to read complaints and reviews, or file yours.19.05.2026 tarihinde Paycell adına “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Ele...ktronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda,
Paycell kartımı 08.03.2026 tarihinde kaybettim ve kartın üzerindeki kart numarasını öğrenmek istiyorum. Bu nedenle gün i...çinde defalarca kez 0850 622 60 60 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamadım. Saat 16.00’dan akşam 20.00’ye kadar farklı zamanlarda aramama
Turkcell Paycell hattımda yer alan “faturana yansıt” özelliğini kapatmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiy...orum. Uygulama ve ilgili menülerde iptal veya kapatma seçeneği bulunmadığı için sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Şu anda hattımda 5337****61 numaralı hat içi
10.03.2026 tarihinde Paycell uygulamasından “Çerçeve hizmeti ödemesi” adı altında bir mesaj aldım. Mesajda bahsedilen sö...zleşme ile ilgili ne daha önce bir talebim, ne de onayım ve isteğim olmuştur. Tamamen bilgim dışında tanımlanan bu sözleşme nedeniyle doğabilecek hiçbir masrafı ve ücreti kabul etm
Turkcell abonesi olmamama rağmen, Paycell ile ilgili bir SMS aldım. 0555*****38 numaralı, üzerime kayıtlı olan hattıma, ...Paycell aboneliğimin iptal edilmemesi durumunda 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceğine dair bir mesaj gönderildi. Mesajda ayrıca sözleşmeye bir link üzerinden ulaşabileceğim
Bugün Paycell’den “sözleşmenizin güncellendiği ve istemezsem 30 gün içinde ücretsiz feshedeceğim” şeklinde bir SMS aldım.... Ancak benim bilgim ve rızam dahilinde açılmış, aktif olarak kullandığım bir Paycell hesabım bulunmuyor ve bugüne kadar Paycell üzerinden bilerek herhangi bir işlem yapmadım. Adı
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim"
12.03.2026 tarihinde saat 19:03’te Türk Telekom hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’...nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Ancak Paycell’de adıma açılmış herhangi bir hesap, kart ya da ürün bulunmamaktadır ve ben böyle bir sözleşmeyi asla kabul etmedim. Daha önc
Paycell nedir bilmem, müşterisi değilim, kullanmadım. Veri işleme izni vermedim; buna rağmen telefonuma Paycell'den SMS ...geliyor. Bu sebeple 12/03/2026 18:10 tarihinde Paycell müşteri hizmetlerini aradım. Paycell müşteri hizmetlerine tam 11 dakikada bağlandım ve işlem yapmam için ismimi istediler. KV
Paycell ve Turkcell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir S...MS aldım. Bu mesaj üzerine, kişisel verilerim ve adıma tanımlı olabilecek olası bir hesap nedeniyle endişe duyduğum için Paycell müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüşme sırasında,
12.03.2026 tarihinde saat 18:02’de, kullanmakta olduğum Türk Telekom hattıma Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektro...nik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair, sözleşme linki de içeren bir SMS ulaştı. Ancak ben şu an Turkcell abonesi değilim ve Paycell ile herhangi bir üyeliğim, aktif bir hesa
"İptal edildi, çözüme ulaştı. 👏🏻"
12.03.2026 tarihinde saat 18:01 civarında, Türk Telekom hattıma kayıtlı 541...***2805 numaralı telefonuma Paycell’den “sözleşme güncellemesi yapıldı, bil
12.03.2026 tarihinde saat 18.03’te telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına, içinde link bulunan bir kısa mes...aj geldi. Paycell, Turkcell’e ait bir hizmet olmasına rağmen Turkcell kullanıcısı değilim ve Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bilinçli bir başvurum bulunmamaktadır. Mesajd
"Bana dönüş yapılarak, konunun sadece bilgilendirme mesajı olduğu ve bir hesap ya da sözleşme olmadığı dile getirildi..."
"Teşekkür ederim"
Paycell hizmetini hiçbir zaman kullanmadığım ve herhangi bir sözleşme onayı vermediğim halde, 11 Mart 2026 tarihinde saa...t 14.05'te 0544 *** ** 13 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026'da yürürlüğe girecektir” şeklinde bilgilen
12 Mart saat 12.04’te telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına, içinde link bulunan bir kısa mesaj geldi. Pay...cell, Turkcell’e ait bir hizmet olmasına rağmen ben Turkcell kullanıcısı değilim ve Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bilinçli bir başvurum bulunmamaktadır. Mesajdaki linke
Bugün, Turkcell hattı kullanmıyor olmama ve Paycell’e ait hiçbir üyeliğim y...a da bilinçli bir başvurum bulunmamasına rağmen telefonuma “Paycell Çerçeve
Paycell’den, herhangi bir ürün ya da hizmetini kullanmadığım ve izin vermediğim halde 12.03.2026 tarihinde sözleşme günc...ellemesiyle ilgili bir SMS aldım. Hattım Türk Telekom’a kayıtlıdır ve Paycell ile daha önce herhangi bir üyelik, sözleşme ya da işlemim bulunmamaktadır. Bu tür ticari içerikli bil
12 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattıma, daha önce hiçbir zaman kullanmadığım ve müşterisi olmadığım Paycell adına “Payc...ell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 30 gün içinde feshedebilirsiniz” içerikli bir SMS ulaştı. Ocak ayında da aynı numaraya “Salla Topla” ben
12.03.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait 0530 *** ** ** numaralı hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme ...Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmediğim takdirde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyo
10.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Paycell’den “Paycell Çerçeve Öde...me Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” şeklinde bir S
12.03.2026 tarihinde Paycell’den, iznim ve onayım olmadan tarafıma bir sözleşme güncellemesi hakkında SMS gönderildi. Me...sajda, bu sözleşme güncellemesinin fesih yapılmadığı takdirde 15 Nisan’da yürürlüğe gireceği belirtiliyor. Ancak benim Paycell ile bilerek yaptığım herhangi bir üyeliğim, sözleşmem
Paycell adına kayıtlı 0538********00 numaralı hattıma bugüne kadar açık bir onayım olmamasına rağmen “Paycell Çerçeve Öd...eme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya dev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
