to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kartımdan İzinsiz Paycell Yükleme İşlemi Ve Acil İade Talebi
7 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA kartımdan, hiçbir onayım olmadan ve telefonuma herhangi bir Paycell onay kodu gelmeden yaklaşık 200 TL tutarında “Paycell tl yükleme” şeklinde bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Kartımın bu şekilde izinsiz kullanılması nedeniyle acil olarak konunun incelenmesini talep ediyorum.
Durumu fark eder etmez Garanti BBVA ile iletişime geçtiğimde beni Paycell’e yönlendirdiler. Ardından Turkcell/Paycell müşteri hizmetlerini aradım ancak yaptığım itiraza rağmen hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi, sadece yönlendirme yapıldı ve mağduriyetim giderilmedi. Herhangi bir kayıt ya da talep numarası da verilmedi.
Ben bu işlemi kesinlikle onaylamadım, tarafıma hiçbir SMS, bildirim ya da onay kodu ulaşmadı. Kartımın güvenliği ve izinsiz yapılan bu işlemle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak, çekilen tutarın iadesini ve kart bilgilerimin kötüye kullanımına karşı gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Aksi halde hakkımı yasal yollarla aramak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 18.04.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 18.04.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
