Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Müşteri Olmadığım Halde Paycell'den Gelen SMS Ve Veri Silme Talebi

Umut
12 Mart 19:23171

Paycell nedir bilmem, müşterisi değilim, kullanmadım. Veri işleme izni vermedim; buna rağmen telefonuma Paycell'den SMS geliyor. Bu sebeple 12/03/2026 18:10 tarihinde Paycell müşteri hizmetlerini aradım. Paycell müşteri hizmetlerine tam 11 dakikada bağlandım ve işlem yapmam için ismimi istediler. KVKK kanunu gereği isim vermem; sizinle bir veri paylaşmadım, sizin müşteriniz değilim. Ne iş yaptığınızı bilmem. Lütfen ismimi ve telefon numaramı verilerinizden silin. Tekrar SMS gelmesi halinde sizi, Türkiye Cumhuriyeti Savcılığı başta olmak üzere, diğer tüm kurumlar; Ticaret Bakanlığı, Ulaştırma Bakanlığı ve CİMER'e şikayet edeceğimi buradan bildiririm. Bu belge ile tarafımca da size iletir ve kayıt altına aldığımı bildiririm. (Lütfen cevaplarken de “değerli müşterimiz” diyerek yazmayın, ben sizin müşteriniz değilim.)

13 Mart 13:46 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 13:46

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Umut
Umut
14 Mart 12:20

Şikayet konusu SMS atılmaması bugün itibariye toplam 2 adet SMS 13/03/2026 13:47 ve 14/03/2026 09:01 saatlerin de tekrar atıldı yahu size SMS atmayın sizin müşteriniz değilim ne iş yaptığınızı bilmem diyorum hala değerli müşterimiz diyerek hem buradan hem de SMS de yazıyorsunuz şikayet konusu SMS atmanızı istememem siz anlayış zorluğu mu yaşıyorsunuz hala profile girin uygulama falan diyorsunuz ben sizden hizmet almadım sizin müşteriniz değilim silin bilgilerimi bakın son kez söylüyorum size dava açacağım.

Umut
Umut
14 Mart 12:22

Benim gibi bir çok şikayet var bu şikayet sahiplerine sesleniyorum gelin beraber olup hiçbir hizmet almadığımız bu firmadan beraber şikatetci olup yasal hakkımızı kullanalım.

16 Mart 10:32

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 15.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Paycell'in Müşterisi Olmamama Rağmen SMS Gelmesi

Umut
14 Haziran 2023 18:53566

Paycell nedir bilmem, müşterisi değilim, kullanmadım. Veri işleme izni vermedim, buna rağmen telefonuma Paycell'den SMS ...

İzinsiz Paycell Sözleşmesi Bildirimi Ve Numara Silme Talebi

Yiğit
Yiğit
Paycell
12 Mart 18:23190

Paycell hizmetini hiçbir zaman kullanmadığım ve herhangi bir sözleşme onayı vermediğim halde, 11 Mart 2026 tarihinde saa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell Kartım BlokeEdildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok Kötü BirMüşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Paycell UygulamayaGiriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

Paycell BankamatikParayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri