to read complaints and reviews, or file yours.Paycell'de İzin Almadan Kart Silinmesi Ve Destek Yokluğu
05.05.2026 tarihinde yaklaşık 18.30 civarında Paycell uygulamasına girdiğimde, Paycell üzerinden oluşturmuş olduğum hem sanal kartımın hem de fiziksel kartımın hiçbir onayım ve bilgim olmadan silinmiş olduğunu gördüm. Kartlarımı aktif olarak kullanıyordum, öncesinde olağan dışı bir işlem, harcama ya da limit değişikliği de yapmadım.
Kartların silinmesiyle ilgili olarak bana hiçbir SMS, e-posta veya uygulama içi bildirim gelmedi. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve bilgi alamadım.
Kartlarımın hangi gerekçeyle silindiğinin detaylı şekilde araştırılmasını, yazılı olarak tarafıma açıklanmasını ve Paycell’deki sanal ve fiziksel kartlarımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Yurt dışındayım ondan ötürü hattım şu an kapalı attığım maile yanıt verebilirsiniz
