Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Paycell SMS Bildirimi Ve Abonelik İptali Talebi

profile
Murat
12 Mart 20:18
231

Turkcell abonesi olmamama rağmen, Paycell ile ilgili bir SMS aldım. 0555*****38 numaralı, üzerime kayıtlı olan hattıma, Paycell aboneliğimin iptal edilmemesi durumunda 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceğine dair bir mesaj gönderildi. Mesajda ayrıca sözleşmeye bir link üzerinden ulaşabileceğim yazıyordu.

Ben bu hat üzerinden hiçbir şekilde Paycell aboneliğine onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım, linke tıklamadım ve SMS’e de cevap vermedim. Buna rağmen böyle bir abonelik bilgilendirmesi alıyor olmamdan son derece rahatsızım ve güvenlik açısından endişe duyuyorum.

Bu hat üzerinden hiçbir abonelik başlatılmamasını, mevcut ya da başlatılmak istenen herhangi bir Paycell aboneliği varsa derhal iptal edilmesini ve hattım üzerinden hiçbir şekilde ücretlendirme yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu mesajın neden gönderildiği ve bilgilerimin hangi gerekçeyle kullanıldığı hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgi verilmesini istiyorum.

13 Mart 13:51 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 13:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 14:22

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 13.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Üyelik Ve Fatura Ücreti İptali Ve İade Talebi

profile
Fadime
23 Mart 21:38
438

Onayım Dışında Yapılan İtunes Aboneliği Ve İade Sorunu

profile
Merve
21 Eylül 2025 21:37
548
onayim-disinda-yapilan-itunes-aboneligi-ve-iade-sorunu-1.jpg

İzinsiz Mesaj Gönderimi Ve Güvenlik Talebi

profile
Gamze
19 Mart 14:50
194
İzinsiz Mesaj Gönderimi Ve Güvenlik Talebi

Faturamda İzin Almadan Yansıtılan Paycell Ücretleri İptali

profile
Ayşen
16 Mart 01:23
63
Tüm Paycell Üyelik Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri