğimde 69 TL işlem ücreti talep edildi ve bu işlemlerin sonucunda hattıma bu ay için 1.131 TL tutarında fatura yansıtıl
"Sağ olun teşekkür ederim"
Paycell hesabımda bana ait olmayan bir telefon numarası ve e-posta adresi tanımlı görünüyor. 13.01.2026 tarihinden beri ...bu durum devam ediyor ve hesap sahibi ben olmama rağmen sisteme kayıtlı olan bu numara ve mail bana ait değil. Kayıtlı numara 0564 ile bitiyor ve bu numaraya erişimim yok. Müşteri
13.11.2025 tarihinde Paycell üzerinden web sitemizde kullanmak üzere sanal pos başvurusu yaptık. Gerekli tüm evraklar bi...zden istendi, eksiksiz şekilde ilettik ve sonrasında sanal posumuz onaylandı, sistem açıldı ve sanal pos üyesi bir firma olarak göründük. Ardından, web sitemizi yapan ekibe iletme
17.12.2025 tarihinde Paycell kartımdan, kart numarasının son 4 hanesi 7955 olan kartımdan "inaktif kart aidatı" adı altı...nda 19,90 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu Paycell’e mail adresi üzerinde
03.10.2025 tarihinde, Paycell uygulamasını hiç indirmemiş olmama rağmen faturama 250 TL tutarında Google Play Store üzer...inden bir kesinti yansıtıldı. Ayrıca 09.10.2025 tarihinde de iki defa 31,99 TL olmak üzere toplamda 63,98 TL daha harcama yapılmış. Ben Play Store kullanmıyorum ve Paycell uygulama
Arkadaşımın isteğiyle kendi bilgilerimle, bana ait olmayan bir telefon numarası (050******67) ve e-posta adresi (b******...*****@gmail.com) üzerinden Paycell hesabı açmak zorunda kaldım. Hesabın doğrulamasını yaptım fakat giriş yapamıyorum. Şu anda hesabıma erişemiyorum ve bilgilerim başka kişilerin el
Paycell e kimlik doğrulama yaparken bütün işlemleri başarı ile geçiyorum fakat her defasında hata verip doğrulamayı yapm...ıyor bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Konu hakkında ivedi yardımcı olursanız sevinirim. Ayrıca size ulaşabileceğim bir telefon ya da mail adresi de olmadığından buradan yaz
053057**** numaralı hattın sahibiyim. Gamejc ve sportcloud servislerinden hesabımdan iki kez 14 TL Turkcell Paycell üzer...inden alındığı mesajını aldım. Bunun iptali için önce Turkcell'i, sonra gamejc ve sportcloud'u aradım; ancak iptal edildiği söylendi fakat bir iptal mesajı bile gelmedi. Para iades
Eskiden açmış olduğum Paycell hesabını şu an operatör değişikliği yaptığım için kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerini ara ...diyor, arıyorum fakat sim kart bloke olduğundan dolayı şifre girsem de kabul etmiyor. Her ay inaktif kart ücreti alınacaktır dendiği için hesabımın iptalini talep ediyorum. Hiç kul
Merhaba Paycell mobil uygulama şifremi hatalı girdiğim için bloke oldu çağr...ı merkezine de bağlanamıyorum, uygulama da artık açılmıyor görseldeki gibi
Paycell uygulaması üzerinden satın aldığım Amerikan borsalarındaki Amazon hisse senedini 4 ocakta satış emrini vermeme r...ağmen hala satışı gerçekleşmedi! Müşteri hizmetlerini aradığımda Amazon'u arayın diyor talep oluşturun diyorum talebi bene alamıyorum mail adresi veriyor. Ne saçma bir uygulama hiç
Operatör değişikliği nedeniyle Paycell uygulamasında SIM bloke kaldırmanız gerekiyor hatası alıyorum ve çağrı merkezine ...yönlendiriliyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise 'şifre süreniz doldu, parola oluşturmalısınız' diye otomatik cevap alıyor ve çağrım sonlandırılıyor. 'Parola oluştur' dediğimde SI
Paycell hesabıma giremiyorum. Bunun nedeni hattımı tekrar Turkcell'e taşımam ve SIM blokesi uygulanması olarak belirtili...yor. Bana 0850 622 60 60 numarasını aramam söyleniyor; ancak kayıp veya çalıntı durumları haricinde hiçbir yere bağlanamıyorum. Mail adresi veriliyor, mail atıyorum ancak ilgilenen
Geçen hafta numara değiştirdim ve Paycell'e giriş yapmak istedim, fakat Paycell'e tanımlı başka bir mail adresi tanımlı ...giriş yapamıyorum ve mail adresini değiştiremiyorum. Herhangi bir yanıltma problemi yaşamadan konu ivedilikle çözümlenmeli.
Denizbank mobil üzerinden Paycell karta para transferi yaptım karta para geçmedi hala. Müşteri temsilcisi mail adresi v...erip dekont atmamı söyledi fakat mail atıyorum talebiniz inceleniyor geri yanıtı geliyor ve başka bir bilgilendirme yapılmıyor. Para şu an ortada yok. Arayan da yok. Mağduriyetim
Paycell uygulama girişi yapamıyorum. Yaklaşık birkaç gün önce bloke olan şifrem için yeni bir link göndermeye çalışıyoru...m, ancak linkin gittiği mail adresi benim değil. Paycell'de yazan isimde bana ait değil. İletişim merkezine gittim, onlar da bizde böyle bir ekran yok diyorlar. Müşteri hizmetlerin
Bilmediğim ve kullanmadığım bir uygulama ile yanıltıldım. Turkcell faturam çok yüksek geldi. Nedenini araştırmak için mü...şteri hizmetlerini aradım ve Paycell uygulamasından para çekildiğini öğrendim. Hemen Paycell müşteri hizmetlerini aradım. Benim böyle bir uygulamadan haberim bile yok, bu nasıl olu
Paycell'den Milli Piyango bileti satın aldım kuponlarım kısmında kuponu göremedim ve müşteri hizmetlerini aradım bana ma...il adresi verdi ve ekran görüntüsü atmam gerektiğini söylediler. Yaptım sonrasında birkaç gün sonra aradığımda kuponlarım kısmında iyileştirme çalışması var bundan kaynaklı göremed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Paycell; kısaca bir online ödeme platformudur. İnternet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan Paycell, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından kurulmuştur. Paycell, kredi kartlarınızı güvenli bir şekilde saklar ve talimatınız üzerine anlaşmalı iş yerlerinde kart verilerinizi paylaşmadan kolayca alışveriş yapabilmenize olanak sağlar. Ayrıca eğer Turkcell müşterisiyseniz, Paycell’i Turkcell müşterileri anlaşmalı noktalarında herhangi bir ödeme aracı eklemeden Turkcell fatura ve/veya TL bakiyeleri ödemesi için de kullanabilirsiniz. Yeni nesil dijital ödeme aracı olan Paycell’i, hassas verilerinizi hiçbir firma ile paylaşmadığı için güvenle kullanabilirsiniz. Paycell logosunun bulunduğu iş yerleri, Paycell ile anlaşmalı iş yerleridir. Bu logonun bulunduğu iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde Paycell’i kullanabilirsiniz. Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir. Paycell ödeme platformu ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Paycell kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Eğer siz de sık sık internetten alışveriş yapıyorsanız Paycell ödeme platformunu kullanarak kolaylık elde edebilir ve zaman kazanabilirsiniz. Paycell’i, Paycell logosu gördüğünüz tüm anlaşmalı iş yerlerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz. Tüm müşterilere açık uçtan uca bir ödeme platformu olan Paycell’e Visa, Mastercard ve Amex tüm kartlarınızı kayıt edebilirsiniz. Üstelik herhangi bir banka bağımlılığı da yoktur. Dilediğiniz bankanın kartını Paycell’e tanımlayabilirsiniz. Ayrıca Paycell bir Turkcell platformu olmasına rağmen operatör de bağımlı değildir. Anlaşmalı iş yerlerine göre Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom müşterileri Paycell’i kullanabilirler. Paycell’in Turkcell müşterilerine sunduğu avantaj ise; Turkcell müşterilerinin Paycell’i fatura ve TL bakiyelerini alışveriş tutarına yansıtarak kullanabilme imkanlarının olmasıdır. 2000’li yılların başında kurulan Paycell, kurulduğu ilk yıllardan beri güvenli hizmet anlayışı ve geniş anlaşmalı iş yeri ağı ile müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. Paycell kart verilerinizi PCI-DSS güvenlik sertifikalı bir altyapı ile sakladığı için, kart verilerinizin güvenli bir ortamda saklandığından emin olabilirsiniz. Ayrıca Paycell için herhangi bir şifre zorunluluğu bulunmaktadır ancak arzu ederseniz şifre belirleyebilir ve alışveriş ödemelerinde bu şifreyi kullanabilirsiniz.
Dijital ödeme platformu Paycell ile siz de ödemelerinizde zaman kazanabilirsiniz. Paycell hizmetleri, Paycell kart ve işlemlerle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Paycell iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Paycell iletişim kanalları arasında; Paycell müşteri hizmetlerini arama ve [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü Paycell şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız yorum ve şikayetler hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
