Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kartım Hatalı İşlem Sonrası Kullanılamıyor Ve Bakiyem Kilitlendi

251

Paycell kartımdaki yaklaşık 2.400 TL bakiyem ile Paycell uygulaması üzerinden altın satın aldım. İşlem sonrasında ekrana bir hata yazısı düştü ve kartımın şu anda kullanıma kapalı olduğu mesajını gördüm. Bu süreçte herhangi bir uyarı, SMS ya da bilgilendirme almadım.

Olay yaklaşık 4 saat önce gerçekleşti ve o zamandan beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Paycell üzerinden talep oluşturdum ancak saatlerdir herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Paycell kartımın acilen yeniden kullanıma açılmasını, eğer bu mümkün değilse kartımda kalan bakiyemin yeni kartıma/hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

15 Nisan 20:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Yetkin
15 Nisan 20:32

Paraya acil ihtiyacım var lütfen blokenin kaldırılmasını istiyorum ya da hesabımdaki diğer sanal kartıma bakiye aktaralım

17 Nisan 16:29

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

17 Nisan 16:30

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygıla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kartlarım Aniden Kapandı, Bakiyeme Erişemiyorum!

16 Ağustos 2025 16:43526

Paycell mobil uygulaması üzerinden kullandığım mavi renkli Paycell kartım (son 4 hanesi: 2170) dün aniden kapandı. Kartı...

Paycell Kartlarım Kullanım Dışı Bırakıldı, Bakiye Erişilemiyor

210

Paycell mobil uygulamasında kayıtlı kartlarım bugün itibarıyla kullanım dışı oldu ve kartlarımın içinde bulunan bakiyeye...

Paycell Hesabım Kullanıma Kapatıldı, 3.700 TL Bakiyem Dondurulmuş

451

Paycell uygulamasında kayıtlı hesabım ve bakiyemle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Bugün saat 17.00’den önce hesabım...

Paycell Sanal Kartımda Bakiye Olmasına Rağmen İşlem Yapamıyorum

1.886

Paycell sanal kart hesabımda para bulunmasına rağmen bugün itibarıyla hiçbir işlem yapamıyorum. Alışveriş ödemesi, para ...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular