to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell kartımdaki yaklaşık 2.400 TL bakiyem ile Paycell uygulaması üzerinden altın satın aldım. İşlem sonrasında ekrana bir hata yazısı düştü ve kartımın şu anda kullanıma kapalı olduğu mesajını gördüm. Bu süreçte herhangi bir uyarı, SMS ya da bilgilendirme almadım.
Olay yaklaşık 4 saat önce gerçekleşti ve o zamandan beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Paycell üzerinden talep oluşturdum ancak saatlerdir herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Paycell kartımın acilen yeniden kullanıma açılmasını, eğer bu mümkün değilse kartımda kalan bakiyemin yeni kartıma/hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Paycell mobil uygulaması üzerinden kullandığım mavi renkli Paycell kartım (son 4 hanesi: 2170) dün aniden kapandı. Kartımın açılmasını bekledim ancak halen kullanıma açılmadı. Ayrıca yeni bir kart eklemeyi denedim fakat eklediğim yeni kart da kapandı ve şu anda hiçbir kartımı kullanamıyorum. Bu duru...
Paycell mobil uygulamasında kayıtlı kartlarım bugün itibarıyla kullanım dışı oldu ve kartlarımın içinde bulunan bakiyeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamada kartlarımın neden kullanım dışı olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme de göremiyorum. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetlerini arad...
Paycell’deki hem fiziki hem de sanal kartlarım iznim ve bilgim dışında kapatılmış durumda. Bugün uygulamaya girdiğimde kartlarımın kapalı olduğunu gördüm, ancak bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir SMS, e‑posta ya da bilgilendirme yapılmadı. Kartlarımdan birinde yaklaşık 11.000 TL bakiyem bulunuyordu. ...
Paycell uygulamasında kayıtlı hesabım ve bakiyemle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Bugün saat 17.00’den önce hesabımı kontrol ettiğimde, içinde yaklaşık 3.700 TL civarında param bulunuyordu. Kardeşime para göndermem gerektiğinde ise “kartın şu anda kullanıma kapatıldı” şeklinde bir uyarı ile kar...
Paycell sanal kart hesabımda para bulunmasına rağmen bugün itibarıyla hiçbir işlem yapamıyorum. Alışveriş ödemesi, para gönderme veya diğer tüm işlemleri denediğimde ekranda sadece “işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu durumla karşılaştıktan sonra Payce...
Yorumlar