Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Paycell Limitimin Açıklamasız 250 TL’ye Düşürülmesi Ve Karta Aktarım Sorunu

20 Nisan 00:40528

0535*****97 numaralı hattın kullanıcısıyım. Uzun süredir Paycell limitimi alışverişlerimde kullanıyordum ve limitim 2.750 TL iken sorunsuz şekilde karta aktarım yapabiliyordum.

Yaklaşık 2 aydır Paycell limitim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 250 TL’ye düşürüldü ve bu süreden beri hiçbir şekilde karta aktarım yapıp limitimi kullanamıyorum. Tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi net bir açıklama yapılmaması da ayrıca rahatsızlık verici bir durum.

Herhangi bir müşteri temsilcisi ile de henüz görüşme yapmadım. Paycell limitimin, eski limitim olan 2.750 TL seviyesine tekrar yükseltilmesini ve bu limit düşüşünün sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Nisan 00:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

20 Nisan 12:35

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

20 Nisan 13:09

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 20.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

20 Nisan 13:14

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 20.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Aktarılabilir Limitimin Açıklama Alınmadan Kapatılması

10 Nisan 11:45443

Paycell hesabımda bulunan Paycell Kart’a aktarılabilir limitim 10.04.2026 tarihi itibarıyla, tarafıma hiçbir gerekçe vey...

Paycell Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi

20 Şubat 18:50704

Uzun süredir kullandığım Paycell hesabımda tanımlı olan 2.500 TL’lik limitim, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 600 ...

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri