Paycell sms

Yaklaşık bir haftadır Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Bireysel hesabıma giriş yapmak için kurtarma kodu talep ediyorum ancak kod hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Telefon numaramın sonu 63 ile bitiyor ve İstanbul’da yaşıyorum. SMS kutumda yer var ve diğer uygulamalardan sorunsuz şekilde S...

30 Eylül 2025 tarihinde, saat 13:07’de 0532********14 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell/Paycell temsilcisi olarak tanıttı ve kullandığım bir paketin üç ay sonra biteceğini, ardından ücret yansıtılacağını söyledi. Fakat hangi paket veya hizmetle ilgili olduğunu belirtmedi ve...

21 Eylül civarında Turkcell faturama, bilgim ve onayım olmadan Paycell üzerinden iTunes adıyla 329,98 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu işlemle ilgili SMS, e-posta veya uygulama bildirimi almadım ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. İlgili ...

Yıllardır Turkcell gnç tarifesini kullanıyorum. Fatura numaram: 0012025185906479. Bu ay faturam 5.904 TL olarak geldi. Maddi sıkıntı yaşadığım için faturamı henüz ödeyemedim. Özellikle bu tutarın büyük kısmı, acil ihtiyaçtan dolayı kullandığım yaklaşık 4.400 TL’lik Paycell harcamalarından kaynaklanı...

30 Mayıs 2025 tarihinden bu yana Paycell faturaya yansıtma limitim yenilenmiyor. Her ay fatura kesim tarihim geçmesine rağmen limitim hâlâ 0 TL olarak görünüyor ve Google Play üzerinden mobil ödeme yapmak istediğimde “Bu işlem ile aylık limitinizi aşmış olacağınızdan işleminiz gerçekleştirilememişti...

Paycell mobil uygulamasını kullanıyordum. Bir süre önce uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik sebebiyle” şeklinde bir uyarı çıktı ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Bu sorun yaklaşık birkaç gündür devam ediyor ve giriş yapamıyorum. Ayrıca, hesabıma 3.000 TL tutarında bir fatura yans...

Paycell mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen “Şifreniz yanlış” uyarısı alıyorum ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde ise SMS kodu tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle farklı cihazlardan da giriş yapmayı denedim fakat yine aynı...

Bugün Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalışırken, SMS kodu gönderme aşamasında “yanlış giriş hatası” alıyorum ve cep telefonuma onay kodu SMS’i gelmiyor. Sorunun çözümü için Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana SMS’in geleceği söylendi ancak herhangi bir SMS ulaşmadı ve sorun deva...

12.06.2025 tarihinde, haberim olmadan Paycell üzerinden VPN Lumos: Fast VPN Master uygulamasına haftalık 46,99 TL olmak üzere toplamda 516,89 TL ödeme yapılmış. Bu işlemi Play Store aboneliklerim kısmında gördüm ancak iptal seçeneği bulunmuyor, sadece erteleme seçeneği mevcut. Uygulama bende yüklü d...

21 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım dışında Paycell mobil ödeme limitimden Apple Store üzerinden 859,99 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark ettiğimde Paycell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak...

Paycell hesabıma bugün giriş yapmak istedim ancak şifremi unuttuğum için şifre yenileme talebinde bulundum. Kayıtlı telefon numaram olan 534 *******87 üzerinden şifre yenileme kodu gelmiyor. Defalarca denememe rağmen herhangi bir SMS almadım ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir ödeme y...

18 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Paycell hesabımdan Apple Store – iTunes üzerinden 24,99 TL tutarında bir ödeme yapıldığını fark ettim. Tüm Apple Store – iTunes aboneliklerimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. İşleme dair hesabıma SMS b...

12/09/2025 tarihinde saat 01:54’te QNB kredi kartımın (son 4 hanesi: 2892) üzerinden Paycell/Turkcell mağaza adına, hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen 59.299,00 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi hesap hareketlerimden ve gelen SMS bildirimiyle fark ettim. Durumu hemen Payce...

15 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 13:30-14:20 arasında Adana Karaisalı’da Turkcell hattımla internete hiçbir şekilde erişemedim. Google, WhatsApp, Instagram, Twitter gibi uygulamalar dahil olmak üzere hiçbir platforma bağlanamadım. O sırada arama ve SMS hizmetlerinde herhangi bir sorun yaşanmazken, ...

Eylül 2025 tarihinde, Turkcell hattımın (son 4 hanesi: 0976) Paycell faturama “iTunes” açıklamasıyla 284,98 TL ve 287,98 TL tutarında Apple Store harcamaları yansıtılmıştır. Ancak ben kesinlikle böyle bir indirme veya satın alma işlemi yapmadım. Apple hesabıma ilk kez giriş yaptığımda da herhangi bi...

Paycell hesabımın şifresini unuttum ve uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımlarını denedim. SMS ile gelen kodu girdikten sonra, sistem beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor. Fakat hattımda kontör olmadığı için müşteri hizmetlerini arayamıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uzun süredir ...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:12’de “iTunes” açıklamasıyla, Paycell faturama yansıt özelliği üzerinden ardışık şekilde 400, 400, 400, 400, 600 ve 200 TL olmak üzere toplam 2.600 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ben bir Apple kullanıcısı olmamama rağmen, faturama Apple Store harcamaları yansıtılmı...

Yurt dışında (Almanya) yaşayan bir Türk vatandaşı olarak her yıl Türkiye’ye geldiğimde Turkcell hatlarımı güvenle kullanıyordum. Ancak 19.07.2025 - 23.07.2025 tarihleri arasında, Didim Akbük ve Frankfurt’ta bulunduğum sırada, Turkcell uygulamanızda “sadece size özel” olarak sunulan bir paketi seçere...

Paycell uygulamasında her ay düzenli olarak kullandığım faturama yansıt limitim 2000 TL iken, bugün hiçbir açıklama yapılmadan limitimin 0 TL’ye düştüğünü gördüm. Herhangi bir uyarı, SMS ya da uygulama bildirimi almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen tarafıma dönüş sağlanmadı. Elazığ’da yaşıy...