Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Paycell Sözleşme Bildirimi Ve Hesap Açılmasının Durdurulması

profile
Merve
12 Mart 19:36
184

12.03.2026 tarihinde saat 19:03’te Türk Telekom hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Ancak Paycell’de adıma açılmış herhangi bir hesap, kart ya da ürün bulunmamaktadır ve ben böyle bir sözleşmeyi asla kabul etmedim.

Daha önce de benzer içerikte bir mesaj almış ve bu nedenle yine Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuştum. Buna rağmen aynı içerikte SMS gelmeye devam etmesi, hem kişisel verilerim açısından hem de adıma izinsiz bir işlem yapılmış olabileceği ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir.

Adıma Paycell’de herhangi bir hesap ya da sözleşme açıldıysa, derhal ve tamamen kapatılmasını, telefon numaramın izinsiz şekilde kullanılmasının araştırılmasını ve hattıma bu içerikte mesaj gönderiminin durdurulmasını talep ediyorum. Bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

13 Mart 13:52 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 13:52

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Paycell Sözleşmesi İptali Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
Selami
12 Mart 17:30
395
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri